對(duì)于住在高層的居民而言,電梯損壞意味著出行不便。在南京翠屏誠(chéng)園,該小區(qū)36棟共計(jì)33層高,樓內(nèi)的格局為兩梯四戶。今年三月初,樓內(nèi)一部電梯突然停運(yùn),剩下的一部電梯承擔(dān)了一百多戶業(yè)主的出行。在早晚出行高峰期,用電梯成了一件難事。

業(yè)主們表示,電梯停運(yùn)后,大家多次向物業(yè)公司反映,可一直沒(méi)有修好。隨后,零距離記者找到了小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,工作人員表示,小區(qū)電梯已經(jīng)使用了將近10年時(shí)間,維保公司在三月初前來(lái)進(jìn)行過(guò)保養(yǎng),保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)36棟電梯出現(xiàn)了配件磨損的情況,如果不更換,可能會(huì)存在安全隱患。

發(fā)現(xiàn)零件損壞后,物業(yè)立即要求電梯公司進(jìn)行維修。按照物業(yè)服務(wù)合同,電梯維修需要使用公共維修基金,考慮到盡快方便業(yè)主出行,物業(yè)決定先行墊付維修資金。但現(xiàn)在問(wèn)題卡在維保公司配件的采購(gòu)上。由于配件需要在廠家定制,目前正在等待發(fā)貨。

隨后,在物業(yè)工作人員的協(xié)調(diào)下,零距離記者聯(lián)系上了電梯公司的維保人員。維保人員表示,已經(jīng)配合物業(yè)公司,在電梯口粘貼了通知,告知業(yè)主電梯的損壞情況。維修所需的配件正在采購(gòu)當(dāng)中,有一部分已經(jīng)到貨,存放在了物業(yè)中心。整個(gè)維修最晚大約會(huì)持續(xù)到下周一或下周二。


對(duì)此,物業(yè)公司也承諾會(huì)督促電梯維保公司盡快修好電梯,方便業(yè)主出行。
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