許先生租了杭州富陽德邑尚城的臨街商鋪，商鋪監(jiān)控顯示，7月24號下午1點多，室外下著雨，他的路虎攬勝停在門口，突然一聲響，從車頂棚上散落下來一堆東西。

許先生說，當(dāng)時朋友的保時捷帕拉梅拉也停在旁邊。

許先生：“我上面的全景天窗，玻璃全碎了，框架都變形了，朋友這邊副駕駛那塊，升降玻璃也全碎了，旁邊的轉(zhuǎn)向燈，還有車衣、車膜，全都是有損傷的�！�

許先生提供了照片，顯示路虎攬勝靠后這塊天窗碎裂了，天窗框架變形。

保時捷帕拉梅拉右側(cè)車門有刮傷，車窗玻璃碎裂，地上有很多碎條磚。

車位后面這幢樓一共15層，靠近頂樓的位置，有一片條磚脫落的區(qū)域。

許先生：“在能行駛的情況下，我就換了塊玻璃，框架還沒有換，因為這邊還沒有給我事情解決，我也沒去換。（那總維修費要多少錢？）總的費用算下來，有四五萬的樣子。（去4S店修？）4S店修估計就不止這個數(shù)字。”

許先生的朋友：“（你的呢？）我這邊的話，可能總體就是兩萬多，一塊是副駕駛的車窗玻璃，副廠的都要6800元，然后再整個車衣，貼貼過來，最便宜的要8000多，然后再轉(zhuǎn)向燈這邊1000多，然后人工費用�！�

許先生說，商鋪門口的車位是去年劃的，物業(yè)收停車費。許先生提供了微信轉(zhuǎn)賬記錄，顯示去年10月31號，他向一個人轉(zhuǎn)了480塊錢。

許先生：“去年9月份，他跟我說這邊要收停車費了，就叫我去物業(yè)那邊，把一年的年費給交了，480元，然后我就去交了，交完之后大概過了又一個月，就一直沒聲響，這個閘也沒放下來，后來可能就不了了之了，但是停車費也沒退給我。（許先生的朋友：現(xiàn)在去找物業(yè)，他們給我們相對的意思就是，推卸責(zé)任，你們?nèi)テ鹪V好了。）”

杭州富陽德邑尚城小區(qū)的物業(yè)是山水物業(yè)，負責(zé)人徐主任不在。前臺撥通了徐主任的微信語音電話，她表示，原物業(yè)臨時撤場，他們在7月1號進場托管。

山水物業(yè)杭州富陽德邑尚城服務(wù)中心 徐主任：“這個小區(qū)前期比較復(fù)雜，因為當(dāng)時交停車費的時候，可能是第二屆業(yè)委會那個時候收的，現(xiàn)在第二屆業(yè)委會解散掉了。（許先生的朋友：這個和我們沒有關(guān)系，我們物業(yè)費停車費都交的，磚頭是你們的，那你們物業(yè)就推卸責(zé)任。）不是，當(dāng)時停車費是交到了當(dāng)時的業(yè)委會，這個賬戶又封在那里，物管會的意見，要等開封了以后再來解決這個事情。原物業(yè)跟物管會針對一些維修問題，是報給了房開這邊。外墻維修不是要高空作業(yè)，因為天氣原因，房產(chǎn)公司就說等天氣好了以后，再去處理，這個事情，就說是作為物業(yè)的責(zé)任，我們該上報物管會也好，該上報房產(chǎn)公司也好，我們都已經(jīng)是做了自己相應(yīng)應(yīng)該做的事情，是房開一直沒有維修好，導(dǎo)致這個問題引起的，你覺得物業(yè)這邊有責(zé)任，怎么樣的，我們是建議你起訴的。”

杭州富陽德邑尚城的開發(fā)商是浙江華滋奔騰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，許先生聯(lián)系上房產(chǎn)公司的周經(jīng)理。

浙江華滋奔騰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 周經(jīng)理：“我維修的不是外墻的面磚，我維修是外墻的線條，我們是基于怎樣考慮的，因為外墻線條的質(zhì)保期全部都是到了，因為街道也跟我們溝通了這個事情，我們公司覺得外墻線條的維修，雖然過了質(zhì)保期，但是大家談下來之后，考慮到我們是本地的房企，這塊我們的就承擔(dān)掉了，也不是法定義務(wù)我們來承擔(dān)。窗臺下面，你在小區(qū)里可以看到的，窗臺下面有條線條的，應(yīng)該講質(zhì)保期早就過了，這塊責(zé)任應(yīng)該是物業(yè)的。（許先生的朋友：我們自己承擔(dān)三分之一，物業(yè)承擔(dān)三分之一，周總你們承擔(dān)三分之一，我也無所謂，說白了就這么點。）我也不請示不匯報了，我就做主了，你六萬塊錢，兩萬我承擔(dān)掉，好不好，但是我到底了，大家都來了，電視臺跑來協(xié)商，大家解決問題，這么熱的天，對不對�！�

山水物業(yè)杭州富陽德邑尚城服務(wù)中心 前臺：“（我看你也在錄視頻，你跟領(lǐng)導(dǎo)也匯報一下，各占三分之一行不行？）我跟領(lǐng)導(dǎo)說一下。（我留個聯(lián)系方式，到時候給我個答復(fù)唄。）”