福州的梁先生向《維權(quán)超給力》反映,去年11月份,他在國(guó)貨路一家新世紀(jì)博瑞機(jī)構(gòu)繳費(fèi)5000元給孩子報(bào)名托管班,可是幾個(gè)月之后,“新世紀(jì)博瑞”變成了“育人托管”。梁先生不想再讓孩子托管,提出退還剩余費(fèi)用。結(jié)果原機(jī)構(gòu)失聯(lián),新機(jī)構(gòu)表示“只能上不能退”。
新世紀(jì)博瑞機(jī)構(gòu)
去年11月18日,梁先生在國(guó)貨路小學(xué)門口的“新世紀(jì)博瑞機(jī)構(gòu)”給女兒報(bào)名了一個(gè)午托班,充值5000元送600元。今年4月份,梁先生看到“新世紀(jì)博瑞”的店招牌突然變成了“育人托管”,但他又發(fā)現(xiàn)原先的托管老師都留在機(jī)構(gòu),也就沒有太在意,以為只是換個(gè)名字而已。
梁先生在新世紀(jì)博瑞的付款單據(jù)
6月27日小學(xué)放假,由于女兒下學(xué)期就五年級(jí)了,梁先生決定不再繼續(xù)托管,希望退費(fèi)。但老師拒絕了梁先生的退費(fèi)請(qǐng)求,并表示原先的“新世紀(jì)博瑞”已經(jīng)倒閉,現(xiàn)在的“育人托管”是一個(gè)新的機(jī)構(gòu),可以繼續(xù)承接孩子的托管服務(wù),但是不可能承擔(dān)退費(fèi)的義務(wù)。
育人托管
“育人托管沒有任何給家長(zhǎng)的通知,所以我對(duì)于新世紀(jì)倒閉這個(gè)事兒都蒙在鼓里,育人是直接接盤新世紀(jì),還是承接了新世紀(jì)所有的生源、債務(wù),都不清楚。”
育人托管
“新世紀(jì)因?yàn)橘Y金鏈的原因倒了,我難道要大喇叭廣播讓所有人都知道嗎?他的孩子在我們育人這邊免費(fèi)午托了四個(gè)月半,他沒有任何的損失啊。市場(chǎng)監(jiān)督管理局和民警都介入了,都沒有要求我去退這個(gè)錢。”
987記者小傅隨后又聯(lián)系上一位原新世紀(jì)博瑞托管的李老師,他表示,新世紀(jì)博瑞的老板拖欠老師三個(gè)月工資,房租也無法支付。老板跑路后,部分老師依然愿意留在新成立的育人托管,繼續(xù)從事托管工作。
“新世紀(jì)欠了我三個(gè)月的工資獎(jiǎng)金,總共一萬多元,我們幾位被欠薪的老師都在起訴新世紀(jì)。我們覺得要繼續(xù)盡帶學(xué)生的義務(wù),所以沒有中斷托管。但是有的家長(zhǎng)向我們要求退錢確實(shí)做不到,我們自己工資也沒拿啊。”
公開資料顯示,福建新世紀(jì)博瑞教育科技有限公司有多條風(fēng)險(xiǎn)信息,2021年12月27日,該公司被臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,2022年5月5日,該公司被法院列為限制高消費(fèi)企業(yè)。記者撥打公司登記的電話,無人接聽。《維權(quán)超給力》隨后對(duì)接臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。工作人員表示,消費(fèi)者的退費(fèi)需求應(yīng)該由新世紀(jì)博瑞公司的法人代表承擔(dān)。
天眼查APP上新世紀(jì)博瑞的風(fēng)險(xiǎn)信息
《維權(quán)超給力》特約律師,北京大成(福州)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人 周林律表示,如果育人托管在法律上沒有承接新世紀(jì)博瑞的債務(wù),那么承擔(dān)消費(fèi)者退費(fèi)需求的主體還是新世紀(jì)博瑞公司。但另一方面,無論育人托管出于何種原因愿意接手新世紀(jì)遺留的學(xué)生,有必要向?qū)W生家長(zhǎng)進(jìn)行一個(gè)公示。
“因?yàn)榉⻊?wù)合同的主體已經(jīng)發(fā)生了變更,育人托管愿意繼續(xù)提供服務(wù),需獲得家長(zhǎng)方的許可,否則很可能會(huì)給家長(zhǎng)造成誤解。”
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