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“未錄取退費”遲遲不兌現(xiàn) 結(jié)果已過了快3個月了

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2022-07-04

“未被錄取便全額退款”

正打算報考某信用社崗位的

南昌市民小楊

被中公教育(江西分校)

這個承諾打動了

于是

他抱著試一試的心態(tài)報了名

因最終成績未通過

小楊向中公教育

提交了退費申請材料

但退款卻遲遲未到賬

幾次詢問也未能得到滿意結(jié)果

6月28日

中公教育相關(guān)負(fù)責(zé)人受訪時表示

會積極處理退費事項

并稱這兩天

就會走相關(guān)程序退費到賬

次日

小楊向記者反饋

退費已經(jīng)收到

中公教育(江西分校)

被“未錄取全額退款”吸引　交了18600元培訓(xùn)費

“從提交退費材料至今

已過了快3個月了

培訓(xùn)費用還沒有退”

6月28日

小楊一臉無奈道

事情還要從2021年10月說起。當(dāng)時，小楊正準(zhǔn)備參加某信用社招聘考試，他關(guān)注到了一則考前培訓(xùn)的消息：“中公教育(江西分校)，未錄取便全額退款�！�

抱著試一試的心態(tài)，小楊于2021年10月29日報名參加了中公教育2022年度某信用社筆面(筆試、面試)課程培訓(xùn)。

據(jù)小楊介紹，培訓(xùn)課程包括：筆試培訓(xùn)128課時視頻+20天20晚走讀；面試培訓(xùn)3天3晚走讀。優(yōu)惠后，課程培訓(xùn)費用總金額為18600元。其簽訂的一份《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》載明，乙方(小楊)如筆試、面試未通過，甲方(中公教育)向乙方退費18600元。

報名后，小楊正常參加了培訓(xùn)課程。

2022年3月31日，面試成績出來后，得知未錄取的小楊隨即向中公教育提交了退費申請。誰知，同期的幾名未被錄取的學(xué)員均已拿到了退費，而他的退款卻遲遲未到賬。

被告知退費“至少要到8月底”

小楊曾多次聯(lián)系中公教育詢問退款進度，然而每次得到的回復(fù)都是：“沒這么快�！�

小楊對記者說：“對方說了很多理由，先是說北京總部審核，后又說有補錄的可能。”

6月13日中午，小楊再次向中公教育老師詢問退費一事。對方網(wǎng)名為“小小老師”，其在線上回復(fù)稱：“6月28日打款。”

6月27日

當(dāng)小楊再次與中公教育聯(lián)系

詢問是否會如期到賬時

卻被告知退款至少要排到8月底

“那名中公教育老師回復(fù)我說，之前搞錯了學(xué)員信息�！毙顚Υ吮硎疽苫蟆�

這究竟怎么回事？小楊猜測，退款進度慢或許是跟給他辦理退款的老師更換了有關(guān)。

“中公教育現(xiàn)在辦理退費的老師曾告訴我，之前與他對接的老師已經(jīng)辭職，手續(xù)沒有完善�！睋�(jù)小楊回憶稱，5月23日，和他對接的老師曾要他補充一個“補錄退還費用的合同”，并告知其退費排隊靠前，退款會先安排。

“從5月23日算起到8月，就過了合同上的退費時間�！毙顭o奈說。根據(jù)《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書》，甲方(中公教育)在收到乙方提交的完整退費手續(xù)材料后，經(jīng)核實材料符合退費條件后，30~45個工作日內(nèi)，甲方將退費金額支付至乙方(小楊)提供的銀行賬戶。

中公教育：前老師離職后工作交接不到位

6月28日，記者來到南昌市東湖區(qū)陽明東路投資大廈9樓的中公教育(江西分校)。

在說明來意后，中公教育(江西分校)一名朱姓負(fù)責(zé)人先是向相關(guān)部門核實了小楊退費單號及手續(xù)是否齊全。同時，小楊也出具了之前與其對接的老師的回復(fù)。

“(前)老師離職后未能交接完成，導(dǎo)致工作出現(xiàn)了紕漏。”該負(fù)責(zé)人表示，他們會積極處理退費事項，“近兩天就會走相關(guān)程序，幫助小楊退費到賬”。

6月29日下午，小楊向記者反饋，退費已經(jīng)收到，并對記者表示感謝。

內(nèi)容來源：新法制報

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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