江蘇徐州市民楊女士致電

“急難愁盼 徐報(bào)幫辦”68886888反映，

8月24日晚上9時(shí)，

她騎電動(dòng)車(chē)經(jīng)過(guò)黃河北路合群橋西約200米處時(shí)，

突然連車(chē)帶人摔倒，腿部、手掌和下巴多處受傷，

流血不止。

在熱心市民幫助下，她才站了起來(lái)，

仔細(xì)查看現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，這一段路面坑洼不平，

詢問(wèn)附近路人才知道，這是一段修補(bǔ)道路，

施工部門(mén)并沒(méi)有設(shè)置警示標(biāo)志

對(duì)修補(bǔ)的區(qū)域進(jìn)行遮擋。

傷者希望找到施工單位賠償 

由于楊女士腿部、手部和下巴多處受傷，她就撥打了110報(bào)警電話，110接線員將情況轉(zhuǎn)到了交警部門(mén)，交警部門(mén)表示這事由于不屬于交通事故，因此不屬于交警部門(mén)處理。

楊女士告訴記者：“我撥打110電話目的有兩個(gè)，一個(gè)是想讓民警給我做一個(gè)證明，證明我在這里摔傷的，另外一個(gè)就是想讓派出所的民警幫我打聽(tīng)一下，這處路面是哪個(gè)單位施工的？為什么施工路面沒(méi)有設(shè)立警示標(biāo)志？為什么沒(méi)有用圍擋圍住？但派出所民警告訴我，他們也不知道是哪個(gè)單位在此施工。”

25日下午，楊女士再次來(lái)到事發(fā)路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)坑洼不平的路面已經(jīng)鋪上了瀝青，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有見(jiàn)到工人，她也沒(méi)有打聽(tīng)到維修路面屬于哪個(gè)施工單位。無(wú)奈之下，楊女士又撥打了12345市政熱線，接線工作人員表示3個(gè)工作日后會(huì)給楊女士回復(fù)。楊女士希望盡快找到施工單位，問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁丛谑┕がF(xiàn)場(chǎng)為何沒(méi)有設(shè)置警示標(biāo)志，并要求承擔(dān)她的醫(yī)療費(fèi)用和相關(guān)損失。

針對(duì)楊女士提出的轄區(qū)派出所民警是否應(yīng)該出警的疑問(wèn)，記者專(zhuān)門(mén)采訪了鼓樓公安分局政治處的陳主任。陳主任表示，110報(bào)警服務(wù)平臺(tái)的受理范圍，國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了明確要求，受理范圍為刑事類(lèi)警情、治安類(lèi)警情、道路交通類(lèi)警情，危及人身和財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件以及其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警�！案鶕�(jù)楊女士反映的情況，是因?yàn)槭┕ぢ访娌黄秸�而受傷，在這種情況下，楊女士應(yīng)該撥打120急救電話，醫(yī)生會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的處理，120出診記錄可以作為楊女士受傷的證明。至于這一塊路面到底是哪個(gè)單位維修的，公安機(jī)關(guān)并不了解。希望楊女士通過(guò)12345政府熱線，或者通過(guò)12319數(shù)字城管熱線進(jìn)行了解，找到相關(guān)責(zé)任單位，依法維護(hù)自己的權(quán)益。”

江蘇茂通律師事務(wù)所的林旭律師認(rèn)為，楊女士遇到這件事情屬于普通的侵權(quán)類(lèi)糾紛，因?yàn)榈缆肥┕ぞS修單位或者養(yǎng)護(hù)單位有責(zé)任和義務(wù)，在施工期間設(shè)置警示標(biāo)志和安全提醒標(biāo)志，如果沒(méi)有做到這些從而對(duì)行人造成傷害的話，對(duì)方理應(yīng)給予賠償。因此，楊女士可以先找到施工方或者養(yǎng)護(hù)方協(xié)商賠償事宜，如果協(xié)商不成的話，楊女士可以起訴到法院，通過(guò)法律來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。