我去售樓處核實這個情況，他那個經(jīng)理說新風系統(tǒng)在北方容易上霜，不實用，所以說就不安了。

剛才我先聯(lián)系的負責人，負責人說這塊兒讓我直接找她就行，然后我又給她打的電話，但是她沒在公司，居家辦公了她現(xiàn)在，她們小區(qū)有疫情，她會立刻溝通這個事，這邊您可以留一個聯(lián)系方式，她溝通好給您回電話。

雖然說在商品房買賣合同中，并沒有提及新風系統(tǒng)，但是根據(jù)消費者提供的現(xiàn)場照片，即在當時售樓中心拍的承諾展板，可以確定當時的售樓中心許諾過新風系統(tǒng)的存在，那么這種許諾，額外的許諾，可以作為雙方之間商品房買賣合同的組成部分，現(xiàn)在在交房當中消費者發(fā)現(xiàn)缺失了新風系統(tǒng)這一項，那么，這個開發(fā)單位存在減配的行為，屬于違約的情形，應當向消費者承擔相應的賠償責任。