金先生：特斯拉回應說是，這個車上有個主動避讓的功能，你開到太邊上了，或者別人離你的車太近了，它自己會避讓一個東西，就是方向盤會介入，必須每次上車以后手動關閉它，要不然它一直會介入。

金先生：我拉過來的時候明確跟他們講過，這個地方可以給我做修復，修復不了你要切割的話，也不要大面積切割，切一小塊，能切的話我就在這邊維修，不能切的話那你就跟我講，他明確跟我講過的，切的時候切割位置會拍給我看的。

金先生：他們現(xiàn)在就說不好意思，沒有交接到位，忘記跟干活的人說了，工作失誤。

記者：那你什么要求？

金先生：我要求這個切割掉，給我造成多大損失，補償給我就行。

記者：有多大損失？

金先生：這個最起碼，我在想貶值兩萬多吧，他們的想法是補貼我油漆。

浙江冠松越達特斯拉授權鈑噴中心 曹經(jīng)理：對于采訪這塊我們要配合，但是在配合前提下，我們這里面的要求，希望你這邊預約一個時間。

金先生：馬上過年了，我要開車了，那你們有自己來協(xié)商過、有預約過我的時間嗎？你們把我的車修壞了，要我來找你們預約時間，有問題反正要處理的，為什么還要預約呢？

浙江冠松越達特斯拉授權鈑噴中心 曹經(jīng)理：這個是有要求的，這個是我們自己的要求，如果可以的話，像您過來采訪，我們想跟您講一下進行預約，我覺得這個也說得過去。

浙江冠松越達特斯拉授權鈑噴中心 曹經(jīng)理：如果可以的話，我們下班的時候，會給你一個答復。

特斯拉浙江區(qū)域公關 周經(jīng)理：關于這個避讓功能，完全沒有回復過，這個就是正常的交通事故。我給你發(fā)的照片，就是新件和切割位置的做對比，就是如果不切這么大，新件就裝不上去。沒有及時地跟他去溝通，賠償兩萬是做不到的。從專業(yè)的判斷來看，如果切小了，反而是跟用戶的殘值或者是從安全上面，有更大的影響。

記者：那你們愿意做出什么補償方案？

特斯拉浙江區(qū)域公關 周經(jīng)理：兩到三方的油漆，就是還在和他談。