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朱師傅:“中博”我看它公司大,質(zhì)量靠得牢,對(duì)不對(duì)?后來(lái)我在去年5月11號(hào)來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)不對(duì)了,在施工現(xiàn)場(chǎng)有結(jié)塊水泥了。
朱師傅:把這個(gè)水泥都給我用上去了,用在開(kāi)關(guān)里面,66個(gè)開(kāi)關(guān)盒,加1個(gè)強(qiáng)電箱。
朱師傅:汪經(jīng)理去年12月16號(hào)的時(shí)候,承認(rèn)了用了一點(diǎn)點(diǎn)結(jié)塊水泥。
祝師傅提供的語(yǔ)音:這個(gè)結(jié)塊水泥,他其實(shí)也沒(méi)有用的,只是用了一點(diǎn)點(diǎn),它應(yīng)該是糊線盒的時(shí)候,用了一點(diǎn)點(diǎn)而已。
朱師傅:擔(dān)心這個(gè)地方不牢,本身是結(jié)塊水泥,報(bào)廢的水泥,你給我用上去,這么大的公司,也不及“馬路游擊隊(duì)”。
朱師傅:“存疑”就不放心了,到目前為止,我這么眼前的事情,也不認(rèn)可了,到時(shí)候八年、十年之后,他怎么認(rèn)可?現(xiàn)在訴求把“存疑”拿掉。
記者:時(shí)間你是認(rèn)可的?
朱師傅:時(shí)間是認(rèn)可的,“存疑”要給我拿掉。
記者:你對(duì)這個(gè)存疑,為什么這么介意?
朱師傅:作為裝修公司,它用詞很講究的,“存疑”,它到時(shí)候要推掉的,它這個(gè)“存疑”沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題的。不管怎么樣,總有因果關(guān)系,關(guān)鍵是什么原因才產(chǎn)生的,為什么要給我寫(xiě)調(diào)解協(xié)議書(shū)?
中博裝飾客服部 高經(jīng)理:我們的意思是,業(yè)主對(duì)這塊有存疑,那我們公司也愿意說(shuō),提高客戶滿意度,達(dá)到客戶滿意,那我們也給業(yè)主提出了一個(gè)延保的服務(wù)。
朱師傅:這個(gè)存疑,本身事實(shí)放在這里。
中博裝飾客服部 高經(jīng)理:因?yàn)榫褪悄阏f(shuō)的存疑這種情況,那的確我是沒(méi)有發(fā)生的,師傅。
中博裝飾客服部 高經(jīng)理:前期的一個(gè)施工,包括水電這一塊的施工部分,已經(jīng)全部做好了之后,那拆開(kāi)的水泥,它有一個(gè)可能結(jié)塊,那它屬于是一個(gè)正常的現(xiàn)象。因?yàn)榻Y(jié)塊的水泥,你想它成塊了,它也不可能說(shuō)能夠去用在墻上。
朱師傅:我的“一點(diǎn)點(diǎn)”,是它這個(gè)結(jié)塊的水泥,拿了直接用這個(gè)結(jié)塊水泥,固定預(yù)埋線盒了。
記者:這個(gè)能糊上去嗎?糊不上去吧。
朱師傅:糊得上去的,它軟的也有的,硬的地上敲一下。
中博裝飾客服部 高經(jīng)理:“一點(diǎn)點(diǎn)”,是我們正常的一包水泥,拆開(kāi)用一點(diǎn)點(diǎn),剩余的部分是結(jié)塊的,是用掉一點(diǎn)點(diǎn),不是說(shuō)我們用了一點(diǎn)點(diǎn)結(jié)塊的水泥。
中博裝飾客服部 高經(jīng)理:這個(gè)是沒(méi)辦法去的,因?yàn)檫@個(gè)是業(yè)主心理的一個(gè)想法,因?yàn)槲覀兊拇_沒(méi)有用到這部分的材料。
裝修公司工人:結(jié)塊的水泥,它原則上已經(jīng)失效了,就是受潮,它已經(jīng)失效了。
記者:如果加水再拌呢?
裝修公司工人:它已經(jīng)凝固了,你第二次加水的話,它這個(gè)凝固力是沒(méi)有的,或者凝固力已經(jīng)減弱了,不能用。就是沒(méi)有結(jié)塊的水泥,糊上去之后,它這個(gè)凝聚力,不達(dá)標(biāo)了。
記者:剩下的那些粉末水泥的話,也是不達(dá)標(biāo)的?
裝修公司工人:不達(dá)標(biāo)的。
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