8月24日上午，正在年休假的杭州西溪派出所社區(qū)民警王光宗開(kāi)車路過(guò)自己管轄的社區(qū)，轄區(qū)里“嵊州小吃”的老板娘葉女士聯(lián)系上了王光宗。

休假穿著便服的王光宗讓葉女士打派出所電話報(bào)警，他先上門過(guò)去看看。

到了嵊州小吃店，兩邊正吵得很兇，老板都去廚房拿菜刀了，老板娘也氣得不行，另一方情緒激動(dòng)的顧客也是社區(qū)里的老熟人，是某售樓部的經(jīng)理。

而雙方爭(zhēng)吵的原因是顧客想在青菜湯年糕里面加酸菜，但是老板認(rèn)為年糕里不能加酸菜，加了也不好吃。但是顧客堅(jiān)持要加，“我給錢，我要加！” 

這家小吃店在這一帶開(kāi)了十多年了，每天生意超好，老板堅(jiān)持說(shuō)，他們家的年糕就是這么燒的。他見(jiàn)顧客嗓門很大，嵊州人性格也硬，大家一來(lái)一去，就吵開(kāi)了。

王光宗說(shuō)：“年糕給不給加酸菜這件事，你們雙方都有理，也都有錯(cuò)，但也不至于在這么熱的天氣大動(dòng)肝火。走，我請(qǐng)你吃中飯去！”然后，幾個(gè)人一起吃了頓早中飯。

后來(lái)，這位顧客也認(rèn)識(shí)到自己做的不對(duì)，他說(shuō)，自己想加酸菜老板不愿意，覺(jué)得老板不尊重自己，但自己說(shuō)話的口氣也不好，也有點(diǎn)急躁，就發(fā)了通脾氣。

王光宗是北方人，為人直爽，說(shuō)話又幽默風(fēng)趣。在他的開(kāi)導(dǎo)下，顧客的氣也消了，老板也平靜了下來(lái)，雙方都認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，能心平氣和地坐下來(lái)講話了。

最高興的還是老板娘。她給王警官點(diǎn)了一個(gè)大大的贊，感謝他及時(shí)澆滅了即將燃起的“爭(zhēng)吵之火”。