李女士說，她家的小孩在珠江鋼琴學(xué)琴已經(jīng)3年多了，每次都是一年一年的續(xù)費(fèi)，12月底，鋼琴老師突然發(fā)來微信說珠江鋼琴那邊拖欠了老師工資，店面也清空了，已經(jīng)有家長(zhǎng)創(chuàng)建了維權(quán)群，讓她趕緊加入，李女士加入后才發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)員都在登記自己的損失情況。李女士還剩118節(jié)課，老師幫忙查了一下有21399元。

張女士說，她還有23節(jié)課沒有上，按價(jià)格計(jì)算剩余4461元未使用，但她誰都聯(lián)系不上。在微信群里大家的接龍金額算起來有200多萬元。

不少學(xué)員家長(zhǎng)告訴三劍客，他們都是在珠江鋼琴藝術(shù)中心福州愛琴海校區(qū)和福州萬寶校區(qū)學(xué)琴，但是這兩個(gè)校區(qū)都處于無人辦公的狀態(tài)。三劍客在愛琴海校區(qū)的玻璃門上看到貼著一張租金催繳通知書。

三劍客注意到，通知書寫著福建珠江埃諾教育管理有限公司已經(jīng)延期30天沒有支付。三劍客多次撥打珠江鋼琴藝術(shù)中心福州愛琴海校區(qū)和福州萬寶校區(qū)的負(fù)責(zé)人電話，但處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，還有一部手機(jī)一直無人接聽。

三劍客注意到，珠江鋼琴藝術(shù)中心愛琴海校區(qū)的經(jīng)營(yíng)主體為福州市珠江埃諾藝術(shù)發(fā)展有限公司倉山愛琴海分公司，與福州市珠江埃諾藝術(shù)發(fā)展有限公司為同一個(gè)法人。有學(xué)員家長(zhǎng)告訴三劍客，福州愛琴海校區(qū)和福州萬寶校區(qū)這兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是由福建珠江埃諾教育管理有限公司全額持股，廣州珠江鋼琴文化教育投資有限公司是股東之一，而廣州珠江鋼琴文化教育投資有限公司又是由廣州珠江鋼琴集團(tuán)股份有限公司全額持股。那這兩家機(jī)構(gòu)倒閉了，珠江鋼琴總部應(yīng)該給個(gè)說法。

三劍客聯(lián)系“珠江鋼琴”集團(tuán)總部客服，客服人員表示，福州的珠江鋼琴銷售門店在營(yíng)業(yè)狀態(tài)，但對(duì)于三劍客反映的這兩家門店是什么狀態(tài)，他們需要了解后再回復(fù)，但是三劍客始終沒有等到“珠江鋼琴”集團(tuán)總部的答復(fù)。

很多學(xué)員家長(zhǎng)說，給孩子報(bào)名珠江鋼琴，看中的就是上市企業(yè)的背景，但是現(xiàn)在福州發(fā)生了這個(gè)事情，珠江鋼琴總部沒有任何答復(fù)和回應(yīng)，這點(diǎn)讓大家不理解。