云龍區(qū)國信上城疊院小區(qū)業(yè)主郭女士
致電“急難愁盼 徐報幫辦”熱線68886888反映，
往年小區(qū)都是正常供暖，
今年卻突然接到通知——
因小區(qū)供暖管網(wǎng)沒有如期修改
將無法提供供暖服務，
令業(yè)主們無法理解。
近日，一則關于國信上城疊院小區(qū)停止供暖的通知在業(yè)主微信群里轉(zhuǎn)發(fā)，不少業(yè)主向小區(qū)所屬的供暖企業(yè)工作人員咨詢，得到的答復多是“等待開發(fā)商整改好管網(wǎng)，才可以供暖”。
該小區(qū)自2013年起，業(yè)主們陸續(xù)入住，但直到2017年供暖季，小區(qū)才用上了集中供暖。從2017年至2021年，小區(qū)都是集中供暖。
“小區(qū)供暖每年都會出現(xiàn)問題，有時一個供暖季，供暖管道多次出現(xiàn)漏點，影響供暖質(zhì)量。”44號樓業(yè)主陳先生說，“一個供暖季才110天左右，停暖天數(shù)近30天。
隨后陳先生帶記者來到小區(qū)供暖泵房，“你看這邊的管道接口，最初沒有做好保溫及防腐工作，管道裸露在外導致腐蝕損壞，現(xiàn)在簡單地改造后添加了保溫材料。”陳先生指著泵房內(nèi)地面上的積水告訴記者，“不知道是哪里漏水，每次過來時都能看到地上有水。”
供暖公司：
小區(qū)供暖二次管網(wǎng)存在嚴重質(zhì)量問題
隨后，記者聯(lián)系徐州熱力總公司生產(chǎn)部副部長劉春，他告訴記者，該小區(qū)的供暖二次管網(wǎng)存在嚴重質(zhì)量問題，至于今年能不能供暖，需要看供暖設施是否已經(jīng)整改到位。
劉春介紹，每年供暖期間，該小區(qū)都會存在一些問題，今年年初，市供暖辦也曾多次組織關于該小區(qū)熱力管線整改協(xié)調(diào)會，當時的責任劃分為：
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一是國信地產(chǎn)作為建設主體，負責編制整改施工方案、委托施工圖設計、組織工程施工、確定工程驗收后具備供熱條件；
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二是華開熱力公司作為供熱企業(yè)全程參與整改工程，提供技術(shù)支持，規(guī)范施工工藝和監(jiān)督工程質(zhì)量。
“由于開發(fā)商一直沒有開始整改，所以今年沒有開通小區(qū)供暖的繳費渠道。”劉部長告訴記者，“只要開發(fā)商給出具一份承諾書，將整改時間確定下來，今年就可以給國信上城疊院小區(qū)供暖。”
開發(fā)商：
小區(qū)已正常供暖5年，無法開具承諾書
江蘇省房地產(chǎn)投資有限責任公司徐州分公司（原國信地產(chǎn)）工作人員姜經(jīng)理表示，在市供暖辦組織的關于該小區(qū)熱力管線整改協(xié)調(diào)會中，并沒有列出關于國信上城疊院的問題，所以無法開具該承諾書。
記者再次聯(lián)系徐州熱力總公司生產(chǎn)部副部長劉春反饋了情況，他表示，開發(fā)商不能出具承諾書，今年就不能給小區(qū)供暖。
劉部長隨后將市供熱辦發(fā)布的《關于整改、移交國信地產(chǎn)承建部分供熱小區(qū)二次管網(wǎng)的通知》發(fā)給記者，里面可以清晰看出，國信疊院共分為三類問題，
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其中第一類便是部分二次管網(wǎng)施工不合格，尋找市供熱辦協(xié)調(diào)會的意見進行更換改造，
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第二類問題則是自來水補水系統(tǒng)管徑過細等問題。
云龍區(qū)供暖辦：
將于11月24日下午組織協(xié)調(diào)會
11月23日上午，記者聯(lián)系到云龍區(qū)供暖辦，工作人員表示，已經(jīng)通知國信上城疊院小區(qū)供暖問題相關兩家企業(yè)、街道辦事處以及設計單位，同市局領導一起協(xié)商處理該小區(qū)供暖問題，希望可以商討出好的結(jié)果，保障群眾今冬供暖。
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