市民楊女士反映:她家住在未央?yún)^(qū)華遠(yuǎn)楓悅小區(qū),入住不到5年,也不是頂層。上個(gè)月樓上租戶(hù)家里泡水滲漏到了她家,導(dǎo)致她家客廳、臥室大面積鼓包、起皮、裂紋。
事發(fā)后,楊女士上門(mén)同租戶(hù)溝通后,將情況告訴了樓上業(yè)主,同時(shí)反映給了物業(yè)。但對(duì)如何賠償、修復(fù),沒(méi)有明確回復(fù)。
樓上租戶(hù)漏水滲到了樓下,樓下業(yè)主該如何維權(quán)?就楊女士反映的問(wèn)題,記者就此采訪了陜西恒達(dá)律師事務(wù)所律師趙良善。
趙良善認(rèn)為,如因樓上泡水滲漏了楊女士房屋,導(dǎo)致楊女士房屋的客廳、臥室大面積鼓包、起皮、裂紋,那么首先要查明樓上漏水的原因,如因樓上租戶(hù)對(duì)水管等使用不當(dāng)導(dǎo)致漏水的,樓上租戶(hù)作為使用人,也是實(shí)際侵權(quán)人,根據(jù)《民法典》第1165條規(guī)定:行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。據(jù)此,樓上租戶(hù)需向楊女士承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。
趙良善表示,如房屋處于工程質(zhì)保期,因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致楊女士房屋漏水,樓上租戶(hù)及楊女士均可要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。如因物業(yè)對(duì)共用水管道失修或未盡到其他日常合理管理責(zé)任,導(dǎo)致樓上漏水的,樓上租戶(hù)及楊女士均可要求物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。不管開(kāi)發(fā)商或物業(yè)是否有責(zé)任,楊女士均可要求樓上租戶(hù)賠償損失,樓上租戶(hù)賠償后,有權(quán)向開(kāi)發(fā)商或物業(yè)追償。
對(duì)此,趙良善建議,物業(yè)、樓上租戶(hù)及楊女士三方可共同委托一家專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)漏水的原因予以鑒定。同時(shí),物業(yè)、樓上租戶(hù)及楊女士盡量協(xié)商解決賠償事宜,如協(xié)商不成,任何一方可訴至法院,由法院公正裁判。(記者 李佳)
市民王女士反映:自己是西安市長(zhǎng)安區(qū)一品南山小區(qū)的住戶(hù),小區(qū)五號(hào)樓的電梯在3月份就壞了,給物業(yè)、街辦等反映多次都不管用,希望關(guān)注。
請(qǐng)西安市長(zhǎng)安區(qū)韋曲街道辦事處速查并回復(fù)本報(bào)!
市民董先生反映:自己是西安市鄠邑區(qū)鳳凰新天地小區(qū)的業(yè)主, 自來(lái)水管理站近日發(fā)來(lái)通知稱(chēng),他們從2021年7月至2022年6月一直沒(méi)有收到小區(qū)的水費(fèi)6.7萬(wàn)元, 所以6月27日要對(duì)小區(qū)采取停水措施, 但業(yè)主已經(jīng)把水費(fèi)全部交給物業(yè)了,要是停水,這樣的高溫天沒(méi)法生活,希望關(guān)注。
請(qǐng)西安市鄠邑區(qū)甘亭街道辦事處速查并回復(fù)本報(bào)!
市民李先生反映:6月22日,自己在位于西安市新城區(qū)的小豆豆母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司交了1980元的培訓(xùn)費(fèi),上了兩個(gè)小時(shí)課后發(fā)現(xiàn)身體不適要求退費(fèi),對(duì)方只給了980元,還差1000元沒(méi)有給退,稱(chēng)這是辦證費(fèi)用。
請(qǐng)西安市新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局速查并回復(fù)本報(bào)!
市民張先生反映:他在西安市長(zhǎng)安區(qū)杜曲街道辦事處工作了5年,街道辦沒(méi)跟他簽勞動(dòng)合同,也沒(méi)給他交社保。今年1月他被單位單方面解雇,勞動(dòng)仲裁讓單位給他補(bǔ)繳社保,單位還是不給補(bǔ)。
請(qǐng)西安市長(zhǎng)安區(qū)人力資源和社會(huì)保障局速查并回復(fù)本報(bào)!
以上信息為本報(bào)熱線(xiàn)實(shí)錄,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)核查后,將核查及處理結(jié)果通過(guò)新聞傳真029-82223112回復(fù)至本報(bào) 記者 張晴悅 整理
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