記者：當(dāng)時(shí)過(guò)年的話(huà)，為什么會(huì)在這邊住呢？

林先生：因?yàn)槲疫@個(gè)家里面沒(méi)電腦，我需要用到電腦，需要用一個(gè)星期左右。

記者：過(guò)年年三十住在這兒啊，沒(méi)回家過(guò)年�。�

林先生：我家就在旁邊，吃完年夜飯就過(guò)來(lái)，在這里用電腦。

林先生：我總共在這邊入住了四天，他們這邊的工作人員，找我催要好評(píng)，催要了六七次，其中一次是晚上十一點(diǎn)半左右，他們還要求上門(mén)，拿著我的手機(jī)給我操作好評(píng)。

林先生：就是我在平臺(tái)下的這個(gè)房型是不帶電腦的，我一開(kāi)始入住的是帶電腦的房間，所以他就相當(dāng)于給我間接升級(jí)了，后來(lái)他給我打了一個(gè)9分多鐘的語(yǔ)音，內(nèi)容是他立馬就要這個(gè)評(píng)價(jià)，他逼問(wèn)我你到底是給好評(píng)還是不給，我說(shuō)我本來(lái)肯定是要給好評(píng)的，但是他這樣子逼迫我的話(huà)，我就肯定要給差評(píng)了。

林先生：說(shuō)你這個(gè)臭乞丐、臭要飯的，就是跟他在語(yǔ)音里的態(tài)度完全不一樣，微信里面都是用尊稱(chēng)的，用“您”啊什么的，他給我打完電話(huà)罵完我以后，我走樓梯間看到個(gè)木棍，我就帶下去找他了。

前臺(tái)工作人員  小古：我覺(jué)得他這句話(huà)有點(diǎn)添油加醋了。

記者：所以我跟您核實(shí)，您當(dāng)時(shí)有沒(méi)有？

前臺(tái)工作人員  小古：我沒(méi)有說(shuō)口角罵他，可能說(shuō)話(huà)稍微粗魯一點(diǎn)，因?yàn)?/span>他當(dāng)時(shí)態(tài)度也不好。

前臺(tái)工作人員  小古：初二吧那天，我們物業(yè)這邊弱電斷了，是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)了，他這邊下東西卡掉了，我也不知道是硬件原因還是網(wǎng)絡(luò)原因，他這邊要求我給他白住一天，我覺(jué)得這個(gè)要求，第一我沒(méi)有權(quán)限，我做不了這個(gè)決定，我就和領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，最晚給他延遲到兩點(diǎn)（退房），我可能通融一下，他這邊卡頓有四個(gè)小時(shí)，給他延到下午四點(diǎn)到五點(diǎn)，他這邊情緒就不是特別穩(wěn)定。

前臺(tái)工作人員  小古：當(dāng)時(shí)也是溝通好了，說(shuō)到時(shí)候可以給點(diǎn)個(gè)好評(píng)，他這邊就是以網(wǎng)絡(luò)為由，他想要白住一天，客人這種要求很無(wú)理。

林先生：我家住一千多萬(wàn)的房子，你說(shuō)我貪你這兩百塊錢(qián)，你說(shuō)搞不搞笑？

記者：他核心反映的問(wèn)題，就是您當(dāng)時(shí)打了電話(huà)罵了他。

前臺(tái)工作人員  小古：他說(shuō)要飯的，這些話(huà)我都沒(méi)有說(shuō)過(guò)，我說(shuō)不要在這兒賴(lài)著，可能不是這么好聽(tīng)。

電話(huà)里到底怎么說(shuō)的，雙方各執(zhí)一詞。在杭州濱江的暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店，店長(zhǎng)從外面趕了回來(lái)。

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木板已成兩截

好評(píng)一點(diǎn)不重要？

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 店長(zhǎng)：您這兒有發(fā)生口角的視頻或者錄音嗎？

林先生：我是這樣的，我是來(lái)住酒店打游戲的，我一直在忙著打游戲，沒(méi)有時(shí)間去想別的東西，我不是來(lái)你們這兒，所謂的他說(shuō)我要飯的，說(shuō)我要賴(lài)你們一天房錢(qián)，我自己就住在隔壁小區(qū)一千多萬(wàn)的房子，你們都可以查得到的，而且我在杭州不止一套房子，我現(xiàn)在住的酒店5000塊錢(qián)一天，你說(shuō)我賴(lài)你這200塊錢(qián)何必呢？

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 店長(zhǎng)：我也了解了一下，你這邊是玩游戲，弱電停電了，突然電腦卡機(jī)了。

林先生：我沒(méi)有跟他在這個(gè)點(diǎn)上去糾結(jié)。

林先生：說(shuō)誰(shuí)要飯的，說(shuō)誰(shuí)？再說(shuō)一遍。

林先生：我現(xiàn)在的訴求，一個(gè)就是他道歉，第二個(gè)就是曝光一下這個(gè)事情。

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 鄭老板：為什么要曝光我們呢？我是這邊老板。

記者：您剛才事情聽(tīng)清楚了沒(méi)？

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 鄭老板：當(dāng)時(shí)是這樣子的，我人在外地，派出所電話(huà)打給我，說(shuō)這個(gè)經(jīng)過(guò)，我說(shuō)為什么要報(bào)警，他說(shuō)你這邊拿棍子敲前臺(tái)，受到驚嚇了，大過(guò)年的，那個(gè)是我們的兼職。

林先生：我要是住半個(gè)月、一個(gè)月呢？你這樣天天找我要好評(píng)，晚上還要到我房間里面拿我手機(jī)來(lái)好評(píng)，你說(shuō)得過(guò)去嗎？

記者：好評(píng)對(duì)你們來(lái)說(shuō)這么重要嗎？

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 鄭老板：好評(píng)一點(diǎn)不重要，我們已經(jīng)開(kāi)了兩年多了，你看我們平臺(tái)有300多條好評(píng)，其實(shí)完全不需要靠好評(píng)去做，這個(gè)兼職過(guò)來(lái)也就一個(gè)星期，第一次到我們店里做一個(gè)兼職，對(duì)這方面可能，我剛才了解到一直要好評(píng)，我覺(jué)得不應(yīng)該這樣子去說(shuō)的，給我的感覺(jué)，我實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者站在你的角度去考慮，我去住酒店，你如果老問(wèn)我要好評(píng)，我肯定心里也不舒服。

前臺(tái)工作人員  小古：你不想住，你前幾天就搬走，何必在這兒賴(lài)著呢？200多塊錢(qián)住300塊錢(qián)的房子，昨天電腦卡了一下，馬上我要白住一天，像窮鬼過(guò)年要飯的，還白住一天。

前臺(tái)工作人員  小古：我當(dāng)時(shí)只是說(shuō)不要在這兒窮賴(lài)著，我可能說(shuō)話(huà)直一點(diǎn)，因?yàn)樗��?dāng)時(shí)說(shuō)話(huà)也很難聽(tīng)。

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 鄭老板：你看這樣子好不好，我身為這邊負(fù)責(zé)人，我代他向你道歉。

林先生：這個(gè)我不需要了，這個(gè)我前面就說(shuō)了，我現(xiàn)在的訴求就是這個(gè)事情我想播出一下。

暢游電競(jìng)公寓杭州星瀾里店 鄭老板：那你現(xiàn)在拿這個(gè)棍子，也要對(duì)我們這邊一個(gè)表態(tài)吧。

記者：你愿意因?yàn)檫@個(gè)事情給店里道歉嗎？

林先生：我不愿意，但是我承認(rèn)這個(gè)事情是不對(duì)的。