近日,聽(tīng)眾趙女士向“問(wèn)北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)反映,自己去年購(gòu)買了昌平區(qū)招商嘉銘瓏原小區(qū)的二手房,今年4月入住。然而,沒(méi)多久,她發(fā)現(xiàn)家中地下一層開(kāi)始不明原因漏水,嚴(yán)重影響了她的日常生活。另外據(jù)她介紹,家中漏水的并不止他們一家…… 昌平區(qū)招商嘉銘瓏原小區(qū)位于奧林匹克森林公園北100米,緊鄰清河,建成于2013年前后。趙女士一家作為二手房業(yè)主,于今年4月搬進(jìn)小區(qū)14號(hào)樓。據(jù)趙女士介紹,她的房子是一層的下躍戶型。然而,今年7月開(kāi)始,60多平方米的地下一層開(kāi)始大面積漏水,問(wèn)題至今都沒(méi)有解決。這讓趙女士一家十分困擾: 趙女士:你看這水都流在外邊去了,都20多天了,他們物業(yè)跟開(kāi)發(fā)商不解決問(wèn)題,你說(shuō)這個(gè)咋弄。 招商嘉銘瓏原位置/百度地圖 招商嘉銘瓏原小區(qū)東門/川梓攝 居民疑惑水從何而來(lái) 記者8月26日下午來(lái)到趙女士家中,沿著客廳的來(lái)到地下一層,趙女士指著滿地積水告訴記者,這些水都是從墻壁上的幾個(gè)小孔中流出來(lái)的。 趙女士:今天這邊又開(kāi)始漏了,你看這還是一個(gè)眼(孔),這個(gè)眼(孔)跟那個(gè)也是一樣。從28號(hào)到現(xiàn)在一直都這樣,開(kāi)頭的時(shí)候我們還沒(méi)發(fā)現(xiàn),是從這個(gè)墻角開(kāi)始漏水。在微信群里問(wèn)他們(物業(yè))這個(gè)孔是干什么用的,這水是從哪兒來(lái)的,他們始終都沒(méi)說(shuō)出來(lái)。 居民家中的漏水情況/川梓攝 居民所說(shuō)的墻壁上漏水的小孔/川梓攝 居民:生活受到影響 趙女士告訴記者,由于持續(xù)不間斷地流水,他們只能花錢請(qǐng)保潔人員來(lái)地下室24小時(shí)抽水、清理。 趙女士:我們天天一晚上不睡覺(jué)的雇小時(shí)工,在這清理這些水,雇小時(shí)工都花了1萬(wàn)多塊錢,一個(gè)小時(shí)50塊錢,一天就是1200塊錢,我們真的實(shí)在沒(méi)辦法。 清理積水的工具/川梓攝 清理完的積水/川梓攝 居民家中通到馬桶的抽水管/川梓攝 居民:漏水并非一家 另?yè)?jù)趙女士介紹,地下一層漏水的不止他們一家,其他一層住戶家中地下也存在這一問(wèn)題。記者隨機(jī)敲開(kāi)了隔壁單元一層的一戶人家,開(kāi)門的居民王女士告訴記者,自己2015年前后入住,地下室漏水問(wèn)題是最近兩年開(kāi)始出現(xiàn)的。 王女士:這個(gè)是抽水機(jī),我們自己也買了一臺(tái),另外物業(yè)也拿來(lái)一臺(tái)。最嚴(yán)重的時(shí)候,前兩天下雨,因?yàn)槲覀儾辉诩,后?lái)那個(gè)阿姨回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)積水已經(jīng)大概有5公分深,就3臺(tái)抽水機(jī)一塊抽;旧弦粯,不光是我們這個(gè)14號(hào)樓,還有別的樓也都在漏。 居民王女士家中的抽水機(jī)/川梓攝 擋水的沙袋/川梓攝 居民:希望盡快解決 王女士認(rèn)為,房子的建筑質(zhì)量存在問(wèn)題。她希望開(kāi)發(fā)商能盡快承擔(dān)責(zé)任,妥善解決問(wèn)題。 王女士:那肯定是開(kāi)發(fā)商要負(fù)責(zé)的呀,首先你要把問(wèn)題找到,把房子修好,后面的經(jīng)濟(jì)賠償肯定是合法合規(guī)的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,原來(lái)的裝修這些全都破壞了,也不敢住人了,這肯定沒(méi)法待,你一聞這味道就是那種發(fā)霉的味道。 地下一層走廊里的水跡/川梓攝 防止水溢出外流的沙袋/川梓攝 物業(yè):屬地政府牽頭協(xié)調(diào) 那一層居民家中地下室的漏水問(wèn)題究竟是什么原因造成的,又該如何解決呢?記者首先詢問(wèn)了小區(qū)物業(yè)——北京招商局物業(yè)管理有限公司,工作人員孫女士表示: 物業(yè):一直是工程經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)層,他們這邊跟街道一直在對(duì)接,而且他們也來(lái)現(xiàn)場(chǎng)好多次了。上次來(lái)這邊探測(cè)那水的情況,也是街道聯(lián)系的專家來(lái)檢測(cè)這個(gè)水是怎么回事,后面又來(lái)過(guò)幾次,我們這邊現(xiàn)在也在追,他們就一直在跟進(jìn)這個(gè)事,而且他們牽頭在聯(lián)系地產(chǎn)和總包這邊。 居民家中被水浸濕的墻壁/川梓攝 居委會(huì):正在排查漏水原因 隨后,記者向?qū)俚靥焱ㄔ纺辖值擂k事處了解情況,溪城瓏原社區(qū)居委會(huì)一名姓蘇的工作人員回復(fù)記者表示,目前正在排查漏水原因,還需要一定時(shí)間才能有結(jié)論。 居委會(huì):1單元周三去他們家把雨水管的地面先給刨了,雨水管目前(業(yè)主)有改動(dòng),但是目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)滲漏的情況。我們也全程錄像了,錄完之后也是提交給住建委,然后匯總各種材料,然后交給總包,總包再去繼續(xù)勘察,就是在他們?cè)鹤永镞呍偻峦,看看是防水?wèn)題還是什么問(wèn)題,具體再界定是誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)處理,然后給解決。 已經(jīng)無(wú)法住人的地下一層臥室/川梓攝 責(zé)任明確后督促維修 另外,工作人員蘇女士還表示,在查明原因、確認(rèn)責(zé)任歸屬后,政府部門會(huì)督促有關(guān)單位盡快維修。 居委會(huì):吹哨往住建委吹,然后再加他們總包,還有開(kāi)發(fā)加一起開(kāi)會(huì),這都開(kāi)了三四回了。目前一直在推動(dòng)這件事兒,已經(jīng)都提級(jí)辦理了,最后就看上邊推動(dòng)的情況,目前是該采的證據(jù)還有流程,咱們都走了。 地下一層臥室的流水/川梓攝 區(qū)住建委:正在調(diào)查中 針對(duì)招商嘉銘瓏原小區(qū)的地下漏水問(wèn)題,記者也撥打了開(kāi)發(fā)商——招商局嘉銘(北京)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司詢問(wèn)情況,但電話一直無(wú)人接聽(tīng)。另外,就漏水原因調(diào)查和責(zé)任界定的推進(jìn)情況,記者也詢問(wèn)了昌平區(qū)住建委,工程安全質(zhì)量管理科的工作人員謝先生表示: 謝先生:最近水位升高上漲,今年雨季多,水多,那邊還挨著清河,它水位上漲,F(xiàn)在正在調(diào)查,聽(tīng)街道說(shuō)等開(kāi)發(fā)商確定了方案,確定排查原因,估計(jì)也就最近這一星期。 關(guān)于招商嘉銘瓏原小區(qū)地下漏水問(wèn)題的調(diào)查進(jìn)展,“問(wèn)北京”也將持續(xù)關(guān)注。
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