花5000元參加職業(yè)培訓 結果卻拿不到想要的證書？
今年4月，陳女士在昆明市E嫂職業(yè)技能培訓學校交了5000多元報名相關課程。上課之后，因對部分課程并不滿意，陳女士與該機構產生了退費糾紛。
據(jù)陳女士介紹，4月份的時候她在青年路致遠大廈四樓的昆明市E嫂職業(yè)技能培訓學校報名，計劃課程為學習育嬰、小兒推拿、早教的課程。 
市民 陳女士：“報了名以后工作人員才告訴我，他們沒有開設過早教這個課程。知道我有教師資格證、有大專文憑，告訴我可以考三級的養(yǎng)老護理員和三級的育嬰師，考完以后可以出來當講師。聽信他們我就補了差價，想來參加他們學習�！�
陳女士介紹，小兒推拿的學習很順利，之后她也參加了考試。但補交了三千六百多元改學的三級養(yǎng)老護理以及育嬰師，在開課后她才發(fā)現(xiàn)學習的內容是四級的。
市民 陳女士：“內容很簡單，如果我們文化稍微高一點的，就是日常的生活常識。當時我以為畢竟是專業(yè)培訓學校，應該是我一個系統(tǒng)的基礎課程。再來給我上屬于三級的有點專業(yè)的課程，結果到現(xiàn)在什么都沒有�！�
陳女士覺得自己花了三級的錢，但學到的卻是四級課程。今年8月，她電話咨詢了相關主管部門了解到，養(yǎng)老護理員以及育嬰師必須逐級晉升。持有低級別證書達到規(guī)定年限以后才能報考更高的等級。市民 陳女士：“他們虛設課程誘導學員交學費，第二他們價格相等的為我提供課時服務，第三他們明明知道我沒有技能證作為支撐，不能考三級，他們還收取我三級的費用，不能讓我參加相關的學習，也不能讓我參加相關的考試，耽誤了我很長時間�！�由于沒有從培訓中獲得理想的技能、資質，陳女士找到培訓學校希望退還她上述兩個科目共計3660元學習費用，但被學校拒絕。對于陳女士所說的情況，記者隨后也來到了昆明市E嫂職業(yè)技能培訓學校。學校一位不愿意面對鏡頭的負責人向記者介紹了相關情況。這位負責人表示，前期和陳女士溝通的工作人員已經離職，還不清楚雙方的具體談話內容。而學校的培訓主要是實際操作為主，課程融合了初級、中級和高級的內容進行講授。陳女士所說的三級、四級的內容在該校的課程大綱里是不存在的。負責人表示，陳女士在完成學習后按照她的學歷和培訓情況可以報考四級；他們建議陳女士先進行考試，在持證滿5年后，學校不收費用幫她申報高級。陳女士拒絕了這一提議。陳女士說，事發(fā)后她也向多個職能部門進行了投訴。經過協(xié)商學校愿意退還她1500元，但陳女士堅持要全額退款，雙方也因此僵持不下。截至記者離開時，雙方仍在協(xié)商。
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