張師傅跟記者約在杭州富春大廈的富營酒店見面，記者趕到時(shí)，派出所民警剛剛離開。

張師傅：“昨天晚上回來很晚，大概11點(diǎn)多，我上廁所，當(dāng)時(shí)比較困，在關(guān)門的時(shí)候，這里受了一點(diǎn)傷，昨天晚上我以為碰一下沒事，早上起來看，結(jié)了一個(gè)痂�！�

張師傅介紹，自己20號(hào)從海寧打車回到杭州，先入住了如家快捷酒店，21號(hào)又入住了富營酒店，沒想到不小心把左眼和鼻梁這里磕傷了。

張師傅：“如果說通過《1818黃金眼》報(bào)道這個(gè)事，能不能處理，不能處理，那就很簡單了，通過12315爭取自己消費(fèi)權(quán)益，我在酒店受傷了，然后他這邊很惡心，說我是在酒店外受傷來訛他們。”

杭州富營酒店 老板：“派出所給他演示以后，90%是碰不到的，除非你自己頭撞上去，才碰得到，正常情況下是碰不到的�！�

酒店老板介紹，剛才是自己報(bào)的警。一行人又折回張師傅住的房間，張師傅在衛(wèi)生間里做了一個(gè)演示。

張師傅：“當(dāng)時(shí)碰了，說實(shí)話，當(dāng)時(shí)碰了之后很疼，我直接躺床上睡覺，我不知道是這邊，還是里邊，還是外面碰的，反正是這樣一個(gè)結(jié)果。（到底是碰到哪里？）當(dāng)時(shí)是我起身，因?yàn)槲叶自趲�所，雖然我是一個(gè)人在里面，我也要關(guān)一下門，應(yīng)該是這里面的這個(gè)東西�！�

衛(wèi)生間的玻璃門上，里外都有金屬拉手，張師傅說，當(dāng)時(shí)自己起身的時(shí)候，被金屬拉手上的金屬桿子給磕傷了。

杭州富營酒店 老板：“哪怕你這樣碰，怎么碰，你這樣，哪怕再那個(gè)，你個(gè)子高，要貼著頭，除非自己‘咚’地一下，也碰不到，哪怕這樣碰也碰不出來。（那你認(rèn)為是什么原因呢？）就是說我講不出，第一，當(dāng)時(shí)他沒有和我講，早上才來和我說，我說你在酒店怎么碰到的，他說這里碰到的，他說你應(yīng)該包起來，你講講看，這個(gè)需要包嗎？”

拉手上的金屬桿子是圓柱形的，并不尖銳，老板認(rèn)為無需在上面再做軟包。

杭州富營酒店 老板：“他后來叫我賠八百元。（八百是吧？）嗯，我賠他五十塊錢最多了，就像派出所剛剛講的。（五十塊錢？）嗯�！�

張師傅是在網(wǎng)上下的單，房費(fèi)兩百多一晚，錢已經(jīng)被網(wǎng)站收走了。老板不愿退還房費(fèi)，只愿意補(bǔ)償張師傅五十元錢。

張師傅：“（記者：老板愿意補(bǔ)償你五十塊，你愿不愿意？）我作為消費(fèi)者，在這里受傷了，并且剛才那邊說我有點(diǎn)涉嫌敲詐的意思。（杭州富營酒店 老板：因?yàn)槲沂抢习�，我有沒有跟你講過你敲詐或者什么？）（記者：老板沒說？）沒有說，但他下面的員工說我就是在外面受傷。（杭州富營酒店 老板：因?yàn)槿思铱吹降模�心里是不舒服的�?/span>你說不出個(gè)什么所以然。）”

記者建議調(diào)出監(jiān)控錄像，看看張師傅辦理入住手續(xù)時(shí)，臉上有沒有傷，不過酒店老板弄了好一陣后，說自己也不懂該怎么調(diào)監(jiān)控，而且他認(rèn)為，即使調(diào)出來也看不清楚。

杭州富營酒店 老板：“即使監(jiān)控看不清楚，你說在我里面受傷的，你要說出個(gè)所以然，我的設(shè)備不好或者是什么造成的，我全責(zé)。”

最終張師傅說，五十塊錢他不要，他要通過法律途徑來解決。

張師傅在酒店意外受傷的事情就先說到這里，咱們言歸正傳，接著講他被拉到海寧去看房。

點(diǎn)擊打開播放視頻

（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）

2

拉到海寧看房

說是“烘托氣氛”

張師傅：“有一個(gè)小伙子，以前聯(lián)系了我三十幾次，加了我微信，讓我去那邊看一下那個(gè)什么，朗詩的一個(gè)麗景什么東西。（去哪里看？）海寧，然后車接�！�

張師傅介紹，當(dāng)時(shí)中介業(yè)務(wù)員小李帶著自己和其他人，一口氣參觀了海寧的三個(gè)樓盤，其中他印象最深的是“朗詩”的一個(gè)樓盤。

張師傅：“我說這里的房子，我只是暫時(shí)來看一下，我上完廁所他們就消失了。（消失了是什么意思？）就不見了，人不見了�！�

中介小李目前已經(jīng)拉黑了張師傅的微信。

此前兩個(gè)人的聊天記錄中，張師傅問：“啥地方看房子？”中介小李說：“海寧這里明天所有人都在，咱們?nèi)?/span>烘托氣氛”，還發(fā)了一個(gè)呲牙笑的表情。

張師傅當(dāng)時(shí)問：“一個(gè)人幾百？”對(duì)方回復(fù)：“200，包飯吃。”張師傅又說：“不是500嗎？”

對(duì)方回復(fù)：“500多了啊，領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的，而且是車接車送。”

之后張師傅沒再講價(jià)，跟對(duì)方約了時(shí)間，還問“錢啥時(shí)候給？”對(duì)方回復(fù)：“弄好了就給�！边�問要不要給張師傅帶早餐。

張師傅：“（老張，不簡單啊。）對(duì)啊。（你不是去看房，從聊天看，你是去烘托氣氛的嘛。）對(duì)，烘托組。（‘房托’？）‘房托’。（是不是叫‘房托’？）對(duì)。（那后來錢給了你沒？）沒有。（那既然你去烘托氣氛了，錢應(yīng)該給你。）沒有，我自己打車回來的。（還貼錢了？）嗯。”

張師傅給記者看了打車記錄，顯示7月20號(hào)晚上10點(diǎn)多，他從嘉興海寧綠洲璟院打車到杭州如家酒店，花了67.5元。

張師傅：“（那對(duì)你們?nèi)タ捶康娜耍�就是烘托氣氛的，要求是什么？）要求是�?/span>表現(xiàn)出有購買的欲望，沒事拿著手機(jī)拍照，裝飾，詢問一下價(jià)格、周邊的配套設(shè)施。（就是要扮演一個(gè)真的購房者？）有意向性的。（你本職工作是做什么的？）我本職是，嗯，也是做銷售類的�！�

除了微信被拉黑，張師傅估計(jì)，自己的手機(jī)號(hào)碼也被小李拉黑了，他給對(duì)方的名字加了備注。記者用自己的手機(jī)打過去后，中介小李接了電話。

中介 小李：“（記者：小李，我們這里，你勞務(wù)費(fèi)沒給�。浚┠囊粋�(gè)？（記者：你名字報(bào)給他。）（張師傅喂，小李，還記得我嗎？從杭州把我?guī)н^去，把我扔到朗詩。我已經(jīng)不干了，什么事？（張師傅勞務(wù)費(fèi)啊，你不干了張師傅是他掛掉了。）（記者：

再打過去，對(duì)方就不接了，之后中介小李發(fā)短信問：“怎么了在開會(huì)？”記者請(qǐng)對(duì)方回電，小李說：“你先說什么事，我還要忙一會(huì)”，記者說自己是1818黃金眼記者后，中介小李就再也沒回短信。

隨后，記者趕到了嘉興海寧朗詩綠洲璟院，樓盤的銷售總包方王總很驚訝。

嘉興海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：“那個(gè)不是給他解決過了嗎？（怎么解決的？）給他兩百塊錢路費(fèi)，他自己回去了呀。（給他兩百塊錢了？）哎。（他沒跟我講，他說他自己打車回去的。）他自己閑著沒事干了吧。（他姓什么？是不是同一個(gè)人？）姓張，張先生，尾號(hào)3466�！�

王總說是對(duì)張師傅印象很深，連手機(jī)尾號(hào)都記得很清楚。他給記者看了轉(zhuǎn)賬記錄，顯示7月20號(hào)晚上8點(diǎn)半左右，通過支付寶轉(zhuǎn)了兩百元錢給對(duì)方，收款方的名字是“嗨步南潯吾悅廣場2002”，記者把采訪張師傅的視頻給王總看了一下。

嘉興海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：“就是他。（給了他兩百塊錢？）他本來要五千，他說。（為什么要那么多？）我也不知道，他說沒有五千，擺不平這個(gè)事。”

海寧朗詩綠洲璟院的銷售總包王總說，已經(jīng)給了張師傅兩百塊錢。那么張師傅對(duì)此有何說法呢？這兩百塊錢，到底應(yīng)該算是樓盤給張師傅的路費(fèi)，還是中介給張師傅“烘托氣氛”的勞務(wù)費(fèi)呢？

點(diǎn)擊打開播放視頻

（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）

3

“烘托氣氛”的錢

到底是誰出

海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：“是這樣的，他前面被中介帶到我們‘朗詩’來看過了，看過之后，可能覺得這里總價(jià)高，買不起，中介又把他帶到旁邊的一個(gè)公寓，去了以后也買不起，中介覺得客戶耍了他，你耍我那我就把你丟下來，丟下來以后，他又跑回‘朗詩’，他跟我們說‘朗詩’大，我就來找‘朗詩’。”

樓盤的銷售總包王總介紹，當(dāng)時(shí)張師傅從公寓折回“朗詩”后，還報(bào)了警。

海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：“溝通過了，也讓中介給他道歉了，電話打過來，把中介咔咔地罵一頓。（那個(gè)中介是上海的？）公司注冊地址是上海的。（你們真以為這位張師傅是來看房的嗎？）我后期覺得他是搗糨糊的。（‘房托’，烘托氣氛的，中介約好給他兩百塊錢的，后來不給他了。）那我就不知道了，是他跟中介的事情，每個(gè)人來了我不可能查他的身份，我也沒有這個(gè)權(quán)利。（我還以為這兩百塊錢。）中介沒給。（不是，我還以為他烘托氣氛這錢，是你們的開發(fā)商給。）不是，不是，怎么可能呢？（那你們也被他弄了兩百塊錢。）哎�！�

這位王總一再強(qiáng)調(diào)，當(dāng)時(shí)自己之所以給張師傅轉(zhuǎn)賬兩百，是想息事寧人。

張師傅：“（記者：那‘朗詩’確實(shí)給你兩百塊錢咯？）對(duì)，對(duì)，沒錯(cuò)。（記者：這個(gè)你沒跟我們講。）這個(gè)你也沒問啊。（記者：你有沒有問‘朗詩’要五千塊錢？）沒有。（記者：沒有是吧？）但是‘朗詩’剛才說的，有個(gè)人指著我，說我‘窮鬼’辱罵我，就那個(gè)人，我聽他聲音就知道是他。（海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：當(dāng)時(shí)好幾個(gè)男的，你隔著電話都能聽出我聲音，你好神咯。）對(duì)，你這個(gè)人很那個(gè)的。（記者：就這位先生給你兩百塊錢的，那你應(yīng)該謝謝人家。）這個(gè)是他們經(jīng)理給的，不是他給的。（記者：他就是經(jīng)理。）不是，不是這個(gè)。（海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：我轉(zhuǎn)賬記錄都給記者看了，支付寶轉(zhuǎn)賬記錄都給記者看了。）（記者：你那個(gè)怎么收款方是什么‘吾悅廣場’？）哦，那個(gè)，那個(gè)沒事�！�

經(jīng)過雙方對(duì)質(zhì)，確認(rèn)那兩百塊錢就是王總轉(zhuǎn)給張師傅的。

張師傅：“（那現(xiàn)在‘朗詩’的總包也跟我在一起，我就問你一句，氣氛組那個(gè)錢到底是中介給你的，還是其他人給你的？）中介，不是有聊天記錄嗎？你那個(gè)同事也拍了。（就是上海那個(gè)，那后來他沒給你？）沒有，沒有，這個(gè)是‘朗詩’，因?yàn)槲以谀抢飯?bào)了兩次警�！�

海寧朗詩綠洲璟院銷售總包 王總：“（那有沒有這樣一種可能，你們是總包，他們作為分銷商，是分包，他們帶來的人多，你們給中介的鼓勵(lì)多一點(diǎn)，有沒有這種可能？）沒有，凡事都要建立在成交上面。（不成交就不可能給是吧？）對(duì)。（那他為什么還要給他們錢？）那我就不知道了，是他跟他私底下那個(gè)�！�

王總強(qiáng)調(diào)，他給的兩百元是作為給張師傅的打車費(fèi)，并不是代替中介小李給張師傅支付勞務(wù)費(fèi)，他也不清楚中介小李帶張師傅來，到底是看房，還是烘托氣氛。

張師傅：“‘房托’這個(gè)東西，可以是中介也好，不良的中介和不良的地產(chǎn)商家一起，去做這種惡性營銷，也是非常不好的。（那你以后還去不去？）以后除非先把錢給到我，我才會(huì)去。”