“警察同志，我把錢轉(zhuǎn)錯了，這可咋辦呀？”3月8日上午9時許，在呼和浩特市回民區(qū)寬巷子做生意的王女士急匆匆地來到回民區(qū)公安分局通道街派出所向民警求助。 

經(jīng)民警了解得知，當(dāng)日，王女士使用手機銀行轉(zhuǎn)賬時，因一時疏忽，輸錯了匯款賬號，導(dǎo)致5萬元錢錯轉(zhuǎn)給他人，由于不知道收款人信息，無法聯(lián)系到對方，讓王女士焦急萬分。

民警在做好其情緒安撫的同時迅速開展工作，在銀行的配合下經(jīng)過細致查證，最終成功確定該收款人信息，并與之取得聯(lián)系，在民警的解釋勸導(dǎo)下，收款人將錯收的5萬元錢及時歸還給了王女士。

前后只用了半個多小的時間，錢款就順利找了回來，王女士激動不已，對民警高度負責(zé)、辦事高效、為民辦實事的工作作風(fēng)表示衷心的感謝和高度的贊揚。 

在此，民警提醒廣大群眾在進行電子轉(zhuǎn)賬時，一定要反復(fù)核實收款人的身份信息和賬戶信息，避免因操作失誤帶來不必要的麻煩和損失，如遇轉(zhuǎn)錯，請不要慌張，保留好憑證，并及時報警或向相關(guān)部門求助。