貴陽的黃女士

去年五月經過熟人介紹

從一家母嬰店的銷售員那里購買了奶粉

一直以來 對方發(fā)貨都很快

可自從去年十月份開始

黃女士一打聽才發(fā)現

和她一樣沒收到奶粉的寶媽有九十多人

黃女士

黃女士告訴記者，奶粉銷售員姓覃，在未來方舟開了一家母嬰店。購買奶粉時，她都是轉賬后對方直接將奶粉發(fā)貨送到家中。從去年五月起，她通過這種方式，已經陸續(xù)購買了一萬多元奶粉。

黃女士：“我開始是沒有充值的，她說充值有活動，比如充值3000元送500元，充值6000元送1000元，我比較信任她就充值了�！�

覃姓銷售員的朋友圈截圖

在這位銷售員的推薦下，黃女士改變了原來一手交錢一手交貨的購買方式，變成充值購買。需要奶粉時，黃女士便直接打電話訂貨。起初，這名覃姓銷售員發(fā)貨都很及時，可沒過多久，發(fā)貨速度越來越慢。

黃女士：“她解釋要么就是生病住院，要么就是她在做手術，要么就是家里人過世，反正就是說各種各樣的理由。她現在還差我6600多元的貨沒送過來�！�

由于對方遲遲不發(fā)貨，家里孩子眼看著就要斷糧了，黃女士打算先從其他平臺購買奶粉救急。黃女士說，在母嬰代購群里， 和她一樣充值后沒有收到奶粉 的寶媽已經有90多人，要退款 的金額大約有50萬元。

事后寶媽們趕到覃姓銷售員所在店鋪協商退款，沒想到這一去又有了其他發(fā)現。

黃女士：“她現在的店2021年就轉讓給別人了，她的奶粉店注銷以后，她都是從別的母嬰店拿貨發(fā)給我們，我們充錢之后她就不發(fā)貨了�！�

黃女士她們一去才發(fā)現覃姓銷售員不見了，門店也關門轉讓了。焦急的寶媽們只能通過不斷打電話和發(fā)消息聯系覃姓銷售員退款，但這名銷售員就像在捉迷藏，一會兒出現，一會兒沒有蹤影。

在覃姓銷售員聲稱的母嬰店，記者見到了另一名與黃女士有同樣遭遇的消費者。

王先生：“我們之前是一個小區(qū)的，她說店里有活動，就讓我們充錢買奶粉，陸續(xù)充了一萬多，現在還有7000多元，結果人也找不到了，感覺就是詐騙�！�

現在這間母嬰店的負責人告訴記者，自己早在2021年就接手了店鋪，她也不認識那位姓覃的 銷售員。在現場，記者和黃女士多次撥打了覃姓銷售員的聯系電話，但對方一直沒有接聽。

由于對方遲遲沒有接聽電話，黃女士既無奈又不知所措。記者現場了解到，在這些消費者當中，有的從購買奶粉開始逐漸變成了覃姓銷售員的代理商，在這一次遭遇中，她們的損失更為嚴重。

劉女士：“我是安徽合肥的，通過一個婦幼群里認識一位合肥寶媽，她說她買了覃姓銷售員的奶粉挺好的，說如果我們有需要的話,就找她買�！�

經過一段時間的了解

劉女士在覃姓銷售員的 勸說下

從購買奶粉的消費者

通過充值變成了代理商

劉女士：“我比較信任她，11月份的時候她以招代理的名義讓我充了45000元，然后她陸陸續(xù)續(xù)給我發(fā)貨，但是發(fā)的比較慢。她說如果你著急，可以開通廠家的會員，發(fā)貨比較快，說讓我充兩萬元，產品再給我打八折。我是11月22日充值，25日給我發(fā)了一批貨后，就不給我發(fā)貨了。目前大概有36000元的貨物沒有給我。”

面對目前的局面，黃女士和劉女士她們如何維護自己的合法權益呢？記者就此問題咨詢了律師。

貴州秉尚律師事務所 主任 程庚：“第一，她是高價購買貨品，低價賣給消費者，有虛構事實的情況。第二，前期的低價是為了換取消費者更高的充值。這種情況下，也有非法占有的目的，有虛構事實或者隱瞞真相的行為。從這種情況上來看，基本上已經符合了在刑法上對詐騙，或者是合同詐騙的定義�！�

程律師表示，黃女士她們可以收集相關證據后提交到公安機關或檢察院，通過法律途徑來維護自己的合法權益。