孩子教育問(wèn)題是每個(gè)家長(zhǎng)關(guān)心的重點(diǎn)。不過(guò)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)高昂，營(yíng)業(yè)一段時(shí)間后關(guān)門(mén)歇業(yè)，“卷錢(qián)跑路”導(dǎo)致家長(zhǎng)退費(fèi)困難，這樣的事件時(shí)有發(fā)生，成為家長(zhǎng)們的“痛點(diǎn)”。早在2021年，國(guó)家教育部聯(lián)合六個(gè)部門(mén)，就發(fā)布了《教育部等六部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作的通知》。如今，作為市場(chǎng)主體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都是如何進(jìn)行收費(fèi)的呢？記者就此事進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。

記者首先來(lái)到了位于渝北區(qū)愛(ài)融薈商圈的“七田真早教機(jī)構(gòu)”，工作人員告訴記者，他們針對(duì)的兒童為0到6歲的學(xué)齡前兒童，孩子在他們機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)需要購(gòu)買(mǎi)課時(shí)，其中包括了48課時(shí)、96課時(shí)和144課時(shí)三類(lèi)。

這家早教機(jī)構(gòu)的工作人員還表示，雖然名義上是48、96和144三種課時(shí)，但是報(bào)名以后，他們可以贈(zèng)送課時(shí)。因此，購(gòu)買(mǎi)的課時(shí)越多，單價(jià)就會(huì)越便宜。

而在江北東原D7，ENWISE早教機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)表示，他們機(jī)構(gòu)針對(duì)的孩子主要針對(duì)0到4歲，顧問(wèn)向記者提供了五種買(mǎi)課方式，其中最短的課時(shí)為32節(jié)課，最長(zhǎng)的課時(shí)是144節(jié)課，收費(fèi)從幾千到兩萬(wàn)多不等。

具體來(lái)說(shuō)，ENWISE早教機(jī)構(gòu)售賣(mài)一年半期，82節(jié)課的價(jià)格為1萬(wàn)5000多，兩年期108節(jié)課的價(jià)格近1萬(wàn)8000元，兩年半期144節(jié)課為2萬(wàn)2千多元。同樣在東原D7，“卓園水育”是一家主打嬰幼童防溺水自救游泳訓(xùn)練課程游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們售賣(mài)的課時(shí)從24課時(shí)到96課時(shí)三種，價(jià)格從5800到17900不等。

這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都表示，家長(zhǎng)需要一次性支付課時(shí)費(fèi)用，簽訂相應(yīng)的合同。購(gòu)買(mǎi)的課時(shí)越多，學(xué)習(xí)時(shí)間越長(zhǎng)，課程單價(jià)就會(huì)越便宜。雖然購(gòu)買(mǎi)課時(shí)多價(jià)格相對(duì)便宜，但家長(zhǎng)無(wú)形當(dāng)中，就得承擔(dān)機(jī)構(gòu)突然倒閉，卷錢(qián)跑路的風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò)，并不是所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都會(huì)采用這種“打包售課”的方式，記者調(diào)查時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別機(jī)構(gòu)，雖然按階段制定較長(zhǎng)課時(shí)，但售賣(mài)時(shí)，家長(zhǎng)可以自主選擇分期支付，或者打包支付。

渝中區(qū)商圈的楊紅梅美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的顧問(wèn)告訴記者，他們的課程適少兒階段的孩子學(xué)習(xí),在孩子啟蒙階段完全就能夠?qū)W習(xí)了,直到18歲的青少年,售賣(mài)的課時(shí)主要是分為假期班和平時(shí)周末班，其中假期班為12個(gè)課時(shí)，平時(shí)班是40個(gè)課時(shí)，平時(shí)班可以月付。

同樣，如果家長(zhǎng)選擇按照40課時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格上會(huì)有一定優(yōu)惠。另外，在渝中區(qū)商圈的英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，招生顧問(wèn)介紹，他們針對(duì)的孩子主要是3到16歲年齡段，不同年齡段的小朋友，課時(shí)安排會(huì)有不同。其中，3歲左右的兒童，英語(yǔ)入門(mén)級(jí)的課時(shí)是68節(jié)。

英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的顧問(wèn)介紹，他們簽訂的合同是教委和市場(chǎng)監(jiān)管局審核的合同文本，機(jī)構(gòu)擁有民辦教學(xué)許可證。費(fèi)用是按照3個(gè)月一次進(jìn)行繳納，金額從4000多到5000多不等。

針對(duì)市場(chǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同的售課方式，記者查詢了教委相關(guān)規(guī)定。2022年12月教育部發(fā)布了《教育部等十三部門(mén)關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)的意見(jiàn)》，意見(jiàn)中指出：“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用，且不得超過(guò)5000元。”針對(duì)這一政策，記者咨詢了重慶市教委校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管處的工作人員。對(duì)方告訴記者，這一《意見(jiàn)》針對(duì)的主體，主要是對(duì)3-18歲孩子進(jìn)行培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括早教機(jī)構(gòu)和藝術(shù)類(lèi)機(jī)構(gòu)。

同時(shí)，工作人員表示，如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)，并且超過(guò)5000元的，可以向教委進(jìn)行投訴。

同時(shí)，在采訪過(guò)程當(dāng)中，記者也了解到，要想自己的資金更有保障，家長(zhǎng)繳費(fèi)時(shí)可以通過(guò)監(jiān)管平臺(tái)的指定監(jiān)管賬戶進(jìn)行繳費(fèi)，不進(jìn)行私下交易，存入機(jī)構(gòu)的其他賬戶。那么實(shí)際有多少教育機(jī)構(gòu)，是按照這一規(guī)定執(zhí)行呢？記者在調(diào)查時(shí)，也著重了解了這方面的情況。

記者調(diào)查的五家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，除了英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校之外，其他都沒(méi)有要求打入教委監(jiān)管的“第三方賬戶”。其中，“七田真教育”的工作人員則要求記者把費(fèi)用打入他們公司的賬戶。對(duì)于第三方監(jiān)管賬戶一事，七田真教育機(jī)構(gòu)的工作人員表示不知情。而英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的工作人員介紹，他們確實(shí)有資金監(jiān)管賬戶。

采訪中，英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的工作人員向記者提供了一份《重慶渝中區(qū)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)費(fèi)專(zhuān)用賬戶管理協(xié)議》，其中資金監(jiān)管賬戶的負(fù)責(zé)人姓李，協(xié)議上蓋有英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校和銀行的公章。針對(duì)這一情況，記者也咨詢了渝中區(qū)教委。教委的工作人員表示，英孚英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校確實(shí)有資金監(jiān)管賬戶，也有最低余額在賬戶里面，具有一定的保障。但賬戶的具體情況，工作人員表示不太清楚。不過(guò)渝中區(qū)教委的工作人員表示，如果想保證資金安全，最好通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”這個(gè)APP進(jìn)行報(bào)名交費(fèi)。

工作人員介紹，“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP是國(guó)家教育部門(mén)統(tǒng)管的監(jiān)管平臺(tái)，在上面購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)課時(shí)是絕對(duì)有保障的。同時(shí)，家長(zhǎng)們還可以通過(guò)這個(gè)app平臺(tái)，查詢所報(bào)名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有相關(guān)資質(zhì)。

渝中區(qū)教委的工作人員強(qiáng)調(diào)，如果遇到機(jī)構(gòu)顧問(wèn)建議市民從其他平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)課時(shí)，可以進(jìn)行投訴。根據(jù)渝中區(qū)教委提供的資料，記者也下載了“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”app，根據(jù)地區(qū)進(jìn)行選擇，app上會(huì)顯示具有教委資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中包括英語(yǔ)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)等。同時(shí)，如果家長(zhǎng)想查詢資金監(jiān)管賬戶，也可以在重慶市教委的官方網(wǎng)站查到資金監(jiān)管賬戶的名單。