“拼得越多,賺得越多,白拿商品+豐厚補貼”、“自動拼團,越拼越賺”、“啥也不用干,每天凈賺30塊”……近期,帶著這些廣告語,紅豆角趣拼這個項目走進(jìn)了不少人的視野。
那么這個拼團平臺有著怎樣的背景?參與者能從中拿到怎樣的收益?100%穩(wěn)賺不賠的宣傳是否靠譜?圍繞著紅豆角直播平臺的投訴為何始終不絕于耳?
中國電信,與之何干
據(jù)推廣人員介紹,紅豆角是一款是由中國電信天翼創(chuàng)投孵化并投資的新零售電商平臺,定義為社交直播電商APP。以賦能線下實體店為基礎(chǔ),面向全國用戶的一站式直播電商平臺。上游幫助商家對接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,下游多觸點引導(dǎo)消費者,多種渠道組合分銷,它以手機直播+購物組合實時進(jìn)行互動和分享,打造真實場景的直播購物新模式。而本文主角則是紅豆角最新推出的拼團項目,該項目名稱也被稱之為“趣拼”。
據(jù)悉,杭州紅逗角網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為紅豆角拼團項目的經(jīng)營主體,該公司成立于2016年6月6日,法定代表人胡向禮,為視連時代(上海)信息科技有限公司的全資子公司,注冊資本500萬元,實繳200萬元。
視連時代(上海)信息科技有限公司成立于2016年7月14日,法定代表人胡向禮,股東有胡向禮、天翼科技創(chuàng)業(yè)投資有限公司、李平義、高云伍、張樑,而天翼科技創(chuàng)業(yè)投資有限公司正是中國電信集團旗下的全資子公司,這樣說來,紅豆角拼團這個項目確實與中國電信有關(guān),把中國電信和紅豆角綁定在一起的宣傳圖片現(xiàn)如今也是層出不窮。
“紅豆角趣拼隸屬于中國電信旗下”的說法更是早已出現(xiàn)在各大平臺當(dāng)中。
而且據(jù)公開資料顯示,紅豆角創(chuàng)始人胡向禮也與中國電信淵源頗深,此人早在2001年就正式進(jìn)入了中國電信,由此開啟了長達(dá)15年的央企生涯。在電信任職期間,胡向禮起初主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及創(chuàng)新部工作,2015年,以胡向禮為代表的微直播項目團隊,向中國電信提出內(nèi)部孵化申請。在2016年,“紅豆角”成為了中國電信當(dāng)年第二個成功孵化的創(chuàng)業(yè)項目,并實現(xiàn)公司化運營,獲得了中國電信集團的投資,創(chuàng)立了視連時代信息科技有限公司,紅豆角這家“直播社交電商平臺”由此誕生,多年過去后,發(fā)展到如今,紅豆角旗下的拼團模式,也就是紅豆角趣拼才算是浮出水面。
但追根溯源的話,兩者間到底存在怎樣的關(guān)聯(lián)?中國電信是否參與到了紅豆角趣拼這個項目當(dāng)中?在“紅豆角”貼吧中,就有網(wǎng)友發(fā)帖表示:“剛給電信打了人工客服,別人說根本就沒有紅豆角的拼團,已經(jīng)安排人員去處理了”。
為了進(jìn)一步了解中國電信一方與紅豆角拼團達(dá)成了怎樣的合作,我們專門咨詢了公眾號“中國電信客服”,在了解了相關(guān)情況后,有關(guān)工作人員表示:“很抱歉,我處沒有登記此項目”。
另外一個客服人員也同樣表示:“這邊沒有核實到您相關(guān)的問題,建議您聯(lián)系相關(guān)APP客服處理”。以上種種回應(yīng)都在表明,紅豆角拼團和中國電信的關(guān)系也就停留在公司層層入股這個關(guān)系層面上,真正有底氣自稱中國電信旗下的或許是紅豆角,而非紅豆角趣拼,因而,有關(guān)推廣人員拉著中國電信這面大旗為自家的拼團模式進(jìn)行宣傳,顯然并不會顯得十分妥帖。
順帶一提,不久前,浙江省APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作組根據(jù)工信部《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》(工信部信管函〔2020〕164號)文件要求,公開通報了73款存在侵害用戶權(quán)益行為的APP,要求其限期整改。經(jīng)復(fù)檢核查,尚有22款A(yù)PP未完成整改。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》(工信部信管〔2016〕407號)等法律和規(guī)范性文件要求,浙江省通信管理局報請工業(yè)和信息化部對22款A(yù)PP進(jìn)行下架處理。
在這份浙江省通信管理局下架的應(yīng)用軟件名單當(dāng)中,谷購(杭州)信息技術(shù)有限公司榜上有名,而該公司的股東之一就是杭州紅逗角網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(持股百分之四十三),胡向禮也是該公司的經(jīng)理。
投訴不斷,尚無回復(fù)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在黑貓投訴平臺上,目前關(guān)于紅豆角的投訴也越來越多,針對的對象并非紅豆角拼團,而是紅豆角直播平臺本身,這些投訴的原因大多指向于“退款不處理”和“產(chǎn)品質(zhì)量”這兩大方面。
2020年7月4日,有網(wǎng)友投訴:買的東西與收到不符合,我通過紅豆角平臺維權(quán),證據(jù)也已經(jīng)提供了,紅豆角平臺拒絕了我的維權(quán)。老是說我證據(jù)不足,紅豆角平臺太差了,該整治那些發(fā)假貨的了。
12月31日,有網(wǎng)友投訴:在紅豆角直播平臺買來了羽絨服,事后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品又薄、又穿不了,買回來里面有白色粉筆灰一樣的毛領(lǐng),看的特別劣質(zhì),申請退款一直拒絕,客服根本不處理,已經(jīng)好多天了。
2021年3月3日,有網(wǎng)友投訴:申請退保證金已經(jīng)5個工作日了,沒有給我退回來,找不到客服。
8月27日,有網(wǎng)友投訴:第一次使用該軟件,不小心充值“紅豆幣”5880.00,花費人民幣588元,多次撥打客服電話,都是無人接聽,現(xiàn)申請退款588元。目前,客服電話打不通,客服微信加不上,三天還未有任何回復(fù)。
在其他投訴平臺中,也同樣存在關(guān)于紅豆角的維權(quán)之音,2020年6月29日,有網(wǎng)友在領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴稱:我要投訴紅豆角直播的《藝火服飾》這家的衣服,沒有吊牌,沒有合格證,而且商家直接就明說自己賣的垃圾貨,麻煩抽時間關(guān)注一下這個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,尤其是這個店家,嚴(yán)查,不要讓不合格的產(chǎn)品流入市場。
同樣,在“消費!逼脚_中,也有關(guān)于紅豆角的投訴存在。
在“大律師網(wǎng)”中,同樣也有網(wǎng)友對紅豆角表達(dá)不滿。
我們了解到了紅豆角到底和中國電信存在怎樣的關(guān)聯(lián),有關(guān)投訴的原因是什么,在本篇報道中,我們將從紅豆角趣拼現(xiàn)行的獎金制度開始說起。
解析制度,收益數(shù)倍?
關(guān)于參與者能從中得到怎樣的收益,推廣人員阿強(化名)提供了資料《趣拼項目代理商獎勵規(guī)則》予以解讀:
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一、會員體系
1、普通會員:所有注冊用戶綁定手機號后成為會員;
2、消費商:邀請5個會員或者消費199元禮包;
3、服務(wù)商:邀請5個消費商(每消費商的會員不低于5人)或自購3980元禮包。
二、代理商獎勵說明
三、拼團活動規(guī)則說明
1、拼團為100人一個團,一般情況下僅3人搶中商品,97人搶不中商品;2、搶中商品的會員,可按購買流程即刻拿走商品,也可以暫時要求不發(fā)貨,累計搶中5次商品后,其中4單可以寄售至平臺,若售出后得400元,剩下1單選擇喜歡的商品提貨,然后發(fā)貨到家;搶中的商品,若不喜歡,可以通過兌換商城,兌換成自己喜歡的商品;
3、搶不中商品的會員,將獲得1元紅包補貼,每天可以自動拼團30次,最高獲得30元補貼;
4、拼團商品一般為百元商品,每次參團需存入不少于100元,每天暫時可以預(yù)約一個拼團商品,開啟自動拼團功能后,系統(tǒng)將自動幫助搶購商品;
5、搶中商品后,若賬戶余額不足,將停止拼團,參與者可以再次選擇商品繼續(xù)參與拼團;為了能夠連續(xù)參與拼團活動,建議賬戶內(nèi)不少于500元,例如每天預(yù)約一次100元團,5天可以充入500元,或者在賬戶中,一次性充值500元;
6、目前平臺開放拼團的時間為每天15點-18點,其余時間可以提前預(yù)約拼團商品;
7、根據(jù)平臺大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一般拼中5次的周期約為4-8天,1個月持續(xù)參團將獲得平臺紅包補貼收益約在200-500元之間;還額外可免費獲得5-6件商品及傭金。免費拿商品的還有合伙人,第一級合伙人,含2個500及以上消費商團隊的,粉絲廣告補貼65%,團隊廣告補貼5%,共享全國補貼2%;第二級合伙人,含4個500及以上消費商團隊的,粉絲廣告補貼70%,團隊廣告補貼5%,共享全國補貼3%。
以100元參與拼團為例,拼中5次需要500元本金,寄售4單得400元,每天參與拼團30次得30元紅包補貼,5天合計得紅包補貼150元,合計550元,另外白拿一件商品。
圖片版本的資料顯示如下:
簡版制度圖解:
根據(jù)某些推廣人員曬出的后臺截圖顯示,看起來,個別參與者的確從中拿到了可觀的收入。
穩(wěn)賺不賠?如此宣傳
在由視連時代(上海)信息科技有限公司認(rèn)證的公眾號“紅豆角服務(wù)中心”曬出的有關(guān)宣傳圖片當(dāng)中,我們還看到了“100%穩(wěn)賺不賠”的字樣。
近年來,隨著違法廣告的數(shù)量日益增多,國家對于違法廣告的監(jiān)督管理也愈發(fā)嚴(yán)格,如果在廣告中含有穩(wěn)賺不賠的表達(dá),這類廣告就需要額外警惕。有執(zhí)法人員指出:“普通群眾在投資時,一定要保持理性,投資必然有風(fēng)險,凡是夸大宣傳說沒有風(fēng)險的,肯定是有假!睔w根結(jié)底,投資始終都是有風(fēng)險的,不宜有賭博心理而冒險入局。消費者要樹立理性投資理財觀念,切勿輕易相信所謂的“穩(wěn)賺不賠”“無風(fēng)險、高收益”宣傳,要記住投資是有風(fēng)險的,別受高收益誘惑而沖動投資。人民網(wǎng)在前段時間還曾發(fā)聲提醒:“天上不會掉餡餅”,所謂“低成本、高回報”往往都是騙人的幌子,不要貪小利而招致大損失。
在法律層面,我國《廣告法》第二十五條對于投資理財類廣告有明確約束:“招商等有投資回報預(yù)期的商品或服務(wù)廣告,應(yīng)當(dāng)對可能存在的風(fēng)險以及風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示,并不得含有下列內(nèi)容:一是對未來效果、收益或與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風(fēng)險或者保收益等;二是利用學(xué)術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明!
而說到利用受益者的名義作推薦、證明,公眾號“紅豆角服務(wù)中心”也確實在《疫情讓她很受傷,幸好有趣拼!讓她收入超工資!》的文章中列舉出了一個名叫“王敏”的受益者,文章指出:“一個月下來,王敏通過趣拼所得到的收益,已經(jīng)超過了她的當(dāng)月工資!不久,王敏因為推薦多個好友注冊、參與了趣拼,成功升級了身份!
而在最近這幾年,因這樣的宣傳遭到處罰的案例也已是屢見不鮮,在國家市場監(jiān)督管理總局所公布2018年第四批典型虛假違法廣告案件榜單當(dāng)中,“四川成都優(yōu)品天下生物科技有限公司發(fā)布違法廣告案”就名列其中。據(jù)悉,當(dāng)事人通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布含有對“藏秘二十八泡浴足片”產(chǎn)品招商、銷售預(yù)期允諾等內(nèi)容的廣告,違反了《廣告法》第二十五條的規(guī)定。2018年11月,成都高新區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局作出行政處罰,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處罰款7萬元。
模式預(yù)警,多方觀點
對于紅豆角拼團的前景,各方說法如今也是眾說紛紜,公眾號“財神玩盤”認(rèn)為:(紅豆角拼團)貌似挺火的,剛開始時拼中機率挺高,現(xiàn)在恢復(fù)正常了。剛上線的項目,也沒什么好說的,真要吐槽就只能說它碰瓷電信,幌子、包裝的,看看就好,別當(dāng)真。
公眾號“區(qū)塊鏈小幫手”的觀點也無外其中:新出的拼團模式,介紹說是電信旗下的,有點碰瓷的嫌疑了,拼團模式現(xiàn)在群魔亂舞,看看就行,投資的話風(fēng)險越來越大了。
公眾號“熊貓大偵探”更是指出:這個項目泡沫很大,主要靠拉人入場賺收益。并且沒有平級收益,有些團隊長看到收益不管手底下人死活就上車,很容易導(dǎo)致崩盤。
公眾號“劉瑩鈺”近期在題為《拼團屆——高危名單(九月初)必看》的文章中對紅豆角趣拼更是有過詳細(xì)的總結(jié):最近整個圈子里的流量,它占了有十分之三,宣稱是中國電信旗下(是否掛名有待考究),這個項目方此前是做直播平臺的,目前開始轉(zhuǎn)來做拼團,以電信為背書。參考此前哇沃拼團(打著聯(lián)通公司的旗號,最后被聯(lián)通起訴) ,公司是一個公司,某一個單獨分割出來的部門接的私活。目前這個軟件只有4件商品,質(zhì)量可以說是非常的劣質(zhì),可以看出項目方是第一次開盤,這樣的項目方對于韭菜是非常危險的,隨便一個制度的出錯都會導(dǎo)致項目的崩盤。關(guān)于紅豆角的背景真?zhèn)芜在考察,建議韭菜目前勿急上車,如果是個長盤,等待項目方成熟以后進(jìn)場,如果是個短盤,項目方?jīng)]運營經(jīng)驗,最后傷害的還是蕓蕓韭菜,目前觀望。
眼下,在多家自媒體發(fā)布的《8月份最新崩盤跑路和即將出事的平臺》榜單當(dāng)中,紅豆角也已因風(fēng)險太高而名列其中。
眼下,一些有關(guān)紅豆角的微信交流群已存在被投訴的現(xiàn)象。
為了進(jìn)一步刺激市場,吸引更多人加入,某紅豆角趣拼交流群群主還推出了扶持政策:
1,邀請一個有效粉絲并成功拼中兩次獎勵35元以截圖為證;
2,成為消費商可以領(lǐng)取168元補貼;
3,團隊所有成員包賠;
4,2級團長(直推五個消費商)獎勵588元;
5,3級團長(團隊25個消費商)獎勵888元;
6,4級團長(團隊50個消費商)獎勵1888元;
7,5級團長(團隊100個消費商)獎勵2888元;
8,6級團長(團隊250個消費商)獎勵3888元;
9,7級團長(團隊500個消費商)獎勵6888元。
備注:成為一個消費商需要邀請五個有效直屬粉絲。
8月30日,該群群主發(fā)布《群公告》稱:“由于客服工作量太大,明天不給核對數(shù)據(jù)了,現(xiàn)在修改扶持規(guī)則,消費商直接給350塊,怎么分給下面人,自己看著辦!
這也難怪會有參與者無奈地表示:“套路會不斷變化”。
在該交流群中,還有參與者更是直接指出了紅豆角具有“拉人頭”的特質(zhì):“不推人只能吃骨頭,很現(xiàn)實的”。
后 記
近期,龍南、定南、琿春、滿洲里、汝州、于都等多地先后發(fā)布了《關(guān)于警惕“拼團返利”模式衍生非法集資的風(fēng)險提示》與關(guān)于拼團返利模式的預(yù)警信息,可見,隨著監(jiān)管部門的重視,個別涉及非法集資的拼團項目也終將是命不久矣。有關(guān)報道指出,拼團返利模式衍生非法集資違反《防范和處置非法集資條例》的相關(guān)處置條款:第19條:“在銷售商品、提供服務(wù)、投資項目等商業(yè)活動中,以承諾給付貨幣、股權(quán)、實物等回報的形式吸收資金”,處置非法集資牽頭部門應(yīng)當(dāng)及時組織有關(guān)行業(yè)主管部門、監(jiān)管部門以及國務(wù)院金融管理部門分支機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定。第27條:“為非法集資設(shè)立的企業(yè),個體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社,由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。為非法集資設(shè)立的網(wǎng)站、開發(fā)的移動應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,由電信主管部門依法予以關(guān)閉。”按照《條例》要求,“拼團返利”平臺技術(shù)服務(wù)商為涉及非法集資活動提供技術(shù)服務(wù)的,屬于非法集資協(xié)助人,應(yīng)由相關(guān)部門對其進(jìn)行處罰。
至于紅豆角趣拼在今后會如何發(fā)展?中國電信是否會對紅豆角方面在網(wǎng)上愈演愈烈的宣傳攻勢做出回應(yīng)?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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