浙江紹興越城區(qū)山陰路上,有個(gè)融信招商興望軒樓盤。胡女士說前段時(shí)間房子交付了,樓上鄰居在做養(yǎng)水測試時(shí),水滲到了自己家里。開發(fā)商修過一次,但問題沒有解決。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
胡女士買的房子99平方,總價(jià)176萬多。她說6月15號收房后,做了養(yǎng)水測試,自己房子的衛(wèi)生間不漏水,但樓上鄰居在測試時(shí),自己家里兩個(gè)衛(wèi)生間的頂部都漏水了。
胡女士:“墻壁上,主臥衛(wèi)生間,滴答滴答,就像瀑布一樣的這么漏下來的,然后客廳衛(wèi)生間也是漏的,我們都有照片拍下來的!
胡女士提供了幾張照片,可以看到兩個(gè)衛(wèi)生間的頂上和墻壁上有水印。她說反饋給開發(fā)商后,工程部的師傅上門來修過。
胡女士:“注膠,打螺絲,這么給我們修一下,然后又給我們說修好了,再來養(yǎng)水,養(yǎng)水后我們再過來看,好了,結(jié)果我們那個(gè)主臥,主臥的頂也漏水了,主臥的頂就是他們養(yǎng)水時(shí),從衛(wèi)生間漏過去,滲漏過去的,比之前更嚴(yán)重了!
主臥房間的一個(gè)墻角現(xiàn)在有水印,胡女士說這和幾天前相比還變大了,她提到了收房時(shí)的一個(gè)環(huán)節(jié),說當(dāng)時(shí)開發(fā)商表示必須先交物業(yè)費(fèi)和維修基金,才能做養(yǎng)水測試,她覺得不合理。
胡女士:“交了錢,地面貼的可以撕掉,撕掉后可以做養(yǎng)水了,然后我們就是看了一下,比如說五金這種,柜子門有沒有歪這種,我們就這樣看了一下。”
胡女士希望開發(fā)商能夠盡快把漏水的情況處理好,給予一定的補(bǔ)償,同時(shí)把房屋的質(zhì)保期延長。記者首先找到小區(qū)物業(yè),想要咨詢一下收房時(shí)交物業(yè)費(fèi)的事情,工作人員表示會(huì)記錄情況,向領(lǐng)導(dǎo)反饋。記者跟胡女士又找到開發(fā)商工程部。
紹興融信招商興望軒開發(fā)商工程部 工作人員:“去上面溝通一下吧。(這個(gè)不歸咱們管嗎?)去上面溝通一下吧。(歸不歸咱們管?)去上面溝通一下吧。(上面找誰呢?)你上去,我聯(lián)系人,找人對接一下。”
這位工作人員帶記者跟來到二樓的物業(yè)辦公室,隨后表示要跟業(yè)主單獨(dú)溝通,不希望媒體介入。記者提出把自己的電話號碼和一些問題留下,希望得到公司的回復(fù),這名工作人員拿起了包。
紹興融信招商興望軒開發(fā)商工程部 工作人員:“(胡女士:為什么他們不能談呢?)哎,我已經(jīng)跟您說過了,我們坐下來談一下。(胡女士:我不知道你們有什么隱私嗎?是不是有什么不能說的話?他們就是什么誠意都沒有,我們來就讓我們找這個(gè),找哪個(gè),就讓我們一直找,像陀螺一樣,東推西推,東推西推。)”
工程部的這名工作人員離開了現(xiàn)場。后來,開發(fā)商方面文字回復(fù)記者,6月18號他們接到胡女士反映衛(wèi)生間頂部局部存在滲漏的情況,查看后初步判定是6樓衛(wèi)生間防水層破壞,6月19號開始進(jìn)場維修,維修需要多道工序,整個(gè)工期大概15天,截至6月27號防水施工工序已完成,正在進(jìn)行養(yǎng)水試驗(yàn)。
公司會(huì)根據(jù)《商品房買賣合同》和《紹興市新建商品住宅質(zhì)量保證書》中的約定承擔(dān)維保責(zé)任,額外訴求無法滿足。關(guān)于胡女士提出的先繳納物業(yè)費(fèi)才能做養(yǎng)水測試,是按項(xiàng)目公司申報(bào)并公示的交付流程辦理的。
胡女士后來打來電話,說雙方已經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致。
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