70歲的李阿姨因?yàn)槲⑿刨~號被封，飯吃不下、覺也睡不香，時不時還哭上一場。上周六，我們進(jìn)行了報(bào)道。新聞播出后，引起了不少觀眾以及網(wǎng)友的關(guān)注，這兩天，630-第1眼記者一直在幫李阿姨向騰訊公司申訴，目前事情有了新進(jìn)展。

畫面里哭泣的便是李阿姨，而導(dǎo)致她傷心的原因，竟然是微信賬號不能用了。原來，9號上午，李阿姨到黃泥磅松龍景苑小區(qū)門口的超市買菜，碰到一對年輕人在超市門口贈送抽紙，條件是要用手機(jī)在微信好友里群發(fā)一條鏈接信息。

操作成功后，李阿姨提著抽紙回家了，但此時，她卻接到了孩子的電話。

李阿姨的微信提示，由于涉嫌違規(guī)，微信功能將不能使用，并且被封號。后來，李阿姨的孩子重新給她注冊了一個微信號，但原號上的好友、各種團(tuán)購群、娛樂群、同學(xué)群、朋友群都沒有了。

新聞播出后，630-第1眼記者和騰訊公司取得了聯(lián)系，終于找到了李阿姨微信帳號被封停的原因。

客服人員表示，微信賬戶被封停，也有可能是發(fā)表、轉(zhuǎn)發(fā)了一些不良言論、違法金融鏈接，總之，如果是國家法律法規(guī)不允許的內(nèi)容，只要轉(zhuǎn)發(fā)都可能面臨封號。李阿姨聽聞后，急忙表示，這次是上了別人的當(dāng)，自己今后一定會注意了。

對李阿姨的情況進(jìn)行研判后，騰訊客服表示，會立即上報(bào)做出處理。等待期間，李阿姨和記者聊起了家常，她說，微信對她來說不僅是一個通訊方式，也是一種社交工具，獲取信息的渠道，所以說沒有微信的日子特別難熬，一點(diǎn)不夸張。

很快，騰訊方面給李阿姨發(fā)來了短消息，隨后根據(jù)提示一步一步登陸再重置密碼，李阿姨原來那個微信號終于回來了。

帳號能正常使用后，李阿姨立即通知了自己的姐姐，并且發(fā)了一條朋友圈，表達(dá)自己激動的心情。