記者：“幾個速熱的熱水器？”

雷先生：“3個，這個應(yīng)該是8500（瓦），大概開個五六把。里面就那個速熱的熱水器兩個，吹風(fēng)機(jī)的話，現(xiàn)在是開的四把五把。現(xiàn)在情況，目前它沒跳，所以說這個問題的話，我們確定不了，我們也不專業(yè)的�！�

雷先生：“到現(xiàn)在也有6年的時間了，就之前都沒有什么問題，大概10天前的話，我們這個電源它一天偶爾會跳一次。上周五開始，它這個跳得就越加地頻繁了。有時候一天的話，就大概跳到5到6次，甚至7到8次�！�

雷先生：“他們來看一看之后，他們不去解決，就是提出一些方案，讓我們?nèi)フ彝饷骐姽�師傅，電工師傅我也找了，搞了一天。就是按物業(yè)說，把什么電源排查一下、調(diào)一下，都調(diào)過了還是解決不了。電工師傅說外面那個6平方的線，不太夠還是什么的，因?yàn)檫@個我不太懂。大概將近10天的時間了，還沒有解決，你又經(jīng)過這里同意，又經(jīng)過那里同意，那你們時間是好的，但我們等不起啊�！�

杭州華潤大廈物業(yè)工作人員：“我們領(lǐng)導(dǎo)的話，目前都出差了�！�

記者：“咱們現(xiàn)在可以接受采訪嗎？”

杭州華潤大廈物業(yè)工作人員：“不可以，你只能了解下情況�！�

雷先生：“2016年開的，期間我們2019年有裝修過。到現(xiàn)在，迄今為止6年的時間，之前為什么沒有這個情況呢？”

記者：“電器什么有變動嗎？”

雷先生：“電器沒有換過，就都還是一樣的設(shè)備，如果說超負(fù)荷的話，不應(yīng)該這個情況反應(yīng)在6年后，如果說超負(fù)荷的話，我在想，是不是你們當(dāng)時物業(yè)公司，這邊監(jiān)管不到位，導(dǎo)致可能會出現(xiàn)現(xiàn)在的這個情況。這個我不是說絕對的，就反正我會有這個猜測。”