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入住新房 竟被洗漱臺紫外線燈灼傷!江蘇徐州業(yè)主說開發(fā)商從未告知
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-08-27

時過處暑,

招商雍容華府業(yè)主張女士出門還要戴著墨鏡,

采訪中她時不時撓撓發(fā)癢掉皮的胳膊。

張女士說,入住新房,

發(fā)現(xiàn)洗漱間漱洗臺上安裝了紫外線燈,

而此前開發(fā)商在售房、

上房等環(huán)節(jié)從未告知,

導(dǎo)致她和丈夫眼睛胳膊被灼傷。

至今,開發(fā)商沒給個說法。



業(yè)主出門戴眼鏡、胳膊掉皮


8月23下午日,記者在新城片區(qū)招商雍容華府小區(qū)外見到了張女士。張女士戴著墨鏡說怕陽光,“照得眼睛難受”,“而且胳膊皮膚癢,還掉皮不止!庇浾呖吹,張女士的胳膊上有皮屑,撓撓就會脫落,“我丈夫的胳膊也掉皮,只是情況比我好一點!


圖片

張女士結(jié)膜充血,角膜上皮損傷


張女士拿出醫(yī)院檢查報告,顯示其7月24日就診,自述雙眼刺痛4小時,眼瞼充血疼痛、頭疼頭暈,檢查結(jié)果是眼角膜上皮損傷。



新上房半個月  眼睛角膜損傷

業(yè)主張女士說,其購買的雍容華府新房于今年6月底上房。上房后,張女士便搬進新居,今年7月中旬,無意間感到眼睛疼痛,一看已經(jīng)充血,于是去醫(yī)院檢查,檢驗結(jié)果是眼睛角膜損傷,醫(yī)生當(dāng)時詢問是否眼睛被電焊刺激到,張女士說沒有!皼]有接觸過電焊,眼睛怎么會被刺傷呢?”醫(yī)生給張女士開了治療藥物,經(jīng)過治療,張女士眼睛傷情逐漸好轉(zhuǎn)。然而沒多久,張女士眼睛再次發(fā)生疼痛和畏光等癥狀,而且胳膊還發(fā)癢掉皮,張女士再次就診,檢查結(jié)果依舊是眼睛角膜損傷,醫(yī)生的分析依舊是受到了電焊或者強光刺激導(dǎo)致灼傷。

“我們夫婦倆都很奇怪,根本沒有接觸過電焊或者強光,咋能被灼傷?”張女士和丈夫百思不得其解。直到前幾天,張女士和丈夫在家談及此事,無意間發(fā)現(xiàn)端倪,洗漱間洗漱臺上方咋有紫光?


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洗漱間照明燈打開時,鏡子下方的紫外線殺菌燈也同時點亮


“當(dāng)時洗漱臺上方的照明燈沒關(guān),除了照明燈,洗漱臺上的一個燈管發(fā)出紫光。我湊近看,頓時一驚,只見那個燈管上貼著標(biāo)簽,顯示是紫外線燈!紫外線燈是消毒用的,如果照射時間長,會對人體皮膚造成灼傷!


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紫外線殺菌燈安裝在鏡子和洗臉盆之間


記者在張女士家洗漱間看到,紫外線燈管安裝在洗漱臺上方,紫外線燈管上貼著商品名稱和消字號的文號。打開洗漱臺上方的柜子。柜子里有個開關(guān),張女士說這個開關(guān)是可以單獨控制紫外線燈的,但因為采用的是雙控開關(guān),所以柜子外洗漱臺照明燈的開關(guān)也可以控制紫外線燈,也就是說打開洗漱臺照明燈,紫外線燈也一并被打開。“當(dāng)然,這些都是事后才知道的!睆埮繜o奈地說。


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紫外線殺菌燈的開關(guān)在鏡子柜內(nèi)部,上房時是開著的,房主稱不知情


業(yè)主稱開發(fā)商未告知情況


“我經(jīng)常在洗漱臺洗洗小件衣服,倆口子在那刷牙洗臉,紫外線燈開著照射,能不灼傷眼睛和皮膚嗎?”張女士說,自己購買的是精裝修房,在購房、上房等環(huán)節(jié),從未有開發(fā)商和物業(yè)告知在業(yè)主家洗漱間安裝了紫外線燈。“安裝紫外線燈的目的是消毒,當(dāng)然是為了業(yè)主身體健康著想,但如果沒告知而導(dǎo)致業(yè)主長時間受到紫外線燈照射,就會對業(yè)主眼睛和皮膚造成灼傷,所以我認(rèn)為開發(fā)商是有過錯的。”


張女士就此也向周圍鄰居詢問,有鄰居表示不知道此事,開發(fā)商方面也未告知。因此,張女士向開發(fā)商反映此事,要求開發(fā)商給個說法。開發(fā)商入駐小區(qū)負(fù)責(zé)對接業(yè)主的客戶大使王女士接到反映,與小區(qū)物業(yè)人員找到張女士,向張女士表示歉意。


“雖然他們道歉很輕飄,但我勉強接受,可他們臨走的一句話,說房子已經(jīng)交付上房,這件事就與開發(fā)商無關(guān)了,我無法理解,難道紫外線燈不是開發(fā)商給裝的嗎?因何未告知業(yè)主 ?”


張女士再次要求開發(fā)商就此正式道歉,賠償因此產(chǎn)生的治療費等。



開發(fā)商愿意承擔(dān)責(zé)任


8月23日,記者和張女士一起在小區(qū)現(xiàn)場聯(lián)系了客戶大使王女士,王女士稱有事外出,有事明天談。24日,記者再次聯(lián)系客戶大使王女士,王女士稱上房時已經(jīng)告知,且已經(jīng)上門找業(yè)主協(xié)商表示了歉意。記者提出開發(fā)商因何未告知業(yè)主給安裝了紫外線燈,對此王女士稱自己無權(quán)接受采訪,要找開發(fā)商。記者詢問要找開發(fā)商哪個部門采訪,王女士稱不知道。


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8月25日,記者與業(yè)主張女士來到雍容華府售樓處找在此辦公的開發(fā)商。記者向工作人員提出采訪要求,工作人員聯(lián)系后讓去找物業(yè)。記者與張女士來到物業(yè),在物業(yè)的開發(fā)商客戶大使張先生表示,自己無權(quán)接受采訪,應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)外宣的部門接受采訪。記者按照要求提供了聯(lián)系方式,張先生表示會將聯(lián)系方式給開發(fā)商外宣部門,外宣部門聯(lián)系記者。直至8月26日上午12時,記者都沒有接到開發(fā)商外宣部門的電話。


事后,王女士聯(lián)系記者告知:開發(fā)商客戶大使上門解釋,銷售及上房等事項是委托的第三方公司,業(yè)主家安裝紫外線燈一事應(yīng)是第三方公司告知業(yè)主,或許是第三方公司忘記告知。開發(fā)商客戶大使就工作失職對張女士造成的傷害致歉,賠償也已經(jīng)向公司申報。


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