在武漢，有近萬名家事調(diào)解員，他們分布在社區(qū)、街道、婚姻登記窗口等地，化解家庭矛盾。65歲的康蘭英是武漢市首屆金牌家事調(diào)解員之一，今年她的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)還進(jìn)駐到了公園里，并且就在前不久，及時(shí)的挽救了一名跳湖女子。

7月16號(hào)中午12點(diǎn)，烈日當(dāng)頭，麗麗來到南湖幸福灣公園尋短見，被保安及時(shí)制止。

公園保安隊(duì)長(zhǎng)將麗麗拉上來之后，一邊趕緊報(bào)警，一邊也抓緊時(shí)間聯(lián)系康蘭英。在得知這一情況后，康蘭英一路狂奔趕到現(xiàn)場(chǎng)，看到麗麗挺激動(dòng)，顧不上全身衣服濕透，一把上前抱住了她，及時(shí)對(duì)麗麗進(jìn)行勸導(dǎo)。從一言不發(fā)，到慢慢的說出幾個(gè)字，康蘭英慢慢地開導(dǎo)麗麗，安慰麗麗，直到她情緒好轉(zhuǎn)一點(diǎn)。

從那之后，康蘭英認(rèn)麗麗做了干女兒，每天陪她聊天，幫助她逐步走出困境。現(xiàn)在，只要一到周末，麗麗就迫不及待地來到公園找康蘭英聊天，并積極參加志愿者的活動(dòng)。

康蘭英說，她不知道自己到底有多少的干兒子干女兒，她只知道每天都要接很多的電話，收很多的微信，還有去做心理咨詢、調(diào)解，每天都非常的忙。

記者了解到，康蘭英老人曾是江西省贛州市女子中專的女紅教師，退休后隨兒子媳婦來到武漢生活，除了幫忙帶孫子，她還積極的參加了社區(qū)里一系列活動(dòng)。此外，她還是洪山區(qū)婚姻登記中心家庭糾紛調(diào)解中心的志愿者，今年還在南湖幸福灣公園成立了志愿者服務(wù)站，除了幫助有困難的人，還給孩子們開設(shè)了公益興趣班。

提起康蘭英，周圍的居民都是贊不絕口。作為武漢市首個(gè)進(jìn)入公園的家事調(diào)解員，她的幸福灣公園志愿者服務(wù)站，也得到公園管理方的大力支持。

武漢市洪山區(qū)園林局南湖幸福灣公園副書記韓云芝介紹，以前公園里也會(huì)遇到想要輕生的人，保安發(fā)現(xiàn)后，也會(huì)進(jìn)行救助和勸導(dǎo)，可是這樣做也不能解決根本問題�，F(xiàn)在不同了，志愿者們會(huì)給這些人進(jìn)行后期的心理疏導(dǎo)，可以更好的幫助到他們走出困境。

康蘭英說，自己做這件事的動(dòng)力就是她不想看到別人的家庭生活在矛盾中，她希望所有的家庭都能夠其樂融融，所以，她會(huì)盡自己的全力去幫助別人。