滕女士：“突然間被電擊了，手的無(wú)名指的位置，就是這邊往上提，往這斜拉，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐�使用的話，它這塊是電子感應(yīng)區(qū)，它只有碰到這邊以后，它才能相當(dāng)于是通電的，才能運(yùn)作的，然后我當(dāng)時(shí)的手是這樣拿的，手這樣拿的時(shí)候就彈到了我的無(wú)名指了，而且是一下子出來(lái)的，電擊量我覺(jué)得還是很大的，你也看到那個(gè)傷痕了�！�

滕女士：“我當(dāng)時(shí)要求其實(shí)也很簡(jiǎn)單，希望他們能過(guò)來(lái)人檢測(cè)，因?yàn)槲矣X(jué)得，我當(dāng)面檢測(cè)是什么原因，是我的原因我來(lái)承擔(dān)，是你的原因你來(lái)承擔(dān)，我覺(jué)得其實(shí)是很簡(jiǎn)單的一個(gè)要求，但是松下這邊的話沒(méi)有給我任何的，也不問(wèn)我你的手怎么樣，你另外有沒(méi)有受傷�！�

松下電器客服熱線 工作人員：“這款產(chǎn)品的話都是不提供上門檢測(cè)的。”  

記者：“那她需要寄往哪個(gè)地區(qū)檢測(cè)呢？”

松下電器客服熱線 工作人員：“這邊都是需要寄到當(dāng)?shù)氐姆��?wù)店來(lái)進(jìn)行一個(gè)維修檢測(cè)的，這邊幫您查看到杭州是有門店的。” 

記者：“如果她自己去這個(gè)服務(wù)店可以嗎？”

松下電器客服熱線 工作人員：“這個(gè)也是可以的，這邊也可以把服務(wù)店的信息發(fā)送給用戶，如果是非人為，非意外的性能故障，這邊是不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用的，這邊是可以放心的�！� 

記者：“我想了解一下，這款產(chǎn)品之前有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏電的現(xiàn)象？”

松下電器客服熱線 工作人員：“非常抱歉，這邊的相關(guān)信息是暫未登記到的�！�