去年,林先生在杭州一家公司租了輛車,用來跑網(wǎng)約車。他反映,退車時驗(yàn)過車了。沒問題,可過了一個月,公司又說車輛底盤有劃痕。
林先生說,去年三月他開始在戴宗出行租車,大概七八月份換了輛黑色的騰勢汽車。十二月初,他把這輛車退了。
今年一月份,收到了公司返還的押金。自己當(dāng)時交了5000元押金,結(jié)果只返還了2600元。被扣掉的2400元里,其中400是第一輛車外觀受損扣的錢,他認(rèn)可。另外還有2000塊錢,在詢問了工作人員后,才知道是扣了底盤劃痕的錢。林先生:他說車子退還給廠家,廠家那邊檢查出來,他說底盤有劃痕,所以說要扣這個錢。是你們指定的地方我去還掉,你們也通過了沒有問題了。至于你們是什么時候還給廠家,在這個過程時間當(dāng)中,有沒有人去開這個車,或者是他還的這個過程中怎么樣劃掉,那誰都不知道。你不能把這個賬,扣到我身上來。林先生說,還車的時候都驗(yàn)過車了,沒有問題,過了一個月之后說底盤劃痕,他不認(rèn)可。林先生:整個車子里里外外,驗(yàn)了一遍,沒有問題,然后讓我簽字確認(rèn)。林先生:當(dāng)時驗(yàn)車的時候,他們是沒有檢查底盤。林先生表示,這輛車交付給他的時候也不是新車,當(dāng)時自己也沒看過底盤。林先生:不是全新的,騰勢2018年的車,給我的時候,我直接就開走了,他們說照片也是讓我自己去拍。底盤我們怎么看呢?我不可能我去找個洗車場,把底盤洗了干凈了,然后再升起來,再拍照。戴宗出行工作人員:當(dāng)時確認(rèn)的只是外觀,那個車我們退到廠家去之后,底盤有問題。戴宗出行工作人員:底盤當(dāng)時沒驗(yàn),但是這個車一直是他開的。戴宗出行工作人員:因?yàn)檠航鸲际且粋月退的,跟他說得很清楚了。戴宗出行工作人員:圖片我可以到時候找廠家要,因?yàn)楫?dāng)時我問他,他自己也沒說這個東西。戴宗出行的工作人員強(qiáng)調(diào),這個車只有林先生開過,但是林先生認(rèn)為,還車后這么長的時間里面,有沒有人動過這輛車,不好說。戴宗出行工作人員:我已經(jīng)跟你說了,那車根本就沒有開過,就一直在修理廠。林先生:那這個車子怎么從修理廠到廠家去的?那總是有人開過去的。戴宗出行工作人員:那就退車的時候,你就這個調(diào)度,調(diào)了一下,你說這個…現(xiàn)場,協(xié)商無果。林先生表示會向杭州12345熱線反映相關(guān)情況,必要的時候會考慮通過法律途徑維權(quán)。
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