“剛開始說是60元，后來說用了10米的管子，要多收700元�！苯�日，城陽區(qū)的魏女士告訴信網(wǎng)，她在58同城上找了一家億洋管道疏通維修，談好了疏通管道價(jià)格，結(jié)果師傅上門后就加到120元，后來又稱用了10米的管子進(jìn)行疏通，一米要收費(fèi)70元，加起來總共要820元。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，魏女士還是為此支付了500元。疏通管道要收這么高昂的費(fèi)用，事后魏女士感覺自己被“套路”了，當(dāng)她再找億洋管道疏通維修時(shí)被告知沒有她這個(gè)訂單，而她找58同城客服，58同城只是讓她找保險(xiǎn)理賠，暫無后續(xù)處理結(jié)果。

疏通管道費(fèi)用從60元漲到820元

魏女士家里的下水道有些堵塞，9月10日，通過58同城找了一家管道疏通公司，她跟該公司的客服談好費(fèi)用是60元，但后來維修師傅上門疏通時(shí)，以魏女士家的管道堵很嚴(yán)重為由，將費(fèi)用提到120元。

雖然費(fèi)用漲到了120元，魏女士也并沒過多計(jì)較，想著只要管道能夠疏通，多花點(diǎn)錢也無所謂�！昂髞韼煾涤终f我家堵的十分嚴(yán)重，要加管子疏通，一米是70元，一頓操作以后說是通了10米，加上之前的120元，就要問我要820元�！笔柰▊�(gè)管道就要820元？這個(gè)價(jià)格一出，魏女士著實(shí)被“嚇到了”。

“我感覺自己可能是被坑了，因?yàn)榛�本不怎么做飯，管道不�?huì)堵得那么嚴(yán)重。”由于這個(gè)房子是她租的，又給房東打電話詢問情況。房東聽到820元的疏通費(fèi)用時(shí)也大吃一驚，“房東告訴我，小區(qū)疏通管道一般就是200元，而且房子是獨(dú)立管道，不存在公用的情況，不會(huì)有那么嚴(yán)重的堵塞情況。”

接下來就是討價(jià)還價(jià)，維修師傅還給魏女士打起了苦情牌，“他稱自己過節(jié)期間，還開車跑這么遠(yuǎn)來干活不容易，我就是不想給錢�！苯�(jīng)過一番唇槍舌戰(zhàn)，魏女士最后掃碼支付500元。

管道沒疏通好客戶要求退款

原本事情至此應(yīng)該落幕了，但接下來發(fā)生的情況讓她越想越生氣。就在維修師傅走了之后，她發(fā)現(xiàn)下水道并沒有疏通�！拔液髞砭退⒘艘话芽曜樱�發(fā)現(xiàn)下水管還是堵著的�！蔽号�士跟維修師傅聯(lián)系，但對(duì)方已經(jīng)不再理她。

后來，魏女士就在58同城上進(jìn)行投訴，要求退還維修費(fèi)用。商家代表聯(lián)系過她，但只說讓維修師傅重新上門，拒絕退還維修費(fèi)用。魏女士一再堅(jiān)持不需要億洋管道疏通維修提供服務(wù)。“然后商家就在58同城上拒絕我的退款投訴，稱是惡意投訴，還說干活之前都談好了價(jià)格，絕口不提他們中途加價(jià)的問題�！�

58同城上的商家采用的是虛擬號(hào)碼，魏女士提供的號(hào)碼早都已經(jīng)無法接通。信網(wǎng)聯(lián)系到58同城上的億洋管道疏通維修，但對(duì)方查詢手機(jī)號(hào)碼以后表示，沒有這個(gè)訂單。

隨后，信網(wǎng)又聯(lián)系到58同城，客服人員稱會(huì)將情況匯總，由專人進(jìn)行回應(yīng)，但截止到發(fā)稿，58同城方面并未對(duì)此置評(píng)。

“疏通管道”套路全國一張網(wǎng)？

“管道疏通被騙”的事件在全國各地早就上演過，中招的網(wǎng)友比比皆是。

2022年6月12日，有網(wǎng)友在發(fā)表的管道疏通被騙文章中，提到了一個(gè)叫樸云財(cái)?shù)娜耍�該網(wǎng)友扒出樸云財(cái)任職的企業(yè)高達(dá)55家，而其所有企業(yè)的社保登記人數(shù)全部為0。

信網(wǎng)也注意到，通過58同城查詢億洋管道疏通維修的法人代表也叫樸云財(cái)。而信網(wǎng)通過企查查獲悉，目前樸云財(cái)在64家企業(yè)任法人代表或股東，而這64家企業(yè)大都與開鎖和管道疏通有關(guān)，還有家政服務(wù)、維修服務(wù)等。此外，信網(wǎng)并未查詢到關(guān)于億洋管道疏通維修的注冊(cè)信息。

該網(wǎng)友也懷疑過，這有可能是一條遍布全國各地的產(chǎn)業(yè)鏈，而目前中招的全國各地網(wǎng)友不在少數(shù)，在百度上以“管道疏通被騙”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，相關(guān)結(jié)果達(dá)4040個(gè)，并且信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，很多案例與魏女士的遭遇極為相似。

“58同城也應(yīng)該對(duì)此類事件承擔(dān)責(zé)任�！本W(wǎng)友季先生表示，作為全國性的平臺(tái)，應(yīng)該有最起碼的審查義務(wù)，而不應(yīng)成為違法違規(guī)或欺詐消費(fèi)者行為的溫床。實(shí)際上這已經(jīng)不是58同城第一次被“吐槽”，在百度上關(guān)于“58同城不負(fù)責(zé)”的相關(guān)結(jié)果大約有15800個(gè)，很多網(wǎng)友都曾對(duì)58同城不審核信息吐槽過。

律師：若為雙方磋商價(jià)格不涉嫌欺詐

“如果當(dāng)時(shí)價(jià)格過高，客戶不同意可以讓維修師傅離開�！鄙綎|眾成清泰（西海岸）律師事務(wù)所的孫旭璘律師表示，雙方協(xié)商價(jià)格不成的情況下，完全可以讓維修師傅離開現(xiàn)場。當(dāng)時(shí)費(fèi)用已經(jīng)漲到了820元，很明顯與最初的價(jià)格相差較大， “維修師傅是專業(yè)人士，在服務(wù)的過程中如果有誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為，就涉嫌欺詐了�！�

對(duì)于58同城，孫律師認(rèn)為其有審核商家相關(guān)資質(zhì)，以及在發(fā)生糾紛時(shí)提供商家的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系⽅式的法律責(zé)任，發(fā)現(xiàn)商家侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為時(shí)，作為平臺(tái)也應(yīng)采取必要措施，而對(duì)于商家可能存在的高收費(fèi)問題，是商家的自主行為，一般情況下，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。