李女士介紹，她母親在杭州師范大學附屬醫(yī)院做手術(shù)，恢復得不錯，她帶10歲的兒子來杭州，順便做了包皮環(huán)切手術(shù)。

李女士：我媽媽做的是微創(chuàng)手術(shù)，恢復得比較好，我就順便給我兒子，暑假嘛，七月份我就想著，本身就準備做這個手術(shù)的。

7月3號，李女士的兒子住進醫(yī)院，住院部的醫(yī)生讓她去樓下的藥店買些藥。

李女士：一個是粉色小小的，像泡沫膠一樣的東西，這個是為了防止小孩子細菌感染，減輕點小孩子的痛苦，不會黏到皮上面去。這個要帶到手術(shù)室去的，另外一個是噴噴的，殺菌消毒的藥，他說這個藥你們出院以后，自己噴噴就可以了。

住院部一樓有一家英特怡年藥房。李女士提供了一張照片，她說買來的材料，就是這一款泡沫敷料。

敷料和噴劑加起來，一共花了518塊錢。孩子7月4號手術(shù)，5號出院，李女士說，出院當天，孩子出現(xiàn)了發(fā)熱的癥狀，醫(yī)院診斷為“急性扁桃體炎，小兒感冒”。

7月7號上午，李女士帶孩子到醫(yī)院拆紗布。她說，第一次看到孩子哭得這么厲害 。

李女士：那個紗布拆下來，就是從肉里面，黏著肉那樣拔出來的，敷料很清楚沒有用，拆了以后血就一直流，一直流到后背，他拳打腳踢，一直在叫，他現(xiàn)在十歲，九周歲，應該是第一次哭得這么厲害。

說到這里，李女士的眼角濕潤了。她給記者看了一段拆紗布時的視頻，她懷疑孩子疼痛出血和沒有使用敷料有關(guān)。

李女士：主刀醫(yī)生他告訴我，敷料是給他用了，用了以后他說在復蘇室的時候掉了，我說你當時為什么不叫我去買，然后他說那這是我的責任，他只是承認了他有責任，我希望醫(yī)院給我一個正面的解答。

“消失的”敷料究竟去了哪？杭州師范大學附屬醫(yī)院醫(yī)患溝通辦相關(guān)負責人說明了當時的情況。

杭州師范大學附屬醫(yī)院醫(yī)患溝通辦相關(guān)負責人 祝明華：做完手術(shù)的包扎以后，我們往往會經(jīng)常觀察末端的血液，我們在觀察的過程中，發(fā)現(xiàn)末端的顏色有點改變，我們當時看到的醫(yī)生就把它松開了，松開了以后，里面的敷料掉下來了，我們是無菌，掉下來不能再拿回去， 所以我們的醫(yī)生，就用紗布給他包回去了，就是重新包扎過了，當然我們醫(yī)生沒說，我們也承認這是有做得不到位的地方。

針對李女士提到的發(fā)熱、流血等情況，祝醫(yī)生是這樣回復的。

杭州師范大學附屬醫(yī)院醫(yī)患溝通辦相關(guān)負責人 祝明華：敷貼本身就是放在切口表面的東西，它跟發(fā)熱這些是沒有直接關(guān)系的，包皮手術(shù)以后，在拆紗布的過程中多少會有一些滲血，出血或者是有點疼痛，不管你有沒有用這個敷料都是會有點不舒服的，因為小孩子，有點感覺可能又會，反應更大一點， （包紗布）的操作對他以后的生長發(fā)育絕對不會有問題的。

祝醫(yī)生表示，發(fā)熱還可能跟麻醉、個人體質(zhì)等因素有關(guān)。經(jīng)過協(xié)商，雙方達成了一致，醫(yī)院補償購買敷料的費用，再賠償五百元精神損失費。