最近,武漢市江漢區(qū)的胡女士向《經(jīng)視直播》記者反映,她在一家早教機構花了一萬多給孩子報了課,才上了一部分,機構就要關門,家長得知消息后,來到機構跟負責人協(xié)商退費,而且為防止負責人跑路,家長24小時輪流值守。記者8月1日上午10點半鐘來到現(xiàn)場,20多位家長正在值守,一位家長告訴記者,她是頭天晚上8點鐘接班來現(xiàn)場值守的。

學生家長:“我是昨天晚上8點過來的,到現(xiàn)在沒合眼,現(xiàn)在已經(jīng)是早上10點了!
家長們介紹,這家名叫魔奇的早教機構已經(jīng)開了6年,不少家長都是熟客。之前家長們都沒有收到該機構準備關門的消息。
家長們說,機構在關門前沒有任何征兆,也沒出通知。家長們還是從物業(yè)那聽說機構租賃合同到期,才知道機構準備關門的。從7月31日早上10點開始,聞訊趕來的家長開始跟機構負責人協(xié)商退費事宜,家長們說,為了防止機構負責人“跑路”,家長們輪流值班跟機構協(xié)談。
記者進入辦公室找到了機構負責人張先生,他介紹,由于房租、人工加市場因素的影響,機構虧損嚴重,加上房租合同到期,原計劃是8月1日開始停課,8月4日跟家長協(xié)商退費事宜。不料,家長的信任度不足,頭一天晚上開始就把他堵在辦公室里談判,一直協(xié)商到現(xiàn)在。目前機構已經(jīng)將退費清單整理出來了。武漢市江漢區(qū)麥吉客培訓學校有限公司負責人 張先生:涉及110個家長,差不多有50多萬元。中午11點鐘,武漢市江漢區(qū)市場監(jiān)管局及街道工作人員也趕到現(xiàn)場進行調(diào)解,機構答應,中午12點半開始,按照家長現(xiàn)場排隊的序號,依次開始退費。中午12點半,記者看到,排到號的家長依次進入辦公室,在結算課時后,機構現(xiàn)場通過轉(zhuǎn)賬的方式進行退費。
來源:湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》
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