杭州的袁先生反映,花7000多塊錢雇了一位育嬰師,結(jié)果孩子還是沒有看牢,摔地上了。

畫面是袁先生家里的監(jiān)控拍到的。監(jiān)控正對著嬰兒床,旁邊的大床是育嬰師休息的地方。9月22日早上五點(diǎn)半左右,啪的一聲響,7個(gè)月大的小寶寶從大床上滾摔在地。袁先生:“保姆把寶寶從有護(hù)欄的寶寶床,抱到她的床上,是沒有護(hù)欄的,結(jié)果她人就走開了,導(dǎo)致寶寶直接摔下來。”監(jiān)控時(shí)間往前調(diào)一兩分鐘,確實(shí)是保姆把熟睡的寶寶抱到了大床上,然后離開了房間。

袁先生:“(她人走開是干嘛去了?)這個(gè)就不清楚了,應(yīng)該是去兌奶,或者是怎么樣。(為什么抱到大床上?)我們也再三強(qiáng)調(diào)過,寶寶要放進(jìn)護(hù)欄,也不用抱出來,有護(hù)欄的床也可以喂奶,護(hù)欄可以放下來的!袁先生說,最讓他生氣的是,最初保姆并沒有說實(shí)話,是他查了監(jiān)控后,對方才承認(rèn)的。醫(yī)院的診斷是“頭部外傷”,72小時(shí)內(nèi)有遲發(fā)型顱內(nèi)出血可能,要求家屬及時(shí)就診,F(xiàn)場多次撥打保姆鐘阿姨的微信電話,都沒有接聽。袁先生說,這位阿姨是在網(wǎng)上通過中介公司找的,合同也是網(wǎng)簽的。合同上這家公司的地址在杭州,但袁先生說,最近得知,對方已經(jīng)不在杭州辦公了。

袁先生:“我們通過抖音和58線上找到,發(fā)布廣告,有很多家政公司聯(lián)系我們,其中篩選了一家。”禧月家政服務(wù)有限公司 王先生:“杭州這邊原來在做,但現(xiàn)在都是遠(yuǎn)程辦公。理賠的流程在走了,但是呢,現(xiàn)在阿姨6天的工資,雇主那邊扣掉了,到時(shí)候如果說是,如果是醫(yī)療費(fèi),我們都是正常理賠。(就醫(yī)療費(fèi)是嗎?)對。”

袁先生說,醫(yī)療費(fèi)目前一共也就兩百多塊錢,他覺得禧月方面根本沒有誠意。袁先生:“營養(yǎng)費(fèi),包括后續(xù)的,這個(gè)是重度的事故,摔下來的話,有可能導(dǎo)致后續(xù)的癥狀發(fā)生。(禧月家政服務(wù)有限公司 王先生:保險(xiǎn)公司我們也咨詢過了,現(xiàn)在各項(xiàng)檢查確實(shí)沒問題,那你說以后這個(gè)東西,誰能來說這個(gè)事情呢,我們這種事也不希望發(fā)生。)發(fā)生了為什么沒有人來解決?(禧月家政服務(wù)有限公司 王先生:解決問題,不是說讓阿姨給你兩萬塊這樣。)”袁先生說,確實(shí)說過要求阿姨賠三個(gè)月的工資。而禧月家政的王先生則抱怨,此前讓袁先生把監(jiān)控視頻發(fā)過來,對方一直沒做。最后袁先生決定,等小寶寶復(fù)查完再來協(xié)商。
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