孫先生：小朋友比較喜歡寵物嘛，這兩天也嚷著看到別的同學(xué)都有養(yǎng)貓養(yǎng)狗，所以我們想給他養(yǎng)一只貓。小朋友在買(mǎi)貓的時(shí)候特別興奮，貓去的時(shí)候非常難過(guò)，也很失落，特別是這種貓瘟的病，要消毒，半年之后才能（再）養(yǎng)。

孫先生：上周日（12號(hào)）和這周一（13號(hào)）開(kāi)始拉肚子，周二（14號(hào)）的時(shí)候開(kāi)始吐，吐黃色的液體。我們也跟店家聯(lián)系了，店家說(shuō)你們?cè)倏纯�，有可能�?/span>消化不良什么的。

孫先生：我們后來(lái)去醫(yī)院里拿了一點(diǎn)消化不良的藥，結(jié)果到星期三（15號(hào)）晚上可能就，這個(gè)貓咪就去世了。

記者：拉肚子沒(méi)有帶它去醫(yī)院檢查嗎？

孫先生：他說(shuō)可能要再觀察一天，也沒(méi)有說(shuō)這個(gè)是什么病。后來(lái)等到星期四早上我們發(fā)現(xiàn)了它的尸體，我們意識(shí)到不對(duì)，我們也不是很懂，就搜了一下相關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)有可能是得了貓瘟，于是我們就到當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院對(duì)貓咪的尸體進(jìn)行檢測(cè)，測(cè)出來(lái)是貓瘟。

杭州園興路“壹品萌寵”寵物店  工作人員：當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候有沒(méi)有說(shuō)過(guò)，兩天內(nèi)有貓瘟可以免費(fèi)更換。

孫先生：這個(gè)當(dāng)時(shí)是合同里寫(xiě)著的，那我想問(wèn)一下為什么只包兩天呢？

杭州園興路“壹品萌寵”寵物店  工作人員：你認(rèn)可了，你才買(mǎi)呀。

孫先生：第一個(gè)是你們口頭承諾，這個(gè)貓是健康的；第二個(gè)呢，買(mǎi)貓的時(shí)候我們不是很懂這個(gè)貓的問(wèn)題，后來(lái)我們才發(fā)現(xiàn)，貓（瘟）的潛伏期是2到9天。

杭州園興路“壹品萌寵”寵物店  工作人員：有什么科學(xué)依據(jù)嗎，2到9天。

孫先生：你可以去問(wèn)寵物專(zhuān)家。

杭州園興路“壹品萌寵”寵物店  工作人員：我不需要去問(wèn)的，我們承諾了包幾天，我們要做到我們承諾的，兩天內(nèi)有貓瘟可以帶到寵物醫(yī)院去檢查，我們都可以免費(fèi)更換的。

孫先生：這個(gè)是一個(gè)權(quán)責(zé)不對(duì)等的，你們說(shuō)是兩天之內(nèi)更換。

杭州園興路“壹品萌寵”寵物店  工作人員：你認(rèn)可了才購(gòu)買(mǎi)。

孫先生：我們要有充分的知情權(quán)。

記者：你們這個(gè)貓賣(mài)出去有沒(méi)有打過(guò)疫苗？

杭州園興路“壹品萌寵” 寵物店  工作人員：打過(guò)一次。

記者：有沒(méi)有明確告知他？

杭州園興路“壹品萌寵” 寵物店  工作人員：告知過(guò)了，打過(guò)一針疫苗。

孫先生：貓的相關(guān)健康情況有給我們看嗎？

杭州園興路“壹品萌寵” 寵物店  工作人員：那你可以帶到寵物醫(yī)院體檢嘛。

記者：檢驗(yàn)檢疫證明有嗎？

杭州園興路“壹品萌寵” 寵物店  工作人員：檢疫證都有的。

記者：有沒(méi)有給他看過(guò)？

杭州園興路“壹品萌寵” 寵物店  工作人員：檢疫證沒(méi)給他看，他要求看，我們會(huì)給他看的。

小何：只要你手上證據(jù)夠充分，夠完整，網(wǎng)上有不少成功的案例。根據(jù)一些成功案例，法官的一些判決依據(jù)的條款，自己可以適用了嘛。