肖女士提供的電費通知上寫著，杭州桐廬勵駿花園的這套房子，7月份電量272度，電費146.34元。

肖女士：“自從年后就一直沒來過這個房子，而且電閘當(dāng)時全部拉下來的，之前幾個月也一直沒有給我電費，當(dāng)時收到（短信）之后，立馬問了經(jīng)理為什么會產(chǎn)生電費，我當(dāng)時以為物業(yè)扣的，后來我是看了國家電網(wǎng)的電費，發(fā)現(xiàn)7月份每天都有大概10度電產(chǎn)生�！�

根據(jù)肖女士查詢到的數(shù)據(jù)，從7月11號到8月3號，每天都會用10度電左右，并且每天的用電量非常平均。

8月4號當(dāng)天，也就是肖女士收到電費通知的那天，顯示消耗了8.38度電，她說當(dāng)晚就和家人一起趕到了勵駿花園。

肖女士：“結(jié)果就從這個貓眼，看到里面有燈光，這個也是有一段視頻。（有人嗎？）沒有人， 一進(jìn)來就發(fā)現(xiàn)整個場地好像被臨時清掃過了，發(fā)現(xiàn)這邊有個袋子，然后陽臺上有玻璃渣，包括發(fā)現(xiàn)我們在這里放了七八個月的風(fēng)扇被擦得干干凈凈的�！�

肖女士介紹，之前另一套房子裝修，拿過來兩把風(fēng)扇。除此之外，這套房子里的電器，也就是電燈了。她提供了當(dāng)時拍攝的視頻，大門打開之后，屋里亮著燈。

肖女士的父親：“是不是我們上回？（肖女士：不是，你要是上回走忘記關(guān)，不會這個月才有電費了。）”

肖女士分析，如果不是有其他電器在里面使用的話，光憑電燈和電扇，一天不太可能產(chǎn)生十度電。她問過物業(yè)，說是大門的鑰匙只有業(yè)主才有，門鎖并沒有被撬動過的痕跡。記者再次翻看了用電數(shù)據(jù)，以7月31號為例，當(dāng)天總共消耗了10.65度電，其中峰用電6.19度，谷用電4.46度，等于白天晚上都有。

現(xiàn)在，肖女士在家里安裝了監(jiān)控，門上還貼了內(nèi)有攝像頭的告示。

最近這幾天，一度左右的用電，她認(rèn)為也就是監(jiān)控用電，那之前是誰在用電？找到物業(yè)，負(fù)責(zé)人不在，肖女士聯(lián)系了一位王經(jīng)理。

桐廬勵駿花園物業(yè)服務(wù)中心  王經(jīng)理：“說實話我們也了解過了，她的那個電表一沒動過，二我們沒有她的鑰匙，這種問題你說叫我們怎么處理？我們物業(yè)都建議她報警，警察怎么給她處理，因為你知道的，我們沒有執(zhí)法權(quán)。”

王經(jīng)理說，考慮到管理上的缺失，平時巡查中沒能及時發(fā)現(xiàn)肖女士家里亮著燈，物業(yè)愿意承擔(dān)肖女士家7月份產(chǎn)生的費用，并在后續(xù)工作中加強管理。

肖女士：“你這種解決方案，我是不滿意的，因為我每年出2000塊錢的物業(yè)費，不是說我家里有人進(jìn)去了，你只賠我電費就可以，我就是覺得他們工作不到位，我要求抹除下一年的物業(yè)費。（桐廬勵駿花園物業(yè)服務(wù)中心  王經(jīng)理：這個我沒權(quán)利，因為你也知道，我就是個打工的，她既然都說了她的訴求，那我馬上就給領(lǐng)導(dǎo)反映，領(lǐng)導(dǎo)怎么回復(fù)我，我就怎么回復(fù)她。）”

王經(jīng)理表示，兩天之內(nèi)會給肖女士一個答復(fù)。