前段時間

家住貴陽市觀山湖區(qū)的崔女士

把她的裙子送去清洗

可洗完后她發(fā)現(xiàn)裙子被洗壞了

八月份的時候，因為連衣裙發(fā)霉，表面有一些霉點，崔女士就聯(lián)系了位于金朱東路的魔立凈洗衣店，想把衣服發(fā)霉的地方洗干凈。

崔女士：后來我就問他洗好了沒有，他說這個衣服不曉得怎么洗壞了，上面摸起是硬的。

崔女士說，這條連衣裙自己花了近三千元買的，穿了沒幾次�，F(xiàn)在裙子表面有幾處明顯的痕跡，很多黑色印花部分也已經(jīng)掉色。

崔女士：我就說他要賠償兩千元，我也有消費依據(jù)的，后來市場監(jiān)管就調(diào)解，他說只能賠償800元到我的賬戶。

崔女士說，她也算這家洗衣店的老顧客，平時洗衣服也沒什么問題。但是沒想到裙子洗壞以后，她和店家就對如何處理的問題產(chǎn)生了糾紛。10月9號晚上，記者和崔女士一起來到魔立凈洗衣店。老板黃先生表示，衣服洗壞確實是自己的問題。

洗衣店老板 黃先生：我承認(rèn)的，任何事都有過失，我也沒有推脫，但是也要協(xié)商怎么處理。

黃先生認(rèn)為，崔女士的這條裙子已經(jīng)買了一年多，并不是新衣服，到底該怎么賠償他也說不準(zhǔn)。

洗衣店老板 黃先生：她說的兩千九買的，我在網(wǎng)上查的沒這么貴。

崔女士：我是新出的時候買的，現(xiàn)在一年多了肯定不是那個價啊，我也是真金白銀付出去的錢啊。我的要求就是他賠償800現(xiàn)金，我也不會在這里消費了。

黃先生說，崔女士當(dāng)時告訴他裙子上有發(fā)霉的印跡，他是免費進(jìn)行清洗的，現(xiàn)在裙子洗壞要他賠償這么多，他沒法接受。

洗衣店老板 黃先生：我是免費進(jìn)行清洗的，她說發(fā)霉了，我說你拿來我給你處理了。就算按行規(guī)來說最高賠償洗衣費的20倍，但是我沒有收錢啊。

崔女士：你沒有這個技術(shù)就不要攬這個活路，你說發(fā)霉了你清洗不了，我就拿到其他家，現(xiàn)在你直接洗壞了。

雖然記者對雙方進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，但是店主黃先生對崔女士提出的800元現(xiàn)金賠償?shù)囊�求始終無法接受。

洗衣店老板 黃先生：就是800嘛，她來我店里洗衣服啊，充在她賬戶上，不賠償現(xiàn)金。    

記者：你這個不是協(xié)商了啊，就是要求她接受。衣服洗壞消費者已經(jīng)不愿意繼續(xù)在你這里消費了。   

洗衣店老板 黃先生：那她可以走司法途徑嘛。

對于這樣的結(jié)果，崔女士覺得很氣憤，她表示會繼續(xù)維權(quán)。