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出于禮貌說“還可以” 結(jié)果就被登記了?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2023-02-21

小黃反映,最近準(zhǔn)備入手人生第一套房。前兩天,銷售人員在沒告知的情況下為他進(jìn)行了搖號(hào)登記,他至今覺得稀里糊涂的。



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杭州翁喬路上有個(gè)還在建的樓盤,云詠汀州府。小黃說,2月17號(hào)跟新婚妻子來看房,這是自己第一次看房,當(dāng)時(shí)在銷售處咨詢。銷售顧問跟他們聊了房子情況后問他如何,他并沒有看中這個(gè)樓盤,但出于禮貌,說房子還可以。之后對(duì)方問他要了身份證照片和資產(chǎn)證明


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小黃:她全程沒有講過要這些是干嘛用的,我們一開始以為是拿身份證驗(yàn)資嘛。


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當(dāng)天下午4點(diǎn)14分,小黃收到“云登記”短信,說登記驗(yàn)證為349,接下來還有三位數(shù)字,此驗(yàn)證碼在本項(xiàng)目登記期間始終有效。小黃說,當(dāng)時(shí)顧問詢問時(shí),他告知了對(duì)方。

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小黃發(fā)完驗(yàn)證碼過了三分鐘左右,等我們反應(yīng)過來之后問她要這些干什么用,然后她才說她已經(jīng)提交了,登記搖號(hào)用的。

記者:短信是什么內(nèi)容?

小黃:只是說登記驗(yàn)證碼。

記者:不知道這個(gè)登記就是搖號(hào)登記么?

小黃不知道,我第一次。


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當(dāng)天下午4點(diǎn)21分,小黃又收到一條短信,您的云詠汀州府三幢線上購(gòu)房意向登記已經(jīng)提交完成,我們將盡快完成審核。

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她說銷售顧問是在手機(jī)上完成了登記,審核材料包含身份證明、戶口本、婚姻證明以及妻子的身份證明等。

小黃在微信樓掌柜小程序,那些資料,那些圖片,就那些比較重要的得材料 都是隨手上傳的,就是對(duì)著地面亂拍的圖片。等我們問的時(shí)候她說已經(jīng)提交了,沒法取消了。


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小黃打開小程序,審核材料上傳的圖片,都是一張桌子和地面,小黃說,這是銷售在現(xiàn)場(chǎng)隨手拍的。上面提示圖片不符合,小黃也收到了登記材料未通過審核的短信。


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小黃就審核通過不了,但是已經(jīng)占了搖號(hào)名額,導(dǎo)致我別的盤都搖號(hào)不了,除非他這邊搖號(hào)結(jié)束。我主要是想曝光一下他們這種很惡劣的行為,我從來沒見過服務(wù)行業(yè)做成這樣子。


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杭州云詠汀州府銷售部 安保人員你們來采訪,我還得跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),他們要說行的話你們?cè)龠M(jìn)去知道吧。


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等了一會(huì),記者沒被允許進(jìn)去,小黃提供了當(dāng)事銷售人員的手機(jī)號(hào),記者撥打了過去。


杭州云詠汀州府銷售部 工作人員:崔女士么,是的,你好,我這邊是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的記者,你這邊.....


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對(duì)方掛斷了電話,再撥打過去無人接聽。小黃后來反饋,銷售人員向他進(jìn)行了道歉,接下來他打算去看看別的樓盤。

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