買房是我們生活中的大事。面對(duì)海量的房屋買賣信息，如何挑選適合自己的房屋，就成為了買房人最關(guān)心的問題。面對(duì)大量的房屋買賣需求，房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。支付相關(guān)的費(fèi)用，由中介人員協(xié)調(diào)、代辦，使得買賣雙方更快達(dá)成協(xié)議，也就是咱們平時(shí)說的“花錢買省心”。然而前不久，西寧市民包先生在買房的過程中花了錢卻沒能省心。

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求助人 包有軍：房產(chǎn)中介公司違約一直不退押金和定金，我是2022年的元月份買的房子，合同上有簽訂是2022年的10月31號(hào)交房，到現(xiàn)在房子交不了錢退不了。

2022年1月29日，包有軍通過青海玖瑞房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限公司，定購了一套位于西寧市城北區(qū)和煦家園小區(qū)的房屋。雙方也簽定了房屋定金首付合同。

按照合同約定，包有軍是以首付加貸款的方式買房，交房時(shí)間是2022年10月31日前辦理完貸款手續(xù)后，但直到現(xiàn)在，房屋的貸款也沒有審批下來。

由于房屋的不動(dòng)產(chǎn)登記證出現(xiàn)了問題，所以包有軍所購買的房屋不能辦理貸款，于是他向中介公司申請(qǐng)退還17萬余元的首付及押金，但至今中介公司只給了1萬元押金，首付款一直沒有退還。

根據(jù)包先生所說，是因?yàn)樗�所購買的房屋的不動(dòng)產(chǎn)登記證是有問題的，所以一直辦不下來貸款，而且他現(xiàn)在也不想要這套房子了，一直在向中介公司索要他的首付款，但是中介公司一直以各種理由沒有給他，到底是什么原因，于是幫女郎也即將前往中介公司了解情況。

根據(jù)中介公司的負(fù)責(zé)人所說，他三天之后會(huì)將定金退回，17萬余元的首付款會(huì)當(dāng)天退給，如果是三天之后還是不予退還的話，幫女郎會(huì)幫忙尋找房管局相關(guān)部門或者通過法律途徑去解決。