鉆石價格昂貴

有時盡管克拉數(shù)只相差一點

但最終的價格卻差卻大得驚人

2020年國慶

朱女士在南京江寧區(qū)周大金珠寶店

購買了一條鉆石吊墜

但在佩戴一段時間后

朱女士驚訝地發(fā)現(xiàn)吊墜上的鉆石

竟然會“縮水”

最初，朱女士看中了一款0.5克拉的鉆石吊墜。但遺憾的是，鉆石上有明顯的黑點，一番權(quán)衡后，朱女士決定選購另一款0.4克拉的鉆石吊墜。

按照銷售人員的說法，朱女士可以選擇“以小換大”、“以舊換新”，如果后期心儀的款式到貨，朱女士帶著原先的吊墜前來補差價即可。但回到家后，朱女士發(fā)現(xiàn)珠寶鑒定書上的吊墜款式和自己實際購買的款式有差別，但珠寶店銷售人員表示，吊墜不可能拿錯，沒有任何問題。

但一年后，當(dāng)朱女士準(zhǔn)備前去補差價更換吊墜時，卻被告知需要多補錢，原因是根據(jù)項鏈的鋼印，朱女士的鉆石實際上只有0.3克拉。鑒定證書以及吊墜標(biāo)簽上明明標(biāo)注的是0.403克拉，珠寶店當(dāng)初也是按0.4克拉收取了費用。該店店長葛女士解釋稱，由于店員粗心大意，在出柜的時候沒有仔細(xì)核驗，才把0.3克拉的吊墜誤拿給了朱女士。

朱女士表示，因店家涉嫌欺詐，她先前向市場監(jiān)管部門進(jìn)行過舉報。江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局也對周大金珠寶店所屬的南京市江寧區(qū)福松珠寶店進(jìn)行了行政處罰。但在談及賠償時，店長明確表示拒絕三倍賠償，并稱考慮到吊墜的價格以及店員的賠償能力，最多只能按差價補償。

江蘇天熙律師事務(wù)所律師倪韶風(fēng)介紹，《消費者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定了相關(guān)的賠償條款，為了避免商家的不誠信行為，一旦商家有欺詐行為，應(yīng)該按照消費者購買商品價格的三倍予以賠償，不足五百元的按照五百元賠償，以差價計算賠償也是不合理的。