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據(jù)侯女士介紹，她于2021年購買了紫竹園小區(qū)2期一套住宅，2022年7月開始裝修，目前正在進(jìn)行房屋墻壁的刷墻工作。11月初，侯女士在裝修的過程中發(fā)現(xiàn)屋頂不斷有水泥渣和小的水泥塊掉下來。

“收房時(shí)為毛坯，全屋頂部均覆蓋白色涂層，之前都沒有發(fā)現(xiàn)異常�！焙钆�士說，透過掉落的地方仔細(xì)查看，還可以看到水泥里面的鋼筋。

侯女士家中屋頂鋼筋外露后涂抹防銹漆的地方。

侯女士認(rèn)為，正常鋼筋都是被包裹在水泥里的，現(xiàn)在卻暴露在外面。剛買的新房存在這樣的問題，讓她十分鬧心。此后，侯女士將問題反映給物業(yè)、開發(fā)商，多次接洽之下，并未得到滿意的答復(fù)。

侯女士告訴記者，目前裝修工人已按照物業(yè)的要求在鋼筋露出處涂上了防銹漆，避免其進(jìn)一步生銹。她也向建筑行業(yè)的朋友了解過，如果處理不當(dāng)，暴露的鋼筋會(huì)逐漸氧化膨脹，擠壓周邊的混凝土，從而造成脫落。即使裝修粉刷后，也有可能出現(xiàn)裂縫甚至整片石灰層脫落的風(fēng)險(xiǎn)。

侯女士家屋頂?shù)袈涞乃�泥塊。

房頂30多處鋼筋外露，究竟是什么原因呢？記者聯(lián)系到紫竹園小區(qū)2期開發(fā)商海南億海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。其一位張姓工作人員稱，鋼筋保護(hù)層確實(shí)薄，但這種爆筋屬于施工中比較常見的質(zhì)量缺陷。該工作人員解釋說，施工過程中用氣泵澆筑，混凝土沖下來的一瞬間，比較容易把“墊片”沖跑，可能會(huì)造成鋼筋貼近模板的現(xiàn)象，保護(hù)層變得比較薄，遇水或者潮濕環(huán)境，就會(huì)使混凝土表層爆開，但并不影響主體結(jié)構(gòu)安全。

“常規(guī)的補(bǔ)救措施就是把生銹或者裸露部分周邊的給剔除一點(diǎn)，然后給鋼筋做一個(gè)除銹防腐，用抗裂砂漿補(bǔ)平�！痹摴ぷ魅藛T稱，常規(guī)手段就是這樣，只是保護(hù)層薄了而已，若業(yè)主認(rèn)為質(zhì)量有問題，需要找第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

屋頂“爆筋”的地方。

侯女士說，其他業(yè)主并未出現(xiàn)該問題，為何偏偏她家出現(xiàn)如此多的“爆筋”？侯女士通過�？谑�12345服務(wù)熱線進(jìn)行了投訴，投訴被轉(zhuǎn)交給�？谑薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站（以下簡(jiǎn)稱“海口質(zhì)監(jiān)站”）處理。

11日下午，�？谫|(zhì)監(jiān)站通知開發(fā)商、施工方、業(yè)主一起來到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。�？谫|(zhì)監(jiān)站的工作人員林先生告訴記者，侯女士家出現(xiàn)的情況是一種質(zhì)量通病，由于在施工過程中某些工序做不到位，保護(hù)層厚度不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)這種“爆筋”現(xiàn)象。

“開發(fā)商要出具一個(gè)整改方案，進(jìn)行整改�！绷窒壬�說，他們要求開發(fā)商盡快將房頂?shù)陌灼崮ǖ簦�重新檢查一遍，找出露筋的點(diǎn)位有多少，出具整改方案。