因?yàn)槭绽U物業(yè)費(fèi)鬧出糾紛的事情，越牛新聞報(bào)道過不少，對(duì)于很多小區(qū)的物業(yè)公司來說，怎么才能讓盡可能多的業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)，是天天要考慮的問題。然而，最近我市一個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司卻宣布，將今年業(yè)主們已經(jīng)繳納的物業(yè)費(fèi)全額退還，還沒交的物業(yè)費(fèi)也不用交了。這個(gè)小區(qū)為何會(huì)如此豪氣呢？

上午八點(diǎn)半，在北海街道鑒湖社區(qū)的風(fēng)雅苑小區(qū)內(nèi)，物業(yè)公司正在小區(qū)門口設(shè)點(diǎn)返還物業(yè)費(fèi)。這一個(gè)個(gè)紅包內(nèi)，都是小區(qū)每家每戶繳納的2022年度的物業(yè)管理費(fèi)。根據(jù)房產(chǎn)面積，退還的物業(yè)費(fèi)少則700元，多達(dá)1000余元，一共返還103戶、86617元。

小區(qū)業(yè)主 陳雪峰：“物業(yè)費(fèi)這個(gè)錢我們?cè)缇徒涣耍�我覺得這個(gè)是我們這里非常特殊的情況，好多地方，這個(gè)物業(yè)可能會(huì)有矛盾，我們這里你看，還錢的，不用花錢的。”

小區(qū)業(yè)主 郭堯根：“我反正是頭一次碰到，這個(gè)模式是好的，一個(gè)是錢返還過來了，第二個(gè)這樣弄大家都感覺到高興的，我認(rèn)為是好的，實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。”

小區(qū)不用交物業(yè)費(fèi)，這樣的好事也讓業(yè)主樂開了花。那么，這筆物業(yè)費(fèi)為何要退還呢？小區(qū)業(yè)委會(huì)主任尉文英向記者介紹，他們業(yè)委會(huì)激活了原本閑置的10間物業(yè)公共用房，向外出租，每年收取的租金就達(dá)到了30萬元。所以今年的物業(yè)費(fèi)，就從這筆錢里支出。

據(jù)了解，風(fēng)雅苑建于2004年，距今有近20年的歷史，已步入老舊小區(qū)序列。在2016年之前，該小區(qū)與其他老舊小區(qū)面臨相同的困境。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、業(yè)主與物業(yè)公司矛盾突顯、物業(yè)費(fèi)收繳困難等問題接踵而至。眼看著小區(qū)難逃“失管”命運(yùn)，這時(shí)候，社區(qū)站了出來。

越城區(qū)北海街道鑒湖社區(qū)黨委書記 陳韻芳：“有些物業(yè)費(fèi)不交，打了官司，2016年在北海街道鑒湖社區(qū)的指導(dǎo)下，成立了新的業(yè)委會(huì)，新的業(yè)委會(huì)所有的成員積極配合，勁往一處使，通過業(yè)主群爭(zhēng)取所有業(yè)主的意見和建議，改變了小區(qū)存在的矛盾、糾紛和現(xiàn)實(shí)的情況�！�

新一屆業(yè)委會(huì)成立后，首先引進(jìn)了一家新的物業(yè)公司。經(jīng)過努力，小區(qū)環(huán)境面貌煥然一新。綠化樹植長(zhǎng)勢(shì)有序、地面也鋪設(shè)了柏油馬路，并統(tǒng)一劃設(shè)機(jī)動(dòng)車停車位、安裝電子門禁道閘系統(tǒng)，光小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控探頭，就有25個(gè)之多。

尉文英介紹，今年，經(jīng)全體業(yè)主討論，還決定減免物業(yè)公共用房承租人一個(gè)月的租金。

小區(qū)物業(yè)用房承租人 孫玲萍：“在前年疫情的時(shí)候，也減免了一個(gè)月租金，感謝小區(qū)業(yè)委會(huì)和全體業(yè)主，減輕了我們的經(jīng)營(yíng)壓力�！�

環(huán)境穩(wěn)步提升，鄰里關(guān)系和睦，小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳納度也從之前的40%，上漲到100%。這也讓小區(qū)在街道各項(xiàng)考核評(píng)比中，均名列前茅。

越城區(qū)北海街道鑒湖社區(qū)黨委書記 陳韻芳：“小區(qū)從一個(gè)即將失管的小區(qū)，現(xiàn)在各項(xiàng)工作都比較前列的小區(qū)，也是我們街道的標(biāo)桿，各個(gè)小區(qū)值得借鑒�！�