楊先生反映,8月26日,他和家人到杭州蕭山一家餐館吃飯,6歲的孩子和一名服務(wù)員撞了一下,一盤熱菜倒在了孩子的后背上。
楊先生:“當(dāng)時我們是在里面吃飯,他就狂叫了,我們沖出去,他的背上就被湯汁燙成這樣!

楊先生當(dāng)時在杭州蕭山臨浦這家阿兔私房菜館吃飯,坐在V6包廂。楊先生:“當(dāng)時我們在這里吃飯,小孩子還有個哥哥,個子有點高的,哥哥前面走,兩兄弟去上廁所的,小孩子他后面跟著的!楊先生的兒子:“我走得是很慢的,但是服務(wù)員是直接打開門,看到哥哥出來了,沒有想到我也跟著出來,以為沒人,就端著菜很快走,我就剛好撞到他的肚子,湯沒有端穩(wěn),就灑下來了!孩子今年6歲,楊先生說,他第一時間抱起孩子,到水龍頭下沖水,當(dāng)時孩子背部紅了一大片。當(dāng)晚孩子被送到浙大兒院,經(jīng)診斷為軀干二度燒傷。楊先生:“一開始耳邊沒有發(fā)現(xiàn),因為頭發(fā)蓋牢了,后來第二天,這里才發(fā)現(xiàn)耳邊起泡了,孩子在抓,他不知道,他麻木掉了,因為他所有的痛基本上在后背!后來經(jīng)蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院診斷,孩子軀干二度燒傷,頭部二度燒傷,頸部二度燒傷。楊先生:“當(dāng)天省兒保老板娘是帶我們?nèi)サ,去了回來之后十點多,之后一個電話都沒有,我們之前想老板肯定會來問一下的,電話也會打的,或者買點水果來,一點水果一個電話都沒有,直到我們這個布拆掉,我來找他們!楊先生表示,孩子發(fā)生這樣的事,做家長的很痛心,開始幾天孩子只能趴著睡,夜里也會喊疼,而店里這樣的態(tài)度,讓他很氣憤。楊先生:“背部要留疤,影響很大的,同事都說五萬十萬,我憑良心說,開口三萬塊包括所有的,后續(xù)跟你們沒關(guān)系,老板前天說談了再說,昨天給我打電話說一萬五。我不是為了錢,我是為了一口氣,本身三萬塊錢我內(nèi)心是很痛很傷心的,想人家不是故意的,就三萬塊錢,結(jié)果人家一句話都沒有,還說一萬五。”阿兔私房菜館的負責(zé)人不在店里,記者撥通了他的電話,負責(zé)人表示,事發(fā)區(qū)域沒有監(jiān)控,他從服務(wù)員那邊了解到的情況,跟孩子的敘述有些出入。阿兔私房菜館杭州蕭山臨浦店 負責(zé)人:“當(dāng)時服務(wù)員在上菜,有一個服務(wù)員在里面,把餐盤位置挪開一點,還有一個服務(wù)員端著菜在門外站著,然后里面跑出兩個小孩,一個大一點,一個小一點,大的沒碰到服務(wù)員繞開了,后面小的跑出來沒注意,服務(wù)員撞了一下,服務(wù)員端著熱菜呀,倒下倒到孩子身上了!餐館負責(zé)人表示,服務(wù)員的手也燙傷了,不過相對來說還好。楊先生報過警,他們也跟警方表態(tài),小孩子去醫(yī)院看好,產(chǎn)生的醫(yī)藥費他們會承擔(dān),家長的誤工費和孩子的營養(yǎng)費也可以協(xié)商。阿兔私房菜館杭州蕭山臨浦店 負責(zé)人:“今天上午他也來了,說沒去看,小孩沒去關(guān)心,我說是我們的錯,向他道歉了。”餐館負責(zé)人表示,對于楊先生提出的訴求,他目前的想法是建議楊先生走法律途徑,法院怎么判就怎么賠。
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