錢(qián)江晚報(bào)·小時(shí)新聞“記者幫”欄目求助:物業(yè)走了,電卡快用完了,我家里還有娃,要是沒(méi)電了,這日子可咋過(guò)?
范女士居住的小區(qū)名叫三江花園,“我們是靠近南側(cè)道路的公寓,名叫摩卡商務(wù)館!因?yàn)槭巧套」,商?wù)館內(nèi)的住戶(hù)用電都是采用電卡預(yù)交的形式,“用差不多了,再去物業(yè)充值。”去年12月初范女士剛剛給自家的電卡充了1000元,“因?yàn)槭巧套,電價(jià)會(huì)貴一些,0.58元一度,物業(yè)要收手續(xù)費(fèi),最后差不多0.63/度!范女士家新添了小寶寶,家里的空調(diào)常年開(kāi)著,按照日常用電估算,1000元電費(fèi)剩下的還夠一家人用一周。原本還蠻富余的空間,卻因?yàn)槲飿I(yè)調(diào)整變得緊張起來(lái)。昨天,范女士才得知,小區(qū)業(yè)委會(huì)撤換了原來(lái)的物業(yè),物業(yè)搬走的時(shí)候,把充電系統(tǒng)也帶走了,“我們的電卡都不知道要去哪充,不少鄰居只有十幾度電了,就算我們這樣相對(duì)富余的,一周后怎么辦?沒(méi)電了,我們的生活就沒(méi)有保障了。”今天上午,錢(qián)江晚報(bào)小時(shí)新聞?dòng)浾邅?lái)到位于蕭山區(qū)聞堰街道萬(wàn)達(dá)中路的三江花園摩卡商務(wù)館。每層樓都有電表箱
有的住戶(hù)只剩10度電可用了
街邊商鋪中夾雜著不少不銹鋼大門(mén),這些就是商務(wù)館公寓住戶(hù)的入戶(hù)門(mén),不過(guò)大門(mén)雖有門(mén)禁但沒(méi)有啟用,可以自由進(jìn)入。樓梯間里停放著不少電瓶車(chē),也能隨處看見(jiàn)垃圾。在小區(qū)的公告欄上,記者看到了1月中旬原物業(yè)“越好物業(yè)”張貼的提醒告示。每層樓的樓梯間,都能找到一個(gè)配電箱,每戶(hù)都配有一個(gè)“單相電子式預(yù)付費(fèi)電能表”,電表的一側(cè)有一條卡槽,是住戶(hù)用來(lái)插電卡充值的。電表上,如果有紅點(diǎn)閃爍意味著該戶(hù)有人正在使用,當(dāng)電費(fèi)低于一定的數(shù)值時(shí),剩余電量也會(huì)顯示在電表上,提醒用戶(hù)充值。有的住戶(hù)只剩10度電可用了。每層樓的房間數(shù)較多,有10-15間不等。因?yàn)樵O(shè)備老舊,部分樓道的燈都損壞了,整個(gè)樓道顯得很黑。“小區(qū)建成已經(jīng)十余年了,我住過(guò)來(lái)都5年多了。”范女士說(shuō),她住過(guò)來(lái)這五年已經(jīng)換了三個(gè)物業(yè)了,“這次是新業(yè)委會(huì)換屆后,決定撤換老物業(yè),現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)處于無(wú)物業(yè)狀態(tài)!記者也注意到小區(qū)出入口的道閘都是打開(kāi)的,崗?fù)ひ矡o(wú)人值守。“我還交了半年的停車(chē)費(fèi)600元,現(xiàn)在也不知道該找誰(shuí)!狈杜空f(shuō)。一個(gè)月未打掃,保潔今天恢復(fù)上班
公寓業(yè)主:希望替換成非充電式電表
老物業(yè)的時(shí)候,這位阿姨就已經(jīng)在小區(qū)上班,“這樓梯間估計(jì)得有一個(gè)月沒(méi)打掃了!阿姨說(shuō),年前物業(yè)就和業(yè)委會(huì)鬧不痛快了,然后就給保潔保安們放假了,“就留了六個(gè)人負(fù)責(zé)垃圾分類(lèi),這么多樓肯定沒(méi)時(shí)間弄的!因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間未打掃,樓道恢復(fù)干凈最起碼還要一周時(shí)間。今天是阿姨恢復(fù)上班的第一天,一早上她要打掃九個(gè)樓道的衛(wèi)生,“我們都是業(yè)委會(huì)讓留下來(lái)的,業(yè)委會(huì)說(shuō),沒(méi)物業(yè)之前工資他們發(fā),有物業(yè)之后就由新物業(yè)負(fù)責(zé)!上班伊始,保潔阿姨就遇到了麻煩事,“掃帚都被老物業(yè)拿走了,這把掃帚還是從垃圾桶撿的!爆F(xiàn)在的總管表示,這兩天去采購(gòu),不過(guò)也不知道啥時(shí)候能落實(shí)。一位住了十幾年的老住戶(hù)這兩天也正在發(fā)愁用電的問(wèn)題:“目前業(yè)委會(huì)也沒(méi)個(gè)表示,我們百來(lái)戶(hù)人的生活可怎么辦?”這位大爺說(shuō),十余年前,公寓的業(yè)主們就要求物業(yè)替換成非充值式的電表,但是遭到了拒絕,“誰(shuí)家不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)就拿電來(lái)卡我們。”大爺說(shuō),公寓80%都是租戶(hù),但是像他們這些自住的老住戶(hù)都是按時(shí)交物業(yè)費(fèi)的,“我們都希望能替換成非充值式的電表,以后都省了停電的擔(dān)憂(yōu)。”小區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)都處于半癱瘓狀態(tài)
業(yè)委會(huì):和原物業(yè)產(chǎn)生的糾紛調(diào)解未成功
記者隨后來(lái)到了位于三江花園小區(qū)的業(yè)委會(huì)辦公室。公告欄內(nèi)貼有關(guān)于《物業(yè)選聘公告》《臨時(shí)物業(yè)代管投票》等多個(gè)公告。
在物管中心,原有物業(yè)已經(jīng)搬離,目前只有幾名業(yè)主在前臺(tái)幫忙。“業(yè)委會(huì)和老物業(yè)交接不暢,小區(qū)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)都處于半癱瘓狀態(tài),包括電卡充值!睒I(yè)委會(huì)李副主任告訴記者,本屆業(yè)委會(huì)成立于2022年12月13日,“原物業(yè)是2022年12月31日到期,1月10日越好物業(yè)提出表示不再續(xù)約、要撤離小區(qū)。隨后發(fā)函業(yè)委會(huì)告知30號(hào)、31號(hào)為交接期。”李副主任表示,1月中下旬業(yè)委會(huì)也通過(guò)征詢(xún)、投票等形式選定了臨時(shí)代管物業(yè),但是在交接過(guò)程中雙方出現(xiàn)了糾紛,“目前依舊調(diào)解未果,導(dǎo)致很多系統(tǒng)的后臺(tái)都沒(méi)有交接,甚至比如電卡充值的硬件都被帶走!業(yè)委會(huì)正和有關(guān)部門(mén)以及原物業(yè)積極溝通,“希望在保障業(yè)主利益的情況下,盡快完成交接,保證業(yè)主正常生活。”對(duì)于公寓住戶(hù)提出更換電表的問(wèn)題,業(yè)委會(huì)工作人員表示,待交接完成后,可以聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行更換,“不過(guò)電表的費(fèi)用可能需要住戶(hù)自理!記者從聞堰街道了解到,目前街道已經(jīng)了解了相關(guān)情況,今天下午將和區(qū)住建局、社區(qū)、業(yè)委會(huì)以及老物業(yè),召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。更多情況,記者將持續(xù)關(guān)注。
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