在顏值焦慮的推波助瀾之下, 超皮秒、水光針、光子嫩膚等醫(yī)美項目 越來越受到愛美人士的青睞。 不過, 最近有不少消費者反映, 一些美容美發(fā)美甲美睫店, 竟然也可以做醫(yī)美項目。 透視記者就此展開暗訪調查。
2月初,市民杜先生抱著試一試的心態(tài),前往一家美容機構體驗了淡斑項目。卻沒想到,老斑沒去掉,還留下了新的斑。
“打完之后,發(fā)現(xiàn)全臉都起了紅色的斑點,過了10天,還是有斑!
“制定您的專屬淡斑方案而且只要888元”
杜先生稱,就是被這個廣告給“忽悠”了,正規(guī)醫(yī)院要3000元起的項目,廣告中卻千元不到,確實很有誘惑力。透視記者隨后在靜安某寫字樓內找到了這家“貝顏美容”,沒想到,一進門正好碰上有消費者前來維權,“不可能398元弄完,那你們忽悠我干嘛呢”。
劉女士同樣也是看了廣告后,帶著母親來這祛斑,花了398元后,發(fā)現(xiàn)根本貨不對板,劉女士告訴記者,商家宣稱398元只負責做一層,劉女士母親的斑要做三層,要加錢補足差價。
爭執(zhí)不下,劉女士當場報警,民警到場示意門店出示營業(yè)執(zhí)照,卻發(fā)現(xiàn),這家店的經營范圍僅為美甲、化妝品批發(fā)等服務,而打水光針、超皮秒等均屬于醫(yī)療美容項目,必須依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可才能經營。
執(zhí)法人員到場
營業(yè)執(zhí)照上并未涵蓋醫(yī)療美容項目
事實上,這家美容院在今年1月,剛剛因為非法行醫(yī)被靜安區(qū)衛(wèi)監(jiān)部門處罰。但通過店內的預約記錄可以發(fā)現(xiàn),這兩個月里各類醫(yī)美項目從未停止,記者立刻聯(lián)系了屬地衛(wèi)監(jiān)部門。
“第一次處罰之后,如果第二次再查實有相同的無證行醫(yī)的行為,那會加重行政處罰!
透視記者暗訪門店
透視記者還發(fā)現(xiàn),社交平臺上依然有多個類似的祛斑廣告,背后都被引流到了“貝顏美容”的不同門店。在這家浦東的門店,看到記者到來,工作人員立刻開始了醫(yī)美項目的熱情推銷,“我們正常是3980,新客第一次來有優(yōu)惠,立減1000,然后免費送一次,買一送一,只有一次機會。”
然而這家門店的營業(yè)范圍同樣也只是生活美容和美甲服務,同樣沒有展示醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可。公開信息顯示,貝顏美容在全國擁有130家連鎖門店,通過網上低價引流吸引客戶,上當的消費者不在少數。
不少市民反映,現(xiàn)在不少美甲、美睫、美發(fā)店,其實都在明里暗里的跨范圍經營,開辟所謂醫(yī)美項目。市民張先生曾經在理發(fā)店里,為了一個注射溶脂項目充值萬元,不料注射完之后,臉結結實實腫了兩個星期。
近幾年的年度消費亂象中,醫(yī)美已經成為年年上榜的投訴重災區(qū),無證經營、違規(guī)操作、虛假宣傳甚至誘導貸款等問題頻頻出現(xiàn)。去年9月開始,國家11個部委聯(lián)合行動,在全國范圍集中開展醫(yī)療美容行業(yè)專項治理行動,不過目前來看,這場“刮骨療毒”依然長路漫漫。
“有些店明知道自己是違法項目,為了不使大家了解里面的情況,會把很多證據進行隱藏,使得你沒辦法進行查處,而且受害者因為沒有拿到相關證據 維權也比較困難!
“很多醫(yī)美機構拒不提供所謂的相關證據,所以消費者在事后維權的過程中,會舉證難、鑒定難、維權難,我們希望加強頂層設計,把它納入到消費者權益保護法的調整范疇,也提醒消費者,一定要保存好相關的交流信息,主動要求證據的留存,這些會為日后維權提供幫助。”
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