11月16日是咸陽(yáng)供熱第二天，當(dāng)天，不少市民向華商報(bào)·二三里反映了家中暖氣不熱的情況，記者就市民反映的問(wèn)題向小區(qū)物業(yè)及供熱單位進(jìn)行了反饋、咨詢，具體情況如下：

呼聲：四季陽(yáng)光小區(qū)暖氣不熱

16日上午，家住咸陽(yáng)市渭城區(qū)文林路三豐·四季陽(yáng)光小區(qū)的多位業(yè)主向華商報(bào)·二三里反映稱，供暖第二天，很多業(yè)主發(fā)現(xiàn)家里暖氣不熱，有業(yè)主測(cè)量家中室溫，發(fā)現(xiàn)只有15.9℃。業(yè)主稱，在小區(qū)業(yè)主群里，大家都在熱議供暖問(wèn)題，希望家里供暖溫度盡快提升上來(lái)。

回應(yīng)：再有一天時(shí)間，家中管道會(huì)熱起來(lái)

16日上午，記者聯(lián)系小區(qū)物業(yè)張經(jīng)理，他在電話中表示，今年小區(qū)供暖是中石化綠源地?zé)崮?陜西)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱綠源公司）直接收取，供熱問(wèn)題由綠源公司負(fù)責(zé)。

16日下午，綠源公司咸陽(yáng)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理表示，綠源公司采用的是地?zé)峁┡�，熱起�?lái)相對(duì)慢一點(diǎn)，當(dāng)天下午換熱站的溫度已經(jīng)上來(lái)了，估計(jì)再有一天時(shí)間，三豐·四季陽(yáng)光小區(qū)業(yè)主家中的管道就會(huì)熱起來(lái)，希望大家再耐心等待一下。

【呼聲】京基一品小區(qū)暖氣不熱

16日上午，家住咸陽(yáng)渭城區(qū)京基一品小區(qū)的張先生等業(yè)主反映，供暖之后，小區(qū)不少人表示家中暖氣不夠熱，自己在家測(cè)量室溫為17.9℃，到了晚上，這個(gè)溫度會(huì)降至更低，希望供暖溫度能盡快提升上來(lái)。

回應(yīng)：熱水循環(huán)需要一個(gè)過(guò)程，再等一天

16日下午，京基一品小區(qū)物業(yè)李經(jīng)理表示，小區(qū)供暖今年由綠源公司直接負(fù)責(zé)，小區(qū)內(nèi)的供暖設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，不少業(yè)主也向物業(yè)反映了家中不熱的情況，物業(yè)當(dāng)天已經(jīng)多次向綠源公司反映。

16日下午，綠源公司咸陽(yáng)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理表示，綠源公司采用的是地?zé)峁┡�，熱水循環(huán)需要一個(gè)過(guò)程，換熱站溫度已經(jīng)提升，再有一天時(shí)間，京基一品小區(qū)住戶家中管道就會(huì)熱起來(lái)。同時(shí)，如果家中管道存在問(wèn)題，可以撥打公布在每個(gè)小區(qū)的服務(wù)電話，工作人員會(huì)上門(mén)處理。

【呼聲】瑞灃苑小區(qū)暖氣不熱

16日上午，咸陽(yáng)市秦都區(qū)秦皇北路瑞灃苑小區(qū)業(yè)主趙女士等人向華商報(bào)·二三里反映稱，供暖第二天，小區(qū)不少業(yè)主在群里反映家中暖氣不熱，有業(yè)主測(cè)量家中室溫為16℃，不少人說(shuō)家中管道是涼的。

【回應(yīng)】管線比較長(zhǎng)，供熱溫度在慢慢上升

16日下午，瑞灃苑小區(qū)物業(yè)值班人員表示，小區(qū)供熱設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，往年開(kāi)始供熱一般需要兩三天才能明顯變熱，物業(yè)公司當(dāng)天也已向熱力公司多次反映。

16日下午，咸陽(yáng)市熱力公司東區(qū)中心站彭主任表示，瑞豐苑小區(qū)熱源是大唐的熱源，距離在20公里之外，管線比較長(zhǎng)，供熱溫度在慢慢上升。瑞灃苑小區(qū)比較大，在不漏水的情況下，三到五天，居民家中就會(huì)有熱氣了。

【呼聲】陽(yáng)光小區(qū)暖氣不熱

16日上午，咸陽(yáng)市秦都區(qū)渭陽(yáng)西路陽(yáng)光小區(qū)業(yè)主周先生向華商報(bào)·二三里反映稱，小區(qū)內(nèi)很多業(yè)主反映自家暖氣進(jìn)水管一直都是冰的，家里溫度在14~16℃，暖氣開(kāi)了跟沒(méi)開(kāi)一樣。

【回應(yīng)】管道熱起來(lái)需要時(shí)間，溫度會(huì)逐漸提升

16日下午，陽(yáng)光小區(qū)物業(yè)值班人員表示，小區(qū)供暖設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，物業(yè)只是代收費(fèi)，暖氣是由熱力公司直供直管，業(yè)主有問(wèn)題可直接聯(lián)系熱力公司。

16日下午，咸陽(yáng)市西區(qū)集中供熱有限公司中華站工作人員表示，供暖剛開(kāi)始，當(dāng)天有不少用戶反映暖氣不熱的問(wèn)題。就像燒一壺開(kāi)水一樣，管道熱起來(lái)也需要一個(gè)過(guò)程，住戶家里溫度會(huì)逐漸提升，達(dá)到最低18℃的要求。如果家中管道有問(wèn)題，可撥打客服電話，維修工會(huì)及時(shí)上門(mén)服務(wù)。

進(jìn)入供暖季，如果您遇到了供暖方面的問(wèn)題，可通過(guò)以下方式聯(lián)系華商報(bào)咸陽(yáng)記者站反映情況，我們會(huì)把您的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋。

1.撥打華商報(bào)咸陽(yáng)記者站新聞熱線或添加微信：18700085776（微信同號(hào)）；

2.下載“二三里APP”，在“身邊”欄目參與#【今冬溫暖】供暖問(wèn)題 我來(lái)幫你#話題討論；

3.抖音關(guān)注“咸陽(yáng)二三里”（抖音號(hào)：ersanlixianyang），私信聯(lián)系。

華商報(bào)記者 楊寧