11月16日是咸陽供熱第二天，當天，不少市民向華商報·二三里反映了家中暖氣不熱的情況，記者就市民反映的問題向小區(qū)物業(yè)及供熱單位進行了反饋、咨詢，具體情況如下：

呼聲：四季陽光小區(qū)暖氣不熱

16日上午，家住咸陽市渭城區(qū)文林路三豐·四季陽光小區(qū)的多位業(yè)主向華商報·二三里反映稱，供暖第二天，很多業(yè)主發(fā)現家里暖氣不熱，有業(yè)主測量家中室溫，發(fā)現只有15.9℃。業(yè)主稱，在小區(qū)業(yè)主群里，大家都在熱議供暖問題，希望家里供暖溫度盡快提升上來。

回應：再有一天時間，家中管道會熱起來

16日上午，記者聯系小區(qū)物業(yè)張經理，他在電話中表示，今年小區(qū)供暖是中石化綠源地熱能(陜西)開發(fā)有限公司（以下簡稱綠源公司）直接收取，供熱問題由綠源公司負責。

16日下午，綠源公司咸陽負責人張經理表示，綠源公司采用的是地熱供暖，熱起來相對慢一點，當天下午換熱站的溫度已經上來了，估計再有一天時間，三豐·四季陽光小區(qū)業(yè)主家中的管道就會熱起來，希望大家再耐心等待一下。

【呼聲】京基一品小區(qū)暖氣不熱

16日上午，家住咸陽渭城區(qū)京基一品小區(qū)的張先生等業(yè)主反映，供暖之后，小區(qū)不少人表示家中暖氣不夠熱，自己在家測量室溫為17.9℃，到了晚上，這個溫度會降至更低，希望供暖溫度能盡快提升上來。

回應：熱水循環(huán)需要一個過程，再等一天

16日下午，京基一品小區(qū)物業(yè)李經理表示，小區(qū)供暖今年由綠源公司直接負責，小區(qū)內的供暖設施運轉正常，不少業(yè)主也向物業(yè)反映了家中不熱的情況，物業(yè)當天已經多次向綠源公司反映。

16日下午，綠源公司咸陽負責人張經理表示，綠源公司采用的是地熱供暖，熱水循環(huán)需要一個過程，換熱站溫度已經提升，再有一天時間，京基一品小區(qū)住戶家中管道就會熱起來。同時，如果家中管道存在問題，可以撥打公布在每個小區(qū)的服務電話，工作人員會上門處理。

【呼聲】瑞灃苑小區(qū)暖氣不熱

16日上午，咸陽市秦都區(qū)秦皇北路瑞灃苑小區(qū)業(yè)主趙女士等人向華商報·二三里反映稱，供暖第二天，小區(qū)不少業(yè)主在群里反映家中暖氣不熱，有業(yè)主測量家中室溫為16℃，不少人說家中管道是涼的。

【回應】管線比較長，供熱溫度在慢慢上升

16日下午，瑞灃苑小區(qū)物業(yè)值班人員表示，小區(qū)供熱設備運轉正常，往年開始供熱一般需要兩三天才能明顯變熱，物業(yè)公司當天也已向熱力公司多次反映。

16日下午，咸陽市熱力公司東區(qū)中心站彭主任表示，瑞豐苑小區(qū)熱源是大唐的熱源，距離在20公里之外，管線比較長，供熱溫度在慢慢上升。瑞灃苑小區(qū)比較大，在不漏水的情況下，三到五天，居民家中就會有熱氣了。

【呼聲】陽光小區(qū)暖氣不熱

16日上午，咸陽市秦都區(qū)渭陽西路陽光小區(qū)業(yè)主周先生向華商報·二三里反映稱，小區(qū)內很多業(yè)主反映自家暖氣進水管一直都是冰的，家里溫度在14~16℃，暖氣開了跟沒開一樣。

【回應】管道熱起來需要時間，溫度會逐漸提升

16日下午，陽光小區(qū)物業(yè)值班人員表示，小區(qū)供暖設備運轉正常，物業(yè)只是代收費，暖氣是由熱力公司直供直管，業(yè)主有問題可直接聯系熱力公司。

16日下午，咸陽市西區(qū)集中供熱有限公司中華站工作人員表示，供暖剛開始，當天有不少用戶反映暖氣不熱的問題。就像燒一壺開水一樣，管道熱起來也需要一個過程，住戶家里溫度會逐漸提升，達到最低18℃的要求。如果家中管道有問題，可撥打客服電話，維修工會及時上門服務。

進入供暖季，如果您遇到了供暖方面的問題，可通過以下方式聯系華商報咸陽記者站反映情況，我們會把您的問題及時向相關部門反饋。

1.撥打華商報咸陽記者站新聞熱線或添加微信：18700085776（微信同號）；

2.下載“二三里APP”，在“身邊”欄目參與#【今冬溫暖】供暖問題 我來幫你#話題討論；

3.抖音關注“咸陽二三里”（抖音號：ersanlixianyang），私信聯系。

華商報記者 楊寧