福州福清的王先生正在裝修新房，為了省心省錢，他委托了一家裝修公司進行全屋整裝，業(yè)務(wù)員承諾，除水電外，其它裝修環(huán)節(jié)全包，費用大約9.8萬。

有了業(yè)務(wù)員的承諾，再加上價格實惠，王先生懷揣著拎包入住的美好期待，就與裝修公司簽訂了合同。結(jié)果瓷磚、墻壁粉刷、吊頂?shù)裙ば騽傋龊�，裝修公司就通知王先生需要加錢，否則就停工，對此王先生無法理解。

記者現(xiàn)場確認完王先生家的裝修內(nèi)容和進度后，陪同他來到裝修公司了解情況。對此，裝修公司負責人表示，相關(guān)材料價格制定合理，他們一直是按出廠價出貨，況且價格都得到了王先生的認可。

采訪現(xiàn)場，王先生不否認自己曾在相關(guān)單據(jù)上簽字，但表示，當時他也向裝修公司與他對接的業(yè)務(wù)員提出過相關(guān)裝修材料價格偏高的問題，業(yè)務(wù)員自始至終都明確表示全屋整裝費用為9.8萬元，部分家具、家電公司會贈送，但有個前提，裝修后的新房將作為他們公司的樣板房，時間為3個月，這也讓王先生打消相關(guān)材料價格虛高的疑慮。采訪現(xiàn)場，雙方都未提出有效依據(jù)。

最終，在記者的溝通下，裝修公司和王先生達成一致意見，按照目前裝修的項目和進度，確認裝修費用為7.8萬元，裝修公司退還給王先生1.5萬元，原合同終止。