11月15日晚上，周先生和朋友到貴陽花果園一家飯店吃飯，誰知，兩人正熱氣騰騰的吃著火鍋，突然看到了讓他惡心反胃的一幕。 點擊查看完整視頻 周先生 今天我們就在這里吃東西，我都吃得差不多了，從里面撈出一個蜘蛛出來。我差一點就吐了。
看到這一幕，周先生立刻叫來了服務(wù)員。不過，店家的處理方式卻讓他很不滿意。
周先生：他們的意思就是給我打一個折，我不差那一點錢。
記者：他們打幾折？
周先生：七折，八折，要不就是給你免單。
周先生認為，店家的態(tài)度不好，所以他不能接受店家的解決方式。不過對此，飯店的負責人羅先生卻表示很委屈。
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記者：你們認為，這個蟲究竟是不是你們這邊導(dǎo)致的？
飯店負責人 羅先生：我也不確定啊，我們就是沒有發(fā)現(xiàn)這個問題，而且他也不是第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間找的我們，是過了至少得有半個小時這樣子。
羅先生表示，發(fā)現(xiàn)問題后，他們也在積極解決，不過，周先生一方的態(tài)度也不是很好。
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飯店負責人 羅先生 ：他朋友跟他說的時候，他找到我們經(jīng)理，但是旁邊的一個人差點把我們經(jīng)理打了，而且我們的經(jīng)理是懷孕四個月了的。經(jīng)理就找我來處理，我們兩個本來是聊得很好的，我就答應(yīng)了把他的單給他給免了，但他要求額外賠償。
記者：他是要求賠償多少？
飯店負責人 羅先生 ：他要求至少賠償……
記者：一萬塊？
飯店負責人 羅先生 ：他只比劃了一個手勢，并沒有說什么。
不過對于羅先生的說法，周先生表示并不認同。
周先生
我跟他講的意思，單免了，一條煙解決問題，是不是？我要一萬塊錢，我是來碰瓷的嗎？
采訪現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)羅先生和周先生是因為在溝通的時候存在了誤解，所以一直僵持無法解決問題。在記者的協(xié)調(diào)下，雙方終于達成了一致意見。
飯店負責人 羅先生
其實剛剛跟我們經(jīng)理溝通的時候，因為大家吃飯，喝酒了，大家表達的意思也沒有很清楚，溝通上出現(xiàn)了一些障礙�，F(xiàn)在大家酒后都差不多了，就感覺沒什么問題了，誤會肯定更多。
最終，羅先生給周先生買了一條煙作為賠償，并且當天周先生吃飯的錢全部免單，周先生也表示同意。
周先生
今天確實也很開心的，就是中間有點小插曲，確實有點不愉快，但是得到商家的這種回復(fù)，也算不錯了。
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