1、我園接到網(wǎng)友反映情況后，立即采取措施，安排獸醫(yī)對(duì)北極狐修剪趾甲，并進(jìn)行了全面體檢，北極狐身體狀況良好。

2、北極狐飼養(yǎng)場(chǎng)地分為內(nèi)展室和室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，因露天外室不是游客參觀區(qū)，為方便游客參觀，北極狐安排在室內(nèi)玻璃展廳活動(dòng)。

感謝廣大市民游客朋友們對(duì)長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園的關(guān)注和監(jiān)督，對(duì)上述出現(xiàn)的問題深感抱歉，在今后的工作中會(huì)加強(qiáng)動(dòng)物飼養(yǎng)管理，保障動(dòng)物福利，同時(shí)營(yíng)造良好的游園環(huán)境，為游客朋友做好服務(wù)。

同時(shí)，長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園還回應(yīng)稱，北極狐的趾甲會(huì)自然脫落，趾甲內(nèi)血管極多不宜剪短，它們會(huì)自己磨；如發(fā)現(xiàn)它們趾甲未脫落且太長(zhǎng)，也會(huì)由飼養(yǎng)員給它們磨短一點(diǎn)。