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廣東東莞一男子新提愛車發(fā)生事故 保險公司理賠卻成難題?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-07-02

近日

家住東莞長安的丁先生反映:

自己剛提不久的新車發(fā)生了交通事故

本以為只是一場小事故

而且很快就可以圓滿解決

但事情進(jìn)展并未如愿...

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這究竟是怎么回事兒?
“事故是在2月5號凌晨高速路上發(fā)生的,當(dāng)時還下著雨,我打了保險公司的電話,他們不愿意來,讓我們自己去交警那里定損。”車主丁先生接受記者采訪時說。

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保險公司則表示,當(dāng)時是凌晨,負(fù)責(zé)處理事件的處理員沒能趕到現(xiàn)場,讓丁先生拍下照片和對方車主聯(lián)系交警解決。

但是在現(xiàn)場,丁先生只拍下了刮痕最明顯的車輛右后方照片,等到第二日清晨才發(fā)現(xiàn),自己車輛的右前方也有刮痕。但沒有及時拍下照片作為證據(jù),導(dǎo)致保險公司拒絕賠付其它刮痕所需要的修理費(fèi)用。

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車主丁先生表示:“由于天比較黑,沒拍到太多的照片,然后現(xiàn)在留下的照片都只有車子后半段的。車身前面的,因為下雨我們沒有拍到,也不是特別清晰,現(xiàn)在他們就不認(rèn),只認(rèn)車身后面的。

“就是太晚了,然后交警出具給我的視頻燈光太強(qiáng)了,也看不清楚,只能看到它從我的車這里刮到后面了!庇捎跓o法證明刮痕是當(dāng)天事故留下的,丁先生和保險公司就此事一直協(xié)商不下。

“我的訴求就是,保險公司把我的修理費(fèi),還有期間耽擱的那些費(fèi)用賠給我。”車主丁先生表示,“還有,請他們保險公司出險人員給我道個歉。”

保險公司保單負(fù)責(zé)人則表示:“因為前面的是舊損,我們已經(jīng)跟他解釋過很多遍了,他們在高速交警大隊那里,后面很明顯那個痕跡是新鮮的,但前面那些痕跡是被灰塵覆蓋的。該賠多少就賠多少,你去哪里去修,我們就按照哪個價格來定損,我們現(xiàn)在也是希望通過鑒定來解決這個事情,就大家都配合承認(rèn)的情況下,那就走鑒定流程!

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那么
丁先生與保險公司雙方
應(yīng)如何更好解決糾紛呢?
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律師建議
“因為當(dāng)時一些特殊的原因,導(dǎo)致了(車損)有些部分在照片里面沒有體現(xiàn),雙方產(chǎn)生了爭議,這個爭議點(diǎn)由第三方鑒定肯定是最能夠解決爭議的方法。”律師江永喬表示,“這個鑒定是由保險公司也好,丁先生也好,最后能雙方共同委托肯定是最好的。”

目前

雙方仍在就理賠金額進(jìn)一步協(xié)商中

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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