相信在日常生活里，絕大多數(shù)人買菜都會選擇去超市，因為大家都認為超市購物更有保障，食品安全方面也更能讓大家放心，可是近日家住西寧市城中區(qū)建材巷的李女士卻在超市買到了變質(zhì)百合，更令她感到氣憤的是超市處理此事的態(tài)度在她看來很是消極，她希望此事能夠得到幫女郎的關(guān)注，那么這中間究竟發(fā)生了什么？所謂購買到變質(zhì)百合又是否確有其事呢？我們一起去看看……點擊打開播放視頻李微 求助人：你看這是我那天買的百合，你看這里面的腐爛程度，肉眼都是可以看得到的，每一塊都是可以看得到的。李微家住西寧市城中區(qū)建材巷，拿在她手里看上去有些變質(zhì)的百合是在2月16號距離她家不遠的好鮮生超市購買到的。李微 求助人：上周四的下午，我到南山路的好鮮生超市買了90多塊錢的蔬菜，準備要給孩子做飯，其中買了百合，等到晚上6點多，我準備要做飯的時候，拆開包裝就有一股酸臭味，直覺告訴我，可能有點壞了，我掏出來看了一下，確實有變腐的現(xiàn)象，軟塌塌的。李微說買這些百合花了16塊錢，錢雖然不多，但這著實是件令人不快的事情，何況這并不是李微第一次在這家超市買到問題蔬菜。李微 求助人：好幾次了，以前也碰到過在超市里買了變質(zhì)的東西，我都是直接扔了，這次我覺得挺無語的，超市總是一而再，再而三出現(xiàn)這種問題，我要去超市問一下，他們到底怎么說。考慮到時效問題，李微在購買當(dāng)天傍晚七點多就拿著變質(zhì)的百合來到了該超市討要說法。李微 求助人：因為我害怕隔天再去的話，這個東西變腐的程度就更強烈了，超市萬一不承認了，去了之后超市的店長已經(jīng)下班了。而此時超市值班人員卻給了李微一個令人意想不到的答復(fù)。李微 求助人：他說雞蛋和蔬菜是允許變質(zhì)的，來到超市之后給人家換就行了，感覺這沒什么大不了的，這種事情多，人家的口氣是這樣的，覺得好像我小題大做了。李微 求助人：我特別生氣， 他也沒有道歉的意思，就給店長打了電話，店長氣頭也挺大的，說給掉五十塊錢讓她走。李微覺得自己遭到了商家羞辱，于是第二天她就向轄區(qū)市場監(jiān)管部門反映了這一問題，并提出了自己的訴求。李微 求助人：根據(jù)食品法規(guī)定，不足一千元按一千元賠償，然后道歉，我的訴求是這樣的。然而前期在監(jiān)管部門的介入下，此事并未得到協(xié)商處理。李微 求助人：調(diào)解又調(diào)解不成功 ，監(jiān)管部門說讓我去起訴，走法律程序，當(dāng)時終止調(diào)解書我也已經(jīng)簽字畫押了，這個全程都是有錄像的。李微 求助人：我第一時間就想到了幫女郎，幫女郎這個節(jié)目是我關(guān)注了十幾年，我覺得這種事情應(yīng)該媒體，通過媒體可以給我解決。我也是一個普通的老百姓，到哪兒去也沒有經(jīng)歷過這種事情，有理好像沒處訴。隨后幫女郎仔細查看了李微購買的這袋百合，并沒有在包裝袋上找到生產(chǎn)日期，而更令人感到費解的是，購物當(dāng)天距離價碼標簽上標注的保鮮日期已經(jīng)過去了近二十天。李微 求助人：但是在這個袋子上我沒有看到生產(chǎn)日期。超市里面打的碼，包裝日期是1月25號，保鮮期是1月28號，但是我上周四買的東西，那已經(jīng)是2月16號了，如果按照這個日期來走，那就差的太多了，但是這個袋子生產(chǎn)日期一直沒有找到。幫女郎：或許電視機前的您也曾購買到過問題商品，或是變質(zhì)的蔬菜，那么當(dāng)時的您是如何去處理的呢？接下來幫女郎將會找到商家了解他們對此事的態(tài)度，同時幫女郎也會找到監(jiān)管部門進一步了解此類事件的相關(guān)法律規(guī)定和商家所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)。
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