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江蘇徐州一蛋糕店突然關(guān)門(mén) 卡還未消費(fèi)完
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-03-24

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就想好好吃個(gè)蛋糕，有這么難嗎？


近日，有市民反映

泉山區(qū)奎園小區(qū)內(nèi)的

上酥閣蛋糕店突然關(guān)門(mén)，老板失聯(lián)。

不少市民在這家蛋糕店辦卡充值，

如今未消費(fèi)完，錢(qián)也無(wú)法退。


01

居民：

蛋糕店突然關(guān)門(mén)，卡還未消費(fèi)完



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關(guān)門(mén)的蛋糕店

居民李先生告訴記者,  2021年3月，奎園西門(mén)附近開(kāi)了一家名為上酥閣的蛋糕店，經(jīng)營(yíng)者是一對(duì)年輕夫婦。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)他們是江西鷹潭人，說(shuō)在徐州有老鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)蛋糕店，所以也來(lái)徐州，租了這家門(mén)面。蛋糕店面積不大，可是經(jīng)營(yíng)的品種很多，光是蛋糕就有10多種，每天都有顧客上門(mén)。

蛋糕店開(kāi)張一段時(shí)間后，推出了充值優(yōu)惠活動(dòng)�！拔覀冃^(qū)的很多居民都充了值，我也充了500元。”居民李先生說(shuō)，“直到前幾天蛋糕店關(guān)門(mén)時(shí)，我總共充值4次，每次都是500元，現(xiàn)在卡里還剩300多元沒(méi)用。”

居民張女士是這家蛋糕店的老顧客， 上周三，她還在店里買(mǎi)了蛋糕。周四再去，看到蛋糕店卷簾門(mén)拉下來(lái)了。“當(dāng)時(shí)我以為店主有事沒(méi)開(kāi)門(mén)。但上周五來(lái)時(shí)，蛋糕店依然沒(méi)開(kāi)門(mén)。店主電話(huà)也打不通，我在這家蛋糕店充的值還有300多元沒(méi)用，錢(qián)也無(wú)法退�！�

02

房東：

店主曾說(shuō)充值顧客轉(zhuǎn)給老鄉(xiāng)



記者聯(lián)系了上酥閣蛋糕店的房東。據(jù)其介紹，2021年3月，汪某租賃了房子開(kāi)蛋糕店，租期兩年，今年3月到期后，汪某稱(chēng)妻子懷孕，要回老家生孩子，不再租房了。當(dāng)時(shí)，房東曾問(wèn)及有顧客在該店充值，如今租期滿(mǎn)了不干了，未消費(fèi)完的金額該如何辦？汪某說(shuō)，已經(jīng)處理好了，有老鄉(xiāng)接手，顧客可以去老鄉(xiāng)的蛋糕店消費(fèi)。

有顧客反映，曾經(jīng)打通過(guò)汪某的手機(jī)，當(dāng)時(shí)汪某稱(chēng)有事回老家，充值的顧客，可以去其在徐老鄉(xiāng)的蛋糕店繼續(xù)消費(fèi)。顧客按汪某提供的地址去文沃一家蛋糕店，對(duì)方稱(chēng)根本不知道這回事，汪某沒(méi)有把充值的錢(qián)給他。

事后，記者了解到，已經(jīng)有顧客報(bào)警，屬地派出所出警，對(duì)此尚未有結(jié)果。





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商家跑路消費(fèi)者該如何維權(quán)?


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紅杉樹(shù)律師事務(wù)所胡川律師建議，遇到此類(lèi)事件，受害人可以向轄區(qū)法院起訴，請(qǐng)律師查詢(xún)老板的個(gè)人信息，再通過(guò)訴訟解決問(wèn)題。法院判決經(jīng)營(yíng)者違約支付金額，如果不履行，違約經(jīng)營(yíng)者將被列入失信人名單。

我市消保委有關(guān)人士表示：“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)時(shí)，建議選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營(yíng)手續(xù)齊全、市場(chǎng)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況良好的門(mén)店，對(duì)商家的宣傳廣告要提高警惕。尤其是對(duì)商家推出的充值優(yōu)惠活動(dòng)，要謹(jǐn)慎，充值金額不要過(guò)高，盡快在短時(shí)間內(nèi)消費(fèi)�！�


小編說(shuō)


辦了卡充了錢(qián)
商家卻跑路了
類(lèi)似的情況
晨小編也屢次報(bào)道
還是要提醒大家
預(yù)付消費(fèi)一定要謹(jǐn)慎

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